Consumo excesivo aceite motores VEA (4 cil. 1969cc)

En términos económicos, a mi me saldría un litro cada 45 días (39,59€, al año, cerca de 400€), pero lo indignante es dejar el coche en el taller y recibir una llamada indicando cambio de motor y 11.500€. Mi coche nunca ha perdido potencia, no tiene fuga de aceite, ni mancha en casa, ni mancha en mi parking del trabajo.

Y que el gerente de Postventa intente convencerme que es absolutamente normal que el motor se rompa a os 190.000 km?

Un motor puede romper en cualquier momento, lleve los kilómetros que lleve. Eso es posible, y el motivo de romper puede ser variado. Cuantos mas kilómetros, mayor desgaste y mayor probabilidad. Si se hace buen o mal uso, la probabilidad aumenta o disminuye. Si se hace un buen o mal mantenimiento, igual. Poca discusion a esto.

Ahora bien... ¿ te han dicho porque hay que cambiar motor ? ¿ te han dicho que parte del motor ha roto ?, porque si el bloque motor tiene un agujero en el costado por donde asoma una biela, es obvio, pero para otra serie de cosas, creo que es indispensable abrir para determinar que hay que cambiar motor. Ojo, que cuando se habla de cambiar motor, se refieren al bloque motor. No al motor entero que vemos al abrir el capot. "El motor" que vemos está formado por 4 partes básicamente, y a ti, te cambiarían la parte "central" donde están los cilindros, pistones, bielas,... pero no la parte de culata (superior) o la parte del carter (inferior) si no están afectados.

En cualquier caso, hay problemas que sin abrir motor, solo se pueden intuir, pero no confirmar. Entérate primero que es lo que le pasa a tu motor para tener que cambiarlo. Yo, en tu caso, intentaría hablar directamente con el mecánico que lleva tu caso y evitar los "intermediarios" que suelen simplificar la explicación ("motor caput, son 12.000€"). Sobre otros casos de rotura de motor como el tuyo... pues si que hay casos de consumos de aceite como te pasaba a ti, pero de rotura... y aun tendrían que decirte que se ha roto exactamente. El motivo del consumo de aceite salvo roturas de juntas, retenes, etc... en los casos que hablamos aqui, está motivado por el agarrotamiento de los segmentos en sus respectivos alojamientos en los pistones, pero esto no hace inservible un motor.

Opino que no han sido claros contigo, y, que para poder determinar la avería exacta, vas a tener que abrir motor. No descartes que, aunque te haya coincidido el aumento del consumo con esta "rotura", puedan ser problemas no relaccionados directamente.

Mucho animo.

P.D: si quieres informarte de como funciona el tema de los segmentos, en el canal de Youtube de Motorparts España, tienes videos dedicados, muy buenos. Alguno los hemos enlazado aqui.
 
Que te hayan ofrecido ese 35% de atención comercial, y tan rápidamente, ya es un buen dato.
Seguiría siendo una avería cara, y no se lo que estarías dispuesto a pagar, ni lo lejos que estarias de ese 35%...
Entiendo que a priori, nada, pero creo que siendo realistas, fuera de garantia, sabemos que tendremos que pagar...
 
Un motor puede romper en cualquier momento, lleve los kilómetros que lleve. Eso es posible, y el motivo de romper puede ser variado. Cuantos mas kilómetros, mayor desgaste y mayor probabilidad. Si se hace buen o mal uso, la probabilidad aumenta o disminuye. Si se hace un buen o mal mantenimiento, igual. Poca discusion a esto.

Ahora bien... ¿ te han dicho porque hay que cambiar motor ? ¿ te han dicho que parte del motor ha roto ?, porque si el bloque motor tiene un agujero en el costado por donde asoma una biela, es obvio, pero para otra serie de cosas, creo que es indispensable abrir para determinar que hay que cambiar motor. Ojo, que cuando se habla de cambiar motor, se refieren al bloque motor. No al motor entero que vemos al abrir el capot. "El motor" que vemos está formado por 4 partes básicamente, y a ti, te cambiarían la parte "central" donde están los cilindros, pistones, bielas,... pero no la parte de culata (superior) o la parte del carter (inferior) si no están afectados.

En cualquier caso, hay problemas que sin abrir motor, solo se pueden intuir, pero no confirmar. Entérate primero que es lo que le pasa a tu motor para tener que cambiarlo. Yo, en tu caso, intentaría hablar directamente con el mecánico que lleva tu caso y evitar los "intermediarios" que suelen simplificar la explicación ("motor caput, son 12.000€"). Sobre otros casos de rotura de motor como el tuyo... pues si que hay casos de consumos de aceite como te pasaba a ti, pero de rotura... y aun tendrían que decirte que se ha roto exactamente. El motivo del consumo de aceite salvo roturas de juntas, retenes, etc... en los casos que hablamos aqui, está motivado por el agarrotamiento de los segmentos en sus respectivos alojamientos en los pistones, pero esto no hace inservible un motor.

Opino que no han sido claros contigo, y, que para poder determinar la avería exacta, vas a tener que abrir motor. No descartes que, aunque te haya coincidido el aumento del consumo con esta "rotura", puedan ser problemas no relaccionados directamente.

Mucho animo.

P.D: si quieres informarte de como funciona el tema de los segmentos, en el canal de Youtube de Motorparts España, tienes videos dedicados, muy buenos. Alguno los hemos enlazado aqui.

De hecho el motor aún no lo han abierto. He dejado mi coche un jueves en la mañana y han empezado a “mirarle” el siguiente lunes, que es el día que me llaman y me dicen que deben cambiar el motor entero. Pido habla con un responsable (con capacidad de mando y tomar decisiones) y me dicen que el jefe de taller está de vacaciones y el Gerente Postventa estaba en consulta médica. Al día siguiente regreso al taller y hablo con el Gerente PostVenta, quien sea de paso, me ha comentado su triste historia con un lavavajillas MIELE de 3 años, una tele SONY …. En su explicación me dice que hay dos partes del motor en que la marca admite cambiar piezas y componentes. Dicen que en sus sospechas tienen varias posibilidades pero deducen que será una biela y que siendo biela Volvo no admite reparaciones parciales, si fuera al taller PEPITO ya sería otra historia. Ante esto último les aclaro, que nunca he ido a ningún taller (salvo por los neumáticos, que ellos venden con un sobre costo de casi 30%).

He visto los vídeos y son claramente explicativos.
 
JAD

V4L

Miembro Master
Dicen que en sus sospechas tienen varias posibilidades pero deducen que será una biela y que siendo biela Volvo no admite reparaciones parciales, ....

¿Una biela?... lo dicho, no saben lo que le pasa... además, dudo mucho que Volvo no ofrezca Biela de recambio. Al compañero @Serafín CT le cambiaron pistones y segmentos, y para eso hay que desmontar bielas, y una vez desmontada, fácil cambiarla. También podría provenir el ruido de algún casquillo de biela que se haya ido, pero una biela... me da que no. Creo que ese presupuesto que te han dado es un presupuesto para el peor de los casos, que es en lo único que se pueden poner sin abrir motor. Y si encima falta el jefe de taller porque está de vacaciones pues mas fácil me lo pones, porque el Gerente Postventa no tiene porque ser mecánico (que no se si lo es o no).

Tambien te comento que de los presupuestos a ojo a los definitivos hay un trecho... cuando me falló por 2ª vez la bomba de dirección en mi anterior V60 con 40.000 km recorridos, me presupuestaron unos 1200€. No me ofendí, pero les dije que a ver que hacian porque el coche habia que arreglarlo, y con ese kilometraje no era normal. El mecanico lo justificó con Volvo, y obtuve un 60% de atención comercial (45% Volvo España y 15% concesionario) sobre una factura que finalmente fue ligeramente inferior a los 900€, por lo que pagué unos 350€...

Sobre todo manten la calma y mucho animo.
 
En primer lugar transmitirle a @julioylina que comprendo su indignación y recomendarle calma hasta que se aclare todo.

Si es como cuentas,el trato en el concesionario es nefasto y raya la tomadura de pelo.

En primer lugar,un lavavajillas no cuesta más de 60.000 euros para hacer ésa comparación.

En segundo lugar,pedir 12.000 euros por cambiar un motor que no se sabe por dónde, ni de qué ni porqué ha petado.

Un compañero ha gripado el motor de una Picasso ,el 1.2 tricindrico de gasolina, con 100.000 kms y cinco años,y se han cambiado entero sin rechistar.

Parece que la fama de producto duradero y robusto que tiene Volvo es parte del pasado .

Mucha suerte.
 
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No, no, claro. Es absolutamente intolerable que te quieran hacer creer que con ese kilometraje el coche está para desgüace.... es un sin sentido. Motores que pueden llegar sin problemas al medio millón de kilómetros cayendo a 1/3 de su vida. Es lo que más indigna, que quieran tomar a uno por idiota. Ánimo compañero, espero que se resuelva pronto y a tu favor.
 
A mi me dijeron desde Volvo Car España que mi coche con 6 años y 163.000 km era viejo y era normal gastar 0,5 litros cada 1.500 km. En mi caso lo únicos que se portaron bien fue el personal del taller de Volvo que presionaron para que me hiciesen una atención comercial
Que al final fue de un 30%. El coche ahora va perfecto 18.000 km en 11 semanas.
 
Fijaros lo que le ocurre a este bmw y lo que recomienda @Angelgaitan

https://www.instagram.com/reel/Ce-bkWKqPSO/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Yo lo había visto tb.
Creo q el kit de la cuestión puede estar ahí y tiene mucho sentido. Pero en las casas oficiales q van a hacer, pues cambiar piezas y cobrar....
No digo q esté mal hecha la reparación de los segmentos, pero seguramente cambiando la viscosidad del aceite se solucione casi por completo el problema.
Saludos compañeros!
 
Fijaros lo que le ocurre a este bmw y lo que recomienda @Angelgaitan

https://www.instagram.com/reel/Ce-bkWKqPSO/?igshid=YmMyMTA2M2Y=
Aún sigo esperando una 2a respuesta de la casa Volvo.
Lo estarán estudiando muy muy muy a fondo pues desde las 8:57 am del 14-06-22 he enviado un email a Atención al cliente Volvo y al Concesionario.

De momento, hoy he recibido un email 11:08 donde lamentan no haber podido dar respuesta a mi escrito (por el momento), continuarán estudiando mi caso y darán respuesta en breve.
Ya os diré cómo avanza mi reclamación.
 
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Este video es muy instructivo, se me ocurre preguntaros si a alguno de los perjudicados ¿os han hecho una prueba de compresión? Entiendo que si es cosa de los segmentos agarrotados y ( a grandes rasgos) fuga el aceite y se quema, igualmente en el momento de compresión se escapara la mezcla de combustible.
Lo digo por empezar a probar con cosas más pequeñas como dice el compañero Ángel antes de abrir el motor entero.
 
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Me alegro @Serafín CT que la reparación tenga resultado.
en el caso del mío las cosas con el Xenum-M Flush no funcionaran, después de sustitución completa de aceite y filtro y pasados 1.800Km tuvimos de llenar con 1L.
no creo que tenga servido para lo esperado, mas bien al limpiar permite mas consumos, creo!
Buenas me cito para que sigáis el hilo ...
Hoy nos pidió 0,5L con 2.251Km realizados después de los 1.800km anteriores. Creo que está volviendo al consumo antiguó de 2.300-2.500Km.
Ya espero por el próximo pedido y vos sigo contando.
Mi mecánico me hablo de un otro aditivo para este tipo de consumos de la marca Lucas (Americana), alguien sabe algo sobre esta marca?
 
Buenos días. Al final, hemos iniciado el cambiado de motor.

Volvo + concesionario asumen el 45% y yo me haré cargo del excedente.

En mi caso, las opciones eran o no arreglar el coche o gastarme 80.000 - 90.000€ para tener un coche del mismo tamaño y prestaciones. En caso de no arreglarlo, lo que no haría sería apañarlo y venderlo, no sería honesto de mi parte y no quisiera que un nuevo propietario sufriera lo que muchos hemos tenido que sufrir con nuestros coches.

Espero que todo vaya bien y sin sorpresas.

Probablemente el próximo viernes, ya tenga mi coche listo.

Os iré diciendo como va todo.
 
Buenos días. Al final, hemos iniciado el cambiado de motor.

Volvo + concesionario asumen el 45% y yo me haré cargo del excedente.

En mi caso, las opciones eran o no arreglar el coche o gastarme 80.000 - 90.000€ para tener un coche del mismo tamaño y prestaciones. En caso de no arreglarlo, lo que no haría sería apañarlo y venderlo, no sería honesto de mi parte y no quisiera que un nuevo propietario sufriera lo que muchos hemos tenido que sufrir con nuestros coches.

Espero que todo vaya bien y sin sorpresas.

Probablemente el próximo viernes, ya tenga mi coche listo.

Os iré diciendo como va todo.
Sinceramente no entiendo la actuación de Volvo en estos casos. Tendría que poner el motor sin coste y como mucho, solo tu pagar la mano de obra. Es que un 55% seguramente sean 6.000€ y no todo el mundo dispone ahora de ellos ?.
 
Sinceramente no entiendo la actuación de Volvo en estos casos. Tendría que poner el motor sin coste y como mucho, solo tu pagar la mano de obra. Es que un 55% seguramente sean 6.000€ y no todo el mundo dispone ahora de ellos ?.

Y no es disponer de 6000€, es querer pagar por una fallo de la marca, que eso no hace gracia alguna. Decepcionante la actitud de Volvo.