Retrasos en las entregas
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V4L
Miembro Master
hola buenos dias
el mio llego el 23 de marzo a Santander ayer me llamaron del concesionario q les llego ayer. Excusa q me dieron q empezaron a llegar barcos con coches los fueron aparcando y con la huelga hubo n colapso total y primero repartieron los últimos en llegar y a medida q van solucionando el cuello de botella van repartiendo los coches o sea los primeros en llegar serán los últimos en entregar
otra cosa q no entiendo es q habiendo llegado ayer no estará matriculado hasta miércoles o jueves supongo q es porque quieren introducirlo como venta de mayo y hasta lunes mínimo no empezaran a mover papeles sino no se me ocurre otra cosa
el mio llego el 23 de marzo a Santander ayer me llamaron del concesionario q les llego ayer. Excusa q me dieron q empezaron a llegar barcos con coches los fueron aparcando y con la huelga hubo n colapso total y primero repartieron los últimos en llegar y a medida q van solucionando el cuello de botella van repartiendo los coches o sea los primeros en llegar serán los últimos en entregar
otra cosa q no entiendo es q habiendo llegado ayer no estará matriculado hasta miércoles o jueves supongo q es porque quieren introducirlo como venta de mayo y hasta lunes mínimo no empezaran a mover papeles sino no se me ocurre otra cosa
Continuo con el rollo de la entregas. Soy muy pesado.
No por la huelga sino por la producción. En concreto de los XC40. Volvo produjo en el 2021 unos 200,000 XC40 y vendió 125,000 en Europa, 25,000 en US y 10 en China. En total unos 150,000 XC40. Por otra parte con el rollo de los microchips, etc... pero en el primer trimestre se han producido unos 42,000 XC40 y en Europa se han vendido unos 25,000 unidades.
No acabo de entender por que nos dan 7 meses de plazo de entrega...!!!!
No por la huelga sino por la producción. En concreto de los XC40. Volvo produjo en el 2021 unos 200,000 XC40 y vendió 125,000 en Europa, 25,000 en US y 10 en China. En total unos 150,000 XC40. Por otra parte con el rollo de los microchips, etc... pero en el primer trimestre se han producido unos 42,000 XC40 y en Europa se han vendido unos 25,000 unidades.
No acabo de entender por que nos dan 7 meses de plazo de entrega...!!!!
Una pregunta, cuando haces el pedido, ¿En algún momento te llama el comercial diciéndote la fecha prevista de fabricación? Mi anterior coche es un Audi y si que a la semana de hacer el pedido me llamó el comercial para informarme de eso, pero no sé si en Volvo funciona igual, el pedido lo hice hace un par de semanas pero directamente sin fecha prevista de entrega.
Buenos días Bimba9:
Yo sigo esperando por el coche. Le he dado esta semana "libre" al comercial y no lo voy a llamar, pero la semana que viene volveré a llamarlo.
Yo no he recibido ningún correo de volvo indicándome si el coche ya entró en fabricación o si ya está fabricado. Vamos, que a mi no me ha llegado ningún email de seguimiento del coche.
Sin embargo, sí tengo capturas de pantalla de la aplicación del comercial donde se ve claramente las fechas de fabricación del coche, con número de pedido, cliente y la fecha de llegada al concesionario. En esas capturas se puede ver que la fecha de llegada al concesionario era el 18 de abril de 2022 (aparece en color rojo) y que el status del pedido indica "En camino al concesionario" (entiendo que el coche está en Santander). Poco más se del coche (por lo visto se fabricó en marzo de 2022).
Sigo esperando ya un poco desesperado, la verdad.
Dile al comercial que te envíe capturas de pantalla para que puedas ver como va el pedido de tu coche, estatus y demás...
Buen día!!!
Yo sigo esperando por el coche. Le he dado esta semana "libre" al comercial y no lo voy a llamar, pero la semana que viene volveré a llamarlo.
Yo no he recibido ningún correo de volvo indicándome si el coche ya entró en fabricación o si ya está fabricado. Vamos, que a mi no me ha llegado ningún email de seguimiento del coche.
Sin embargo, sí tengo capturas de pantalla de la aplicación del comercial donde se ve claramente las fechas de fabricación del coche, con número de pedido, cliente y la fecha de llegada al concesionario. En esas capturas se puede ver que la fecha de llegada al concesionario era el 18 de abril de 2022 (aparece en color rojo) y que el status del pedido indica "En camino al concesionario" (entiendo que el coche está en Santander). Poco más se del coche (por lo visto se fabricó en marzo de 2022).
Sigo esperando ya un poco desesperado, la verdad.
Dile al comercial que te envíe capturas de pantalla para que puedas ver como va el pedido de tu coche, estatus y demás...
Buen día!!!
Probablemente no has recibido e-mail porque no lo tienen capturado en la aplicación de Volvo.
Otro dato: este fin de semana de puente viajé a Santander y tanto a la ida como a la vuelta me he cruzado con bastantes góndolas que venían de allí, y muchas con Volvos en su lomo, así que el problema de atasco tendría que estar ya poco a poco solucionándose..
Otro dato: este fin de semana de puente viajé a Santander y tanto a la ida como a la vuelta me he cruzado con bastantes góndolas que venían de allí, y muchas con Volvos en su lomo, así que el problema de atasco tendría que estar ya poco a poco solucionándose..
'Me Gusta':
Bimba9
Gracias por tu amable respuesta Yo tenía fecha de llegada al concesionario el 20 de abril, llame a atención al cliente de Volvo y me dieron nueva fecha estimada de llegada al concesionario el 10 de mayo , confirmándome que el coche estaba en Santander y que el problema de los transportistas iba a mejor.
Hoy recibí email de los que te envían (automáticos parece) del proceso del coche, de Volvo Car España, de que el coche ya estaba en camino y que próximamente me contactara mi concesionario para la entrega. Hablé al concesionario pero me dijo que el coche le sigue apareciendo en Santander , todavía no lo recogía un transportista.
Por eso preguntaba alguno de los que tenía el coche en Santander todavía si ya había recibido este email , porque en tiempos normales tengo entendido que cuando te envían ese email no tarda más de 1 semana en llegar al concesionario.
Yo tenía fecha de llegada al concesionario el 20 de abril, llame a atención al cliente de Volvo y me dieron nueva fecha estimada de llegada al concesionario el 10 de mayo , confirmándome que el coche estaba en Santander y que el problema de los transportistas iba a mejor. Hoy recibí email de los que te envían (automáticos parece) del proceso del coche, de Volvo Car España, de que el coche ya estaba en camino y que próximamente me contactara mi concesionario para la entrega. Hablé al concesionario pero me dijo que el coche le sigue apareciendo en Santander , todavía no lo recogía un transportista.
Por eso preguntaba alguno de los que tenía el coche en Santander todavía si ya había recibido este email , porque en tiempos normales tengo entendido que cuando te envían ese email no tarda más de 1 semana en llegar al concesionario.
Gracias por tu amable respuesta Yo tenía fecha de llegada al concesionario el 20 de abril, llame a atención al cliente de Volvo y me dieron nueva fecha estimada de llegada al concesionario el 10 de mayo , confirmándome que el coche estaba en Santander y que el problema de los transportistas iba a mejor.
Hoy recibí email de los que te envían (automáticos parece) del proceso del coche, de Volvo Car España, de que el coche ya estaba en camino y que próximamente me contactara mi concesionario para la entrega. Hablé al concesionario pero me dijo que el coche le sigue apareciendo en Santander , todavía no lo recogía un transportista.
Por eso preguntaba alguno de los que tenía el coche en Santander todavía si ya había recibido este email , porque en tiempos normales tengo entendido que cuando te envían ese email no tarda más de 1 semana en llegar al concesionario.
Yo tenía fecha de llegada al concesionario el 20 de abril, llame a atención al cliente de Volvo y me dieron nueva fecha estimada de llegada al concesionario el 10 de mayo , confirmándome que el coche estaba en Santander y que el problema de los transportistas iba a mejor.Hoy recibí email de los que te envían (automáticos parece) del proceso del coche, de Volvo Car España, de que el coche ya estaba en camino y que próximamente me contactara mi concesionario para la entrega. Hablé al concesionario pero me dijo que el coche le sigue apareciendo en Santander , todavía no lo recogía un transportista.
Por eso preguntaba alguno de los que tenía el coche en Santander todavía si ya había recibido este email , porque en tiempos normales tengo entendido que cuando te envían ese email no tarda más de 1 semana en llegar al concesionario.