Duda sobre el credito Volvo (Cetelem)
- Iniciador del tema rafacsanchez
- Fecha de inicio
Lo que estoy pensando es que me puede interesar cancelar una parte del crédito el 1° mes y quedarme con lo mínimo para que al llegar el mes 13 no tenga más que liquidar, así elimino el 6,99TAE, y aunque pague el 1% siempre es menor que el interés del crédito
Cómo lo ves??
Mi financiación es igual que la tuya
Muchas gracias
Saludos
Cómo lo ves??
Mi financiación es igual que la tuya
Muchas gracias
Saludos
Pues habría que ver el contrato, porque si sólo dice que lo mantengas 13 meses no sería para nada una mala solución reducir el tiempo anticipando o amortizando anticipadamente el capital para quedarte con el préstamo los 48 meses pagando mucho menos el resto del tiempo...
Saludos.
Yo el mes 13 lo ventilo entero, y como me de lo quito el mes 3 por que en ningún lado de mi contrato pone que tenga que mantenerlo 12 meses, sólo pone que si lo quito antes me cobran el 1%
Teléfono CETELEM: Sr. Forocochero hemos recibido su solicitud de VOLVO. Por favor, llamenos al tlf 608697353 para confirmar los dato
Teléfono CETELEM: Sr. Forocochero hemos recibido su solicitud de VOLVO. Por favor, llamenos al tlf 608697353 para confirmar los dato
V4L
Miembro Master
Cancelando el préstamo a partir del mes 13 no te cobran el 1% de la cantidad restante. Por lo menos en mi caso si amortizas total o parcialmente a partir del mes 13 "no hay gastos de cancelación"
No tengo claro, yo no lo hice, si puedes amortizar parcialmente antes del mes 13, yo creo que no, pero hay que leer las condiciones en cada caso.
Saludos
No tengo claro, yo no lo hice, si puedes amortizar parcialmente antes del mes 13, yo creo que no, pero hay que leer las condiciones en cada caso.
Saludos
El 1% de la cantidad pendiente de pago es si se cancela antes de que reste menos de 1 año para final de la financiación. Es decir, desde el inicio hasta el final del año 3 (para el caso de financiación a 48 meses).
Un saludo.
Yo cancele antes del mes 13 pagando el 1% de penalización del capital pendiente. A partir del mes 13 la amortización total del préstamo no tiene penalización. Por lo menos cuando yo lo firmé.
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mmm... me extraña mucho mucho que sea así.
En el BOE-A-2011-10970, Artículo 30 se indica:
"En caso de reembolso anticipado del crédito, el prestamista tendrá derecho a una compensación justa y justificada objetivamente por los posibles costes directamente derivados del reembolso anticipado del crédito, siempre que el reembolso anticipado se produzca dentro de un período en el cual el tipo deudor sea fijo.
Dicha compensación no podrá ser superior al 1 por 100 del importe del crédito reembolsado anticipadamente si el período restante entre el reembolso anticipado y la terminación acordada del contrato de crédito es superior a un año. Si el período no supera un año, la compensación no podrá ser superior al 0,5 por 100 del importe del crédito reembolsado anticipadamente".
Este texto es de hecho el que se ve obligado a cumplir Cetelem y que de hecho copia en su contrato. Por tanto me extraña mucho que no cobren ese 1% tras pasar el mes 12.
En el concesionario me explicaron expresamente que tras el mes 12 se carga ese 1% del importe pendiente.
... y de hecho según el BOE y el propio contrato de Cetelem es lo que se indica: Si se hace un reembolso anticipado entre el inicio y mientras quede menos de 1 año para finalizarlo te cobran un 1% como compensación; cuando estás en el último año el importe baja al 0,5% porque a la financiera le supone menor pérdida. (igual que por ejemplo las pemanencias en telefonía, que van bajando conforme pasa el tiempo).
... ahora, si llamais a Cetelem y os confirman otra cosa.... pues mejor (aunque en ese caso haría más de una llamada no siendo que estuviera dando con el comercial que no se entera)
Un saludo.
En el BOE-A-2011-10970, Artículo 30 se indica:
"En caso de reembolso anticipado del crédito, el prestamista tendrá derecho a una compensación justa y justificada objetivamente por los posibles costes directamente derivados del reembolso anticipado del crédito, siempre que el reembolso anticipado se produzca dentro de un período en el cual el tipo deudor sea fijo.
Dicha compensación no podrá ser superior al 1 por 100 del importe del crédito reembolsado anticipadamente si el período restante entre el reembolso anticipado y la terminación acordada del contrato de crédito es superior a un año. Si el período no supera un año, la compensación no podrá ser superior al 0,5 por 100 del importe del crédito reembolsado anticipadamente".
Este texto es de hecho el que se ve obligado a cumplir Cetelem y que de hecho copia en su contrato. Por tanto me extraña mucho que no cobren ese 1% tras pasar el mes 12.
En el concesionario me explicaron expresamente que tras el mes 12 se carga ese 1% del importe pendiente.
... y de hecho según el BOE y el propio contrato de Cetelem es lo que se indica: Si se hace un reembolso anticipado entre el inicio y mientras quede menos de 1 año para finalizarlo te cobran un 1% como compensación; cuando estás en el último año el importe baja al 0,5% porque a la financiera le supone menor pérdida. (igual que por ejemplo las pemanencias en telefonía, que van bajando conforme pasa el tiempo).
... ahora, si llamais a Cetelem y os confirman otra cosa.... pues mejor (aunque en ese caso haría más de una llamada no siendo que estuviera dando con el comercial que no se entera)
Un saludo.
A parte de lo que diga el BOE, supongo que serán condiciones pactadas Volvo-Cetelem. Cuando compré el coche entre las condiciones firmadas para la financiación ponía expresamente "sin gastos por amortización parcial o total del préstamo a partir del mes 13..." y efectivamente, a quien le pueda interesar, confirmo que a partir del mes 13, tras haber cancelado el préstamo, no he tenido ningún cargo adicional.
Saludos
Saludos
No recuerdo si tras pagar la cuota número 9 o la 10.
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Hola a todos. Esta semana recogí mi XC60 d4 momentum automático. Acabo de llamar a Cetelem para cancelar el dichoso seguro. Ha sido todo muy fácil y rápido. He preguntado varias veces si hay algún tipo de penalización por desistir de dicho seguro, y me han asugurado que no. También en la grabación para oficializar el desestimiento. Así que no creo que en concesionario me de la murga....dado que ese contrato va con Cetelem y no con ellos. Y si me dicen algo, en la encuesta de comportamiento del vendedor le pongo un 0. Que eso si que les duele de verdad, y en el bolsillo...
He de decir, no obstante, que estoy muy contento con la gente de Volvo que me atendió.
He de decir, no obstante, que estoy muy contento con la gente de Volvo que me atendió.
Buenas tardes, yo cancelé el prestamo al quinto mes porque antes me despisté. Efectivamente en el contrato pone que pagando la penalización establecida se resuelve el préstamo, eché cuentas y como me ahorraba algo pagando el 1% lo cancelé y hasta ahora.
Buenas,
una preguntilla... De toda la documentación que firmé del préstamo y en la recogida del coche, sólo me han mandado el cuadro de amortización del préstamo. ¿No deberían enviarme el contrato del préstamo también para poder comprobar en las condiciones si se puede quitar antes?
Gracias. Un saludo.
una preguntilla... De toda la documentación que firmé del préstamo y en la recogida del coche, sólo me han mandado el cuadro de amortización del préstamo. ¿No deberían enviarme el contrato del préstamo también para poder comprobar en las condiciones si se puede quitar antes?
Gracias. Un saludo.
Puedes acceder a tu área de cliente en la web de Cetelem. Te pedirán para registrarte el email que facilitaste al tramitar el crédito. Una vez en el área de cliente tienes acceso a todo el contrato, tus datos, cuadro de amortización, etc.
Es sencillo de acceder.
En el concesionario, me dijeron que la documentación del préstamo me la mandaria Cetelem, pero solo me llegó el cuadro de amortización y la famosa tarjeta Ford que no voy a usar para nada. Firme todo el 24 de Abril y acabo de leer este post... asi que me puesto manos a la obra para cancelar el seguro de proteccion de pago "supuestamente obligatorio". Como ya había pasado mas de un mes, me temia que no podría hacerlo... En entrado en el área de clientes de Cetelem para intentar descargar el contrato. Te registras rápido y entras, pero solo puedes descargas el cuadro de amortización, y el certificado de deuda. Nada mas.
He llamado al comercial: "¿Qué no te ha llegado? Ahora te lo miro y llamo a Cetelem"... seguido a los 5 minutos de unos WhatsApp que me decía que ellos no podían hacerlo por la LOPD y me manda el nº teléfono de atención al cliente de Cetelem.
Atención al Cliente Cetelem: 917-909-790 / 902-100-234
si llamas al 902, en la propia locución al principio te dice que esta disponible el 917-909-790 pero lo dice tan rápido que casi ni te lo puedes apuntar.
La Llamada a Cetelem:
El ordenador te pide que teclees tu DNI, y tu clave numérica de acceso al área de clientes. Después te atiende un comercial y le he explicado que no me ha llegado la copia del contrato. Efectivamente me confirma que ellos solo mandan el cuadro de amortización y lo de la tarjeta. La copia del contrato de financiación la entregan en el concesionario. Le explico que el concesionario me ha dicho que llame a atención al cliente. La comercial, muy amable, después de esperar un par de minutos mientras lo buscaba, me ha enviado por correo electrónico toda la documentación.
Segunda parte: el seguro. Le he explicado lo que quería. Que pensaba que el seguro era obligatorio y me acababa de enterar de que era opcional. Al pasar mas de 1 mes no tenia claro si podría hacerlo. Me ha dicho que si, que se puede cancelar en cualquier momento. Hemos hecho la famosa locución, a la que únicamente tenia que responder un único SI cuando preguntase si quería desistir. Listo. Seguro de impagos cancelado a partir del 1 de Julio (Junio ya estaba pagado). Únicamente me ha intentado vender un seguro de noseque por 10€/mes al que le he respondido bien clarito "No me interesa".
RESUMEN:
Total de la llamada: 11 minutos
Seguro: CANCELADO (51 días después de firmar)
Documentación: DESCARGADA
Yo tengo el coche desde el pasado día 3. El dia 7 llamé a cetelem para cancelar el seguro. Me atendieron muy bien y muy rápido....aparentemente. Al entrar ayer en la zona de clientes he visto que parece que el seguro permanece. Y no tengo tampoco acceso al contrato. He vuelto a llamar al banco, y me dicen que el seguro está en "proceso" de cancelación. Que en unos dias me llegará el nuevo cuadro de amortización del crédito sin el seguro. Además he pedido el contrato, y me han dicho que me llegará en unos dias por correro electrónico.
También ayer me llegó la encuesta Volvo sobre el trato en el concesionario. Esperaré a rellenarla a que me llegue el contrato y el cuadro de amortización nuevo. Más que nada por si me llaman del conce poniendome pegas por la cancelación del seguro. Si fuera así, el excelente se convertiría en nefasto. Y parece que les interesa muy mucho que el cliente les ponga buena nota. De ahí sacan sus bonus, me dijo el vendedor....Veremos qué pasa.
También ayer me llegó la encuesta Volvo sobre el trato en el concesionario. Esperaré a rellenarla a que me llegue el contrato y el cuadro de amortización nuevo. Más que nada por si me llaman del conce poniendome pegas por la cancelación del seguro. Si fuera así, el excelente se convertiría en nefasto. Y parece que les interesa muy mucho que el cliente les ponga buena nota. De ahí sacan sus bonus, me dijo el vendedor....Veremos qué pasa.