Hoy me han llamado y me agradecen la sugerencia, la Van a a Pasar al departamento técnico correspondiente, pero me sugirieron que lo tramitara a través del concesionario para darle Más fuerza legal a lo que yo le contesté que mi coche ni estaba en garantía ni considero que tenga ninguna avería solo un arranque poco estético en caliente que ahora al desactivar el start stop y ayudarle con el acelerador parece que ya no existe.... Además no tengo cerca en mi ciudad un concesionario de la marca, con lo que solo me pasaré a comentarlo con el jefe de taller cuando me coincida pasar cerca de algún concesionario, de todas formas me aseguró que estas sugerencias siempre se toman en cuenta y se remiten a Suecia.... A ver que pasa....
Hola Manu:
Para empezar te diré que es muy loable tu aportación de una posible solución al tema de los arranques bruscos de algunos T3, pero recordemos que el problema que indican los usuarios afectados no es un arranque "poco estético", si no un arranque muy brusco que, en ocasiones, ha acabado con la sustitución del motor completo en los primeros casos y del cigueñal en los últimos, amen de otros periféricos como motor de arranque, volante bimasa...
Estas reparaciones de tanta envergadura indican que el problema no se reduce a una mala gestión del combustible por un fallo de programación de software, si no que se produce por un problema mas serio.
Según Volvo, la causa de esos arranques bruscos es un desgaste en el cigueñal que provoca una desviación axial y así se lo indica a los afectados
de forma no oficial, a través de los jefes de taller de los concesionarios, de palabra, sin dar ningún documento escrito o comunicación electrónica que el cliente pudiera usar para interponer una posible demanda a la marca (recordemos que Volvo no reconoce ningún fallo de forma oficial.) De hecho el que no te respondan vía mail y te hayan llamado por teléfono es para que no queden conversaciones por escrito sobre este tema.
Resumiendo: Volvo sabe cual es el problema y cual es la solución (muy cara por cierto) pero no reconoce que son los responsables del fallo y hacen pagar la reparación a los usuarios fuera de garantía. Como mucho les hacen un descuento
sobre el PVP de la reparación, por lo que Volvo no pierde ni un euro por esta cagada....son unos cracks.
Ademas cuando el cliente pregunta si esa es la solución definitiva, responden que si y que ya no se va a reproducir, que se ha reforzado; en esta respuesta hay un reconocimiento implícito de que existía un problema de diseño, fabricación o montaje, pero como no hay ningún documento escrito de por medio....
En cualquier caso, si una modificación en el software suavizara el arranque de los vehículos que no sufren este problema, pues bienvenida sea.... pero yo no esperaría nada.