Error en App del coche Send to Car

Buenos días,

Esta es la respuesta de Vlvo Cars España a la incidencia de que no accedo a ninguna aplicación del apartado aplicaciones:

[FONT=&quot]Buenas tardes. Hemos estudiado la incidencia con nuestro servicio técnico, y lamentablemente Send to Car no funciona a pleno rendimiento. Esta situación ya está reportada y esperamos que se resuelva lo antes posible. Te pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar. En cuanto al resto de aplicaciones, para darte una mejor atención deberías acudir a tu Concesionario Oficial Volvo más cercano. ¿En qué localidad vives, para buscar el más próximo a tu domicilio? Un saludo.

[/FONT]Aunque no creo que sea un error de software, sino más de los servidores de Volvo para dar este servicio.
 
Hola, desde ayer a mi me pasa lo mismo. No funciona Send to car. Justo ademas el dia que el coche cumple dos años.
Lo he llevado al conce y no tienen ni idea. Me han dado cita para dentro de 10 dias y que le iran preguntando a Volvo.....
 
Despunta dijo:
Buenos días,

Esta es la respuesta de Vlvo Cars España a la incidencia de que no accedo a ninguna aplicación del apartado aplicaciones:

[FONT=&quot]Buenas tardes. Hemos estudiado la incidencia con nuestro servicio técnico, y lamentablemente Send to Car no funciona a pleno rendimiento. Esta situación ya está reportada y esperamos que se resuelva lo antes posible. Te pedimos disculpas por las molestias que esto pueda ocasionar. En cuanto al resto de aplicaciones, para darte una mejor atención deberías acudir a tu Concesionario Oficial Volvo más cercano. ¿En qué localidad vives, para buscar el más próximo a tu domicilio? Un saludo.

[/FONT]Aunque no creo que sea un error de software, sino más de los servidores de Volvo para dar este servicio.
Haz clic para expandir...

Bueno, parece que son conscientes y que pretenden subsanarlo. Ya me temía que nos hubiéramos quedado sin ella para siempre por algún problema de copyright o demás gaitas


Enviado desde mi iPhone utilizando Tapatalk
 
JAD

V4L

Miembro Master
Copia y pega.....
Gracias por contactar con Volvo Car España



Le informamos que, el motivo que ha dejado de funcionar las aplicaciones Sent To Car, es debido a una caída en el servicio "send to car", la misma, que ya se ha reportado a la central.

Por otro lado, la incidencia es del servidor y no del vehículo. En cuanto tengamos novedades le informaremos.

Reciba un cordial saludo
 
Esperemos que no sea una practica de obsolescencia programada y una forma de invitar a los más "fanboys" de la tecnología cool para que pasen por caja y cambien su xc60 classic por el new.
 
V40D3R17 dijo:
Copia y pega.....
Gracias por contactar con Volvo Car España



Le informamos que, el motivo que ha dejado de funcionar las aplicaciones Sent To Car, es debido a una caída en el servicio "send to car", la misma, que ya se ha reportado a la central.

Por otro lado, la incidencia es del servidor y no del vehículo. En cuanto tengamos novedades le informaremos.

Reciba un cordial saludo
Haz clic para expandir...
Lo mismo me han dicho a mi... Pues ya lleva una semana caído el servidor.

Enviado desde mi Redmi Note 4 mediante Tapatalk
 
Este fin de semana he ido a usar la opción y me daba fallo.

Me temía que fuese el fin del servicio, pero parece que dicen que lo arreglaran. El servidor el este caso es de here no? No de volvo

A mi la app de meteorología si que me ha funcionado. El resto no las he usado
 
Mi App de meterología hace tiempo desapareció. No sé si las carga según la localización del coche. Pero estoy bastante descontento con el rollo de las aplicaciones. Menos mal que prácticamente solo uso Tuneln, a lo mejor porque no tengo mucho donde elegir...
 
Yo lo he probado hace un rato y no me aparece ninguna aplicación. Voy a escribir a Volvo, tan solo por que me lean, porque no creo hagan más de lo que estén haciendo ahora.
 
Mi Servicio T. es mejor, les llamo comunicándoles que no funciona, que aparece el maravilloso "Exit" y opinan que no lo estoy haciendo bien, que las aplicaciones funcionan y que saque una cita y me indicarán como hacerlo bien. :_mm:
 
Gracias por contactar con Volvo Car España.

En relación a su consulta, le informamos que el asesoramiento técnico se encuentra delegado en nuestros Talleres oficiales pertenecientes a la Red Volvo. Estos se encuentran en permanente contacto con nuestro Dpto. Técnico y de Calidad y colaboran estrechamente en la resolución de problemas y cuestiones técnicas que nuestros clientes nos planteen.

Por ello, le rogamos contacte con su Taller oficial Volvo habitual.

Con un par.
 
xangns dijo:
Gracias por contactar con Volvo Car España.

En relación a su consulta, le informamos que el asesoramiento técnico se encuentra delegado en nuestros Talleres oficiales pertenecientes a la Red Volvo. Estos se encuentran en permanente contacto con nuestro Dpto. Técnico y de Calidad y colaboran estrechamente en la resolución de problemas y cuestiones técnicas que nuestros clientes nos planteen.

Por ello, le rogamos contacte con su Taller oficial Volvo habitual.

Con un par.
Haz clic para expandir...

Ahora es para ir con la respuesta al taller oficial y sacarles los colores
 
En alguna de éstas desde luego habría que ponerse serio porque la atención al cliente deja mucho que desear, sobretodo en lo que depende de Volvo España...

Enviado desde mi SM-N950F mediante Tapatalk
 
Me acaban de llamar de Volvo, una mujer con voz de extranjera; me ha dicho que es una caída de los servidores de Volvo en Suecia, que lo están gestionando desde allí. Me avisarán cuando esté solucionado, que no hace falta ir al taller y no afecta a nada más del vehículo.
 
Despunta dijo:
Propongo una cosa, porque no invadimos el facebook de Volvo car españa con mensajes de quejas sobre el tema en los post que van lanzando de la marca? Creo que esto podría ser un buen repulsivo para ellos, ya que lo primero es cuidar su imagen.

Para el que no sepa la url d ela página: https://www.facebook.com/volvo.es/ ¿Que opináis?
Haz clic para expandir...

Totalmente de acuerdo, ahora miro los días y ya estoy rajando
 
Ya he rajado
"Tengo un Volvo con SensusInfotainment, opción extra de la que me venían muy bien varias características. Pues bien una de ellas, las aplicaciones incluidas en el paquete, lleva sin funcionar que yo sepa desde el 26 de enero. Después de varias vueltas me entero que se debe a una caída de los servidores de Volvo. A 6 de febrero, más de una semana ya, siguen sin funcionar. Me parece muy poco serio."
 
Debes registrado para responder aquí.
Arriba Pie
Atrás