el comercial se ha equivocado

Jo menuda faena chinchirino...yo sí que lo primero que haría es ponerme en contacto con Atención al Cliente Volvo España, tal y como te dicen varios foreros, y luego ya ir actuando según como vaya evolucionando la situación. Entiendo que es complicado mantener la cabeza fría cuando te llevas una sorpresa tan desagradable. Dicho esto, mucho ánimo y mucha suerte!!
 
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Yo tengo una duda si tú compras un coche y quieres entregar el tuyo cuando se haría la entrega, cuando te entreguen Justo el nuevo coche o tiene q ser Antes quedándote sin coche esos meses ?
 
David yo vendi mi golf,no al concesionario porqe me daban na,logico 18 años,cuando el comercial me llama para decirme qe el coche ya estaba en santander, estuve seis sin mi coche,tengo otro de mi mujer,y octavo dia ya estaba hasta matriculado.Ha chinchirino decirleqe animo,yo tambien fui a ese coey al final lo compre en el otro por el trato y seriedad,en vedat era mss barato fui y me igualaron y lo compre,si puedo ayudarte en algo puedo llamar al comercial y comentarselo, mi consejo como muchos an escrito, primero escrito a volvo España, segundo qe te devuelvan todo, an qedao como el culo, y ves al otr concesionario, nunca un sueño de pierde, la espera es dura pero la alegria es mayor,te compraras otro pero te acordaras de este,animo
 
Pero yo me refiero entregando el coche en concesionario cuando sería la entrega del coche q quiero entregar al concesionario ?(hay alguna norma para eso o depende del concesionario?
 
JAD

V4L

Miembro Master
Pero yo me refiero entregando el coche en concesionario cuando sería la entrega del coche q quiero entregar al concesionario ?(hay alguna norma para eso o depende del concesionario?
En mi caso me ofrecieron quedármelo hasta el día de recogida del nuevo sin ningún problema, sin importarles km ni nada, podía seguir disfrutando de el en un uso cotidiano.
 
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Vaya diferencia de trato comparado con Volkswagen. Yo estube pensando comprarme uno y ví en foros que para el motor que yo quería habia gente esperando ya más de un año cuando les dieron 3-4 meses de espera en inicio (problemas con el wltp parece). La solucion de volkswagen es espera y jodete, es lo que hay y en casi todos los casos les ofrecen devolverles el dinero de la señal (obvio) pero se lo dicen como si les estubieran haciendo el favor de su vida.
 
Bueno la solución que me han dado es dejarme un v40 hasta abril que llegaría el nuevo y añadir al coche el sonido alto rendimiento y la tapicería mixta.sin subir el precio
Vengo de ver un ateca equipado hasta arriba por el mismo precio,miento mil euros menos
Sé que no es el sitio para decir lo del ateca pero entenderéis que con Volvo esté un poco mosqueado
 
Bueno la solución que me han dado es dejarme un v40 hasta abril que llegaría el nuevo y añadir al coche el sonido alto rendimiento y la tapicería mixta.sin subir el precio
Vengo de ver un ateca equipado hasta arriba por el mismo precio,miento mil euros menos
Sé que no es el sitio para decir lo del ateca pero entenderéis que con Volvo esté un poco mosqueado
A mi me parece buena solución la que te dan y además sales ganando un par de extras bastante caros por si solos.
Sin menospreciar a seat, yo para gastarme 40.000 o 50.000€ en un seat, por muy full equipe que sea, no deja de ser un generalista con sus acabados y calidades de generalista y me parece una pasta para un generalista. Por ese precio, me voy seguro a un premium, con algún extra menos. Es mi opinión o mi forma de verlo.

Ese precio por un vehículo generalista, aunque me tachéis de snob o clasista, me parece desmedido.
 
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A mi me parece buena solución la que te dan y además sales ganando un par de extras bastante caros por si solos.
Sin menospreciar a seat, yo para gastarme 40.000 o 50.000€ en un seat, por muy full equipe que sea, no deja de ser un generalista con sus acabados y calidades de generalista y me parece una pasta para un generalista. Por ese precio, me voy seguro a un premium, con algún extra menos. Es mi opinión o mi forma de verlo.

Ese precio por un vehículo generalista, aunque me tachéis de snob o clasista, me parece desmedido.
El ateca son 28850
 
Bueno la solución que me han dado es dejarme un v40 hasta abril que llegaría el nuevo y añadir al coche el sonido alto rendimiento y la tapicería mixta.sin subir el precio
Vengo de ver un ateca equipado hasta arriba por el mismo precio,miento mil euros menos
Sé que no es el sitio para decir lo del ateca pero entenderéis que con Volvo esté un poco mosqueado
Por lo que dices en principio ya se van viendo soluciones que es lo coherente como dije en mi anterior comentario, y piensa una cosa, tienes que ver la botella medio llena en lugar de lo contrario, piensa que te dejaran un coche que está fenomenal como el V40, y por otra parte el tuyo vendrá con mejoras y gratis...ah, y mientras tanto el tuyo será más moderno que los nuestros.
Venga ánimo....y sobre ATECA no tengo fundamento alguno para opinar.
 
Yo de estar mosqueado no sería con Volvo, sería con el concesionario peeeeero te dejan el V40, luego te llega el tuyo con las mejoras pactadas por escrito (que te veo en abril sin el alto rendimiento y la tapicería esa). Coges el xc40, te lo llevas y no vuelves por allí, a no ser que aprietes más y le saques la primera revisión.
 
Yo de estar mosqueado no sería con Volvo, sería con el concesionario peeeeero te dejan el V40, luego te llega el tuyo con las mejoras pactadas por escrito (que te veo en abril sin el alto rendimiento y la tapicería esa). Coges el xc40, te lo llevas y no vuelves por allí, a no ser que aprietes más y le saques la primera revisión.
Yo opino igual, aparte de que si el coche que te gusta es el xc40 y te acabas comprando un Ateca, puede que te arrepientas de comprarte el Ateca por el calentón.
 
Chinchirino si es necesidad antes cojo un tiguan y si me aprietas un kodiak,pero esos extras son 800 pavos,yo sinceramente te la han clavao pero bien, pero la solucion no es mala,preguntaria en otros concesionario a ver precios y fechas de entregas,o hasta un km0 si te cuadra qe los hay,pero es una decision tuya,animo y suerte
 
Chinchirino si es necesidad antes cojo un tiguan y si me aprietas un kodiak,pero esos extras son 800 pavos,yo sinceramente te la han clavao pero bien, pero la solucion no es mala,preguntaria en otros concesionario a ver precios y fechas de entregas,o hasta un km0 si te cuadra qe los hay,pero es una decision tuya,animo y suerte
esta solución es viable, y que miren en otros concesionarios, se pueden pasar coches entre concesionarios, en el mío hay uno base en la exposición, y como éste imagino que habrá más.
 
7000€ de entrada?? Yo di 1000

De todas formas me da que vendieron tu coche a otro porque el color y caja de cambios creo que el cambio queda bloqueado desde el momento de hacer el pedido y no se puede modificar.
Él color se puede modificar, la motorización y el cambio ya no lo sé!!
 
Bueno al final me quedo con el Volvo ya que es el que nos ha gustado a mi mujer y Ami desde un principio.me dejan un v40 después de reyes hasta que venga el nuevo y me añaden el sonido alto rendimiento y la tapicería mixta dentro del mismo precio,bueno aún no he visto el nuevo contrato pero es lo que me ha dicho el gerente
Muchas gracias a todos por los mensajes de ánimo y felices fiestas