Duda sobre el credito Volvo (Cetelem)
- Iniciador del tema rafacsanchez
- Fecha de inicio
Gracias compañeros.
Fui "atropellado" durante los primeros 11 meses con 27,51€ de seguro por cuota....hasta que no leí vuestros comentarios no lo supe.
Suerte que no ha llegado a más, pero ni una notificacion del concesionario al firmar y/o decirme la cuota.
Ah! Y por correo, solo me llegó la "tarjetita"
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Fui "atropellado" durante los primeros 11 meses con 27,51€ de seguro por cuota....hasta que no leí vuestros comentarios no lo supe.
Suerte que no ha llegado a más, pero ni una notificacion del concesionario al firmar y/o decirme la cuota.
Ah! Y por correo, solo me llegó la "tarjetita"
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Una semana después, me llegó el nuevo cuadro de amortización, tal y como me informaron el Atención al Cliente.
Después de examinarlo, me llevé una grata sorpresa: en la próxima cuota me aplican una reducción de algo mas de 52 € (aparte de la eliminación del importe del seguro)... como si además de cancelarlo, me hubieran descontaran el importe de la primera cuota de seguro, solo que el importe del seguro era de 30,37... ¿Y el resto hasta los 52...? no se, y no voy a preguntar.
Buenas,
yo quite el seguro también hace algunos días y sin problemas. Me estoy planteando seriamente cancelar el préstamo antes en 3 o 4 meses antes de que cumpla el año, no veo ninguna cláusula en el contrato que me lo impida y creo que se valen de decirte que no puedes quitarlo para conseguir la comisión pero que es perfectamente legal resolver el préstamo... ¿como lo veis?
un saludo
yo quite el seguro también hace algunos días y sin problemas. Me estoy planteando seriamente cancelar el préstamo antes en 3 o 4 meses antes de que cumpla el año, no veo ninguna cláusula en el contrato que me lo impida y creo que se valen de decirte que no puedes quitarlo para conseguir la comisión pero que es perfectamente legal resolver el préstamo... ¿como lo veis?
un saludo
V4L
Miembro Master
Si puedes cancelar el prestamo de manera anticipada, de hecho me estoy plantendo lo mismo (pagar alguna cuota y cancelarlo antes de un año). En ese caso la única penalización que tendrias es un 1% sobre la cantidad que canceles (la cancelación la puedes hacer total o parcial). Imagina que cancelas 10.000€, entonces tendrias que pagar una penalización de 100€. En cualquier caso el coste de la penalización es siempre sustancialmente menor que los intereses que tendrías que pagar.
Saludos,
Muy buenos días,
Vuestros comentarios me han sido de ayuda para realizar el proceso de cancelación del seguro de financiación del V40 con CETELEM. En este caso, realicé el proceso con CETELEM como bien indicabais y no hubo ningún problema. Hasta aquí todo iba bien. Pero hoy recibo notificación de la comercial del concesionario donde lo compre diciendo que no es posible cancelarlo. Alegando que si así lo hiciera, perdería el descuento de financiación y debería pagar casi 2000 euros. Es esta una medida de presión? Pueden realmente hacer esto? se ha encontrado alguien en situación similar?
La verdad es que agradecería cualquier ayuda en este sentido, ya que ahora mismo no esperaba este suceso...
Vuestros comentarios me han sido de ayuda para realizar el proceso de cancelación del seguro de financiación del V40 con CETELEM. En este caso, realicé el proceso con CETELEM como bien indicabais y no hubo ningún problema. Hasta aquí todo iba bien. Pero hoy recibo notificación de la comercial del concesionario donde lo compre diciendo que no es posible cancelarlo. Alegando que si así lo hiciera, perdería el descuento de financiación y debería pagar casi 2000 euros. Es esta una medida de presión? Pueden realmente hacer esto? se ha encontrado alguien en situación similar?
La verdad es que agradecería cualquier ayuda en este sentido, ya que ahora mismo no esperaba este suceso...
Tu no cancelas el préstamo si no el seguro, es más en el contrato viene claramente que puedes cancelarlo, y ya puestos tampoco viene en ningún lado del mismo que tengas que mantener el préstamo X tiempo, así que no te tomen el pelo y sigue adelante que todos lo hicimos y sólo creo que a uno le pasó como a ti, no si será el mismo concesionario.
Perdón tienes razón, es el seguro, ya con los nervios y el cabreo no sé no lo que digo...
Es un concesionario Diselauto BCN y no entiendo como se la juegan si aún no me han pasado encuesta del comercial...
En todo caso muchas gracias por la rápida respuesta!!!! Lo que flipo es como se meten ahí a cuchillo cuando ya lo arreglé todo con CETELEM sin problema alguno. Os iré comunicando como evoluciona. pero es extraño que ahora aparezca el concesionario... sigo sin entenderlo demasiado.
Si no cancelas el préstamo antes del "periodo de permanencia", entonces no estas incumpliendo el descuento por financiación.
De todas formas, no estaría de mas que te leyeras la letra pequeña de tres cosas: contrato de financiación, seguro (voluntario) de impagos (el que has cancelado) y el contrato de compra-venta. Lo que te reclaman podría estar especificado en el contrato de compra-venta. Recuerda que la copia del contrato de financiación te la debería haber entregado el concesionario.
La otra alternativa es darles la razón como a los tontos: decirles que creías que era voluntario, y que lo has vuelto a contratar...
Yo sólo tengo el contrato de cetelen, no firmé nada más, así que no pone nada de permanencia de préstamo y si que puedo cancelar el seguro.
Os voy contando, después del mail de la comercial respondimos exponiendo nuestra certeza de que podíamos hacerlo. Nos miramos bien toda la documentación y además con vuestro feedback pues decidimos remarcar y mostrar seguridad en que estábamos en nuestro derecho.
La respuesta posterior del equipo comercial fue en un tono diferente y diciendo que lo consultarían... Así que al ver que no nos podían meter gato por liebre han rectificado. Me imagino que parte de variables viene con el contrato del seguro para el comercial y prefieren presionar antes..
Lo que más nos sorprendió fue que el trato con la comercial fue excelente durante todo el proceso de compra, pero eso cambió de golpe en el tono del mail por el tema seguro. Amenazando y en un tono beligerante que nos dejó KOs, para después rectificar... Es realmente sorprendente!
La respuesta posterior del equipo comercial fue en un tono diferente y diciendo que lo consultarían... Así que al ver que no nos podían meter gato por liebre han rectificado. Me imagino que parte de variables viene con el contrato del seguro para el comercial y prefieren presionar antes..
Lo que más nos sorprendió fue que el trato con la comercial fue excelente durante todo el proceso de compra, pero eso cambió de golpe en el tono del mail por el tema seguro. Amenazando y en un tono beligerante que nos dejó KOs, para después rectificar... Es realmente sorprendente!
Buenas, yo cancele el seguro y ningún problema cuando lo compre, al comercial le dije que lo iba a hacer y no comento nada.
Ahora 13 meses después el cancelado la financiación, llame por teléfono y me mandaron un sms con lo que me quedaba de pagar y el número de cuenta al que realizar la trasferencia, unos días mas tardes me llego la carta como que se había cancelado la deuda y si no devolvía ningún recibo ya estaba todo pagado.
Matizar, que llame el jueves 22 y me dijeron que cierran las letras el 26, vamos, que si quieres pagar entre el 26 y el 5 del mes siguiente, pagas la letra y cancelas el resto. Por si alguno le sucede.
Saludos
Ahora 13 meses después el cancelado la financiación, llame por teléfono y me mandaron un sms con lo que me quedaba de pagar y el número de cuenta al que realizar la trasferencia, unos días mas tardes me llego la carta como que se había cancelado la deuda y si no devolvía ningún recibo ya estaba todo pagado.
Matizar, que llame el jueves 22 y me dijeron que cierran las letras el 26, vamos, que si quieres pagar entre el 26 y el 5 del mes siguiente, pagas la letra y cancelas el resto. Por si alguno le sucede.
Saludos
Yo cancelé el prestamo antes de cumplir el primer año. No tienes ningún tipo de permanencia. Es más, lo único que te dicen es que si lo cancelas antes del mes 13 te penalizan con un 1% del capital pendiente. Lo pagas y punto. El concesionario ya tiene la pasta cuando aceptas el prestamo. Luego no te va a venir a reclamar el descuento por haber cancelado el prestamo antes.
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Firme hace unos días con Cetelem. He leído el contrato y no obliga a ninguna permanencia. Esperaré a q pasen los primeros 14 días para no renunciar a la financiación y a partir de ahí cancelación de todo.
En la web de Volvo por e q la oferta está supeditada a 24 meses de permanencia pero no el contrato de reserva del coche no pone absolutamente nada. Por otro lado el comercial te dice q hay q estar 12 meses de permanencia. ....
Un saludo.
En la web de Volvo por e q la oferta está supeditada a 24 meses de permanencia pero no el contrato de reserva del coche no pone absolutamente nada. Por otro lado el comercial te dice q hay q estar 12 meses de permanencia. ....
Un saludo.
Ya,pero es lo de siempre. El comercial puede decir misa mientras en el contrato de compra venta del vehículo no conste nada y en las cláusulas del contrato con la financiera tampoco,pues se puede cancelar sin más.
Hola, soy nuevo, aunque tengo un C30 desde hace años ahora lo cambio por un XC60 PE. He visto en este hilo que alguien se prestó para dar el contrato (borrando datos personales). Yo lo compro en otra ciudad y antes de desplazarme quisiera verlo para hacerme una idea, al menos el de la financiación. ¿Alguien que pueda mandarmelo si no es mucho pedir?
Gracias.
Gracias.
Buenas!
Hace dos semanas me entregaron mi Volvo V40. Al igual que a algunos de vosotros, según me dijo el comercial, tenía que mantener el préstamos durante 13 meses y el seguro aunque en ningún documento viene reflejado nada de permanencia ni nada por el estilo. Esta semana, una vez haya recogido una documentación que me tienen que dar, llamaré para cancelar el seguro.
Sin embargo, me gustaría saber si alguno de vosotros amortizasteis parte del préstamo. Yo tenía pensado amortizar unos 5000 € de los 16.800 € que tuve que financiar con idea de cancelar el resto en el mes 13.
Gracias!
Hace dos semanas me entregaron mi Volvo V40. Al igual que a algunos de vosotros, según me dijo el comercial, tenía que mantener el préstamos durante 13 meses y el seguro aunque en ningún documento viene reflejado nada de permanencia ni nada por el estilo. Esta semana, una vez haya recogido una documentación que me tienen que dar, llamaré para cancelar el seguro.
Sin embargo, me gustaría saber si alguno de vosotros amortizasteis parte del préstamo. Yo tenía pensado amortizar unos 5000 € de los 16.800 € que tuve que financiar con idea de cancelar el resto en el mes 13.
Gracias!
Si. En nuestro caso los números fueron/son así:
- Compra en septiembre 2016
- Prestamo de 25.000 € (fue la cifra que nos dijero que había que financiar como mínimo para un descuento de 2.500€ en el coche)
- Ese présamo se convirtio en uno de 25.750€ porque en él Cetelem incluyo el 3% de comisión de apertura
- 1ª amortización: febrero 2017 con 12.500 €
- 2ª amortización: julio 2017 (hace una semana) de 1.000€
- Comisiones de por amortización parcial: 0%
En cualquier caso debéis leer la letra pequeña del contrato con Cetelem y, si lo hubiera, con el Concesionario.
- Compra en septiembre 2016
- Prestamo de 25.000 € (fue la cifra que nos dijero que había que financiar como mínimo para un descuento de 2.500€ en el coche)
- Ese présamo se convirtio en uno de 25.750€ porque en él Cetelem incluyo el 3% de comisión de apertura
- 1ª amortización: febrero 2017 con 12.500 €
- 2ª amortización: julio 2017 (hace una semana) de 1.000€
- Comisiones de por amortización parcial: 0%
En cualquier caso debéis leer la letra pequeña del contrato con Cetelem y, si lo hubiera, con el Concesionario.