Yo también tuve un BMW e46, tampoco recibí ninguna carta. También tuve graves problemas de turbo y otras cosas. Así que jamás volveré a comprar un BMW. Creo que en ese aspecto ambos son de lo peor que he visto. Ahora bien, no compares la calidad de BMW con Volvo, al menos BMW era un coche que disfrutabas muchísimo con su conducción. Aun estoy esperando la carta de Volvo, crees que la voy a recibir? Lo dudo mucho, mi coche ya no está en garantía. Pero cuando estaba en garantía tampoco me han hecho caso, así que no espero recibir ninguna carta. Sabes cuantas cartas he recibido de lexus? Cuatro. Dos de ellas cuando el coche ya no estaba en garantía. Sabes cuantos años de garantía tenía mi lexus? 5. Tu sabes lo que significa que con 8 años de antigüedad de mi coche te envíen una carta diciendo que lleves el vehículo al concesionario que han detectado un fallo en los limpiaparabrisas? No, no lo sabes porque eso jamás lo hará Volvo ni BMW. Tu sabes lo que significa que todos los años te llamen para hacerte un regalo? iPod, limpieza de conductos de aire acondicionado, recarga de aire acondicionado, limpieza de tapicería, etc..... Y todo gratuito, sin coste alguno. No, no lo sabes. Para mi eso es una gran marca de vehículos, que cuida de sus clientes. Pásate por el foro lexus, allí hay muchísimas personas muy descontentas con sus coches, ya que no existe el coche perfecto, pero al menos tienes un gran equipo que sabe solucionar los problemas y te los soluciona la mayoría de las veces a coste cero. Eso es lo que me disgusta y mucho de Volvo. Mi coche ha tenido gravísimos problemas y no me han solucionado ninguno.