Cambio XC40 T3 - XC40 Recharge Ultimate

[Davisito34]

Di

Dos cosas al respecto de este texto que estaba releyendo…
Como parte del proceso de denuncia, se peritó el coche. El perito, me explicó que el ordenador que conectaron, si lo hicieron, no mide holguras, (la letra en negrita es lo que me comenta el perito… ahora sigo yo escribiendo) que simplemente el concesionario ya sabia qué holgura tenía porque fábrica se lo dice después de haber analizado otros motores. Hasta aquí, lo escrito en negrita, es el comentario del perito. Para que el conse supiera el valor de dicha holgura, tendría que haber desmontado el motor y medir fisicamente esa holgura… cosa que en unos pocos minutos delante de mi no pudieron haber hecho. La famosa carta que recibo es porque mi coche tiene un bastidor que figura entre los bastidores que recibieron esos cigüeñales incorrectos (12000 vehículos afectados consulten comisión europea https://car-recalls.eu/recall/volvo-xc40-2019-starter-motor/ ).
La segunda cosa a comentarles, es que después de haber perdido mucho tiempo con Legálitas, verdadera perdida de tiempo y dinero, y tras cambiar de abogado, me acaban de anunciar que ya está ADMITIDA A TRAMITE LA DEMANDA contra el concesionario ORVECAME, en Gran Canaria, que es quien me vendió el vehículo y quien ha querido desentenderse del problema pidiéndome que hablara yo con el importador (si… importador, volvo car españa o algo así… empresa particular con los derechos de importación y distribución a través de concesionarios (que a su vez firman sus acuerdos de garantías imagen etc para poder vender localmente el producto acordado)…..el fabricante solo está en Suecia).
Les mantendré informados!!! (Salga lo que salga)… por el dicho de “juicios tengas y los ganes….” Lo que verdaderamente me importa es ponerlo en conocimiento de la justicia.

Muchas gracias por la información, es de gran ayuda para los que estamos con el mismo problema. Espero que se haga justicia y Volvo se haga cargo de todos los gastos.

Mi próximo coche no será un Volvo.

Saludos,

 

[petrolo]

@Davisito34 eso mismo ha ocurrido y ocurre en todas las marcas, cuando son elementos que afectan a la seguridad se lanza una campaña y se soluciona aun estando fuera de garantía, pero cuando no es así se hacen los suecos divinamente, al final es un poco la suerte que tengas y la profesionalidad del concesionario.

 

[Jimenez]

@Davisito34 eso mismo ha ocurrido y ocurre en todas las marcas, cuando son elementos que afectan a la seguridad se lanza una campaña y se soluciona aun estando fuera de garantía, pero cuando no es así se hacen los suecos divinamente, al final es un poco la suerte que tengas y la profesionalidad del concesionario.

Pienso lo mismo!!, la seriedad y profesionalidad del concesionario para con sus clientes es primordial, cuando no existe… la marca resulta dañada definitivamente, y si la marca ya no es lo que era (volvo fue mucho mejor en el pasado) el daño se amplifica.

 

[Jimenez]

Ya es firme la sentencia con respecto a la reparación del cigüeñal (realmente supuesta sustitución por que no estaba delante durante el cambio del mismo) por los arranques bruscos descritos en la carta del fabricante R10143, y, aunque fuera de garantía, el concesionario en Gran Canaria ORVECAME, tiene que devolverme el importe de la reparación que injustamente quiso que yo pagara por estar fuera de garantía. Tanto volvo españa como el concesionario canario ORVECAME me tienen que devolver el dinero de la reparación… Ya he recuperado el dinero y lo he ingresado en mi cuenta bancaria.