Esta mañana me ha tocado tirar de Volvo Assistance, os cuento mi experiencia por si os puede ser de ayuda. Neumático pinchado con toda la familia esperando para salir a comer me debato entre llamar a la asistencia del seguro o a Volvo Assistance, la experiencia con un pinchazp hace 2 años con el seguro no fue demasiado buena me marearon vivo y pretendían llevarme el coche en grúa a un servicio oficial para reparar el neumático una liada vamos, total que pulso en botoncito del Volvo on Call me atiende una operadora me pide que le confirme si la ubicación que le aparece es correcta le digo que si y en menos de 2min me gestiona un coche taller , al momento recibo un sms del race con un enlace que me muestra en tiempo real la ubicación de la asistencia y me da un estimado de 17min en llegar a mi ubicación, en 15 min llega el operario del Race localiza el tornillo lo quita repara con un churro infla el neumático y se despide dándome los buenos días, en resumen en 30 min incidencia solucionada y feliz como una perdiz, muy recomendable el servicio de asistencia Volvo.
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