urgente necesito ayuda volvo XC60

[TxoXC60]

Buenas Chico/as
Soy novato en este foro.
El 7 de agosto me compre un volvo XC60.
El 9 de septiembre lo lleve al concesionario porqeu hacia un ruidito y me dicen que la cremallera de dirección hay que cambiarla.
A mi mujer y a mi se nos volvó el corazón.
Nos dicen que si hubieramos tardado se nos hubiera bloqueado el coche porque ya no tenia liquido.
Le comento que solamente tiene 2000 km y que no es normal.
El caso es que mi mujer ya no quiere ese coche.
Puedo exigir que me den uno nuevo????
Todavía no tengo ni la tarjeta verde a mi nombre.
Hable con volvo españa y me dicen que ya esta el coche arreglado. Todavi ano lo he recogido.
El concesioanrio es Carwagen Bilbao.
Que puedo hacer.
Que puedo exigir
Por favor me podeís decir algo
Muchas gracias

 

[arial 1]

Por lo que entiendo hay dos problemas diferentes.

El primero es que falló la cremallera de dirección,ahora ya sustituída y por lo tanto bién y el segundo que te quedaste sin líquido de la dirección asistida,siendo su consecuencia el tener una dirección ,como antaño,sin asistir,es decir sin posibilidad de que el volante gire fácilmente la dirección sobre todo en maniobras a baja velocidad como en un aparcamiento.De ahí a que el volante quede bloqueado...

Posibilidades reales:

- Quedarte con el coche. Si no lo recoges lo que ocasionará son gastos de estancia por parte del concesionario que está obligado a pagar,seguramente en el papel de Depósito de Vehículos lo pone o en su defecto lo pondrá el talller por algún lado.

-El vehículo presentaba un defecto de fabricación solventado sin coste para ti,por lo que no puedes cargar contra ellos. Se trata de uno,1,no un fallo generalizado del vehículo,lo cual cambia la situación.

-Intentar negociar una compra por parte del concesionario aportando tu el diferencial de un coche nuevo que te compres...te sorprendería la tasación que te harían ( a la baja )

- Venderlo por tu cuenta perdiendo bastante dinero.


Es la realidad.

 

[$UPER]

Re: URGENTE AYUDA XC60

Hola y Bienvenido a este Gran Foro!!!!!!! ;>) ;>) ;>) ;>) ;>)

Quiero pensar que eso a sido un fallo "tonto" del personal del Conce porque los vehiculos se "Deben" revisar antes de hacer la entrega......
por otro lado yo no le daría más importancia de la que tiene, un fallo que tiene solución!!!!!

A mi cuando me compré el VOLVO 850 en el 96;
el mismo dia que me dieron el coche se me paró y tuvo que venir la grúa a por él...... [joder] [joder] [joder] [joder]
el caso es que cuando llegó el coche al Conce le dieron a la llave y arrancó como si nada hubiera pasado....
A dia de hoy todavía lo tengo y estoy contentísimo con él!!!!!! [ok] [ok] [ok] [ok] [ok]

Espero que puedas Disfrutar de esa Maravilla de VOLVO muy pronto!!!!!! [rezar] [rezar] [rezar] [rezar]
Podrías ponernos unas fotos de esa preciosidad para que la veamos!!!! >::: >::: >:::
sinfoto;: sinfoto;: sinfoto;:

 

[tartalo]

Re: Ayuda URGENTE Problemas XC60

No se que peudes hacer.

Pero animo no todos los malos inicios implican un mal final.
Mientars el coche esté en garantia... [ok]

 

[lecar88]

Re: URGENTE AYUDA XC60

TODOS los coches nuevos tienen fallos, todos, sin excepcion.....incluso los coches de mucho mas dinero que el tuyo. Imagina la cara del dueño de un Q7, o de un phaetom, o de un R8 cuando tiene un fallo habiendo costado 100000euros....un poema ;D

esa pieza que te han puesto es igual de fiable que el resto de los componentes de tu coche, y ademas ya sabes una que no va a fallar mas, supongo ;D dile a tu mujer que teneis uno de los mejores todo camino que se fabrican, y el mas seguro, no estará mas tranquila en otro, por muy nuevo que sea [ok] [ok]

 

[run-run]

Re: Ayuda URGENTE Problemas XC60

Hombre, por un fallo así que además te aseguran que está arreglado, que tengan que "tirar" el coche....
Pídeles un informe por escrito exhaustivo de lo que ha sucedido, no sé si valdrá de algo, pero al menos tienes documentado el "incidente" por si se reproduce.

Un Saludo

 

[lecar88]

Re: URGENTE AYUDA XC60

hombre, has abierto 4 post con 4 mensajes iguales......con uno habría llegado, y una presentacion en condiciones tambien [melon] [ok]

 

[al_bcn]

Re: URGENTE AYUDA XC60

hombre, has abierto 4 post con 4 mensajes iguales......con uno habría llegado, y una presentacion en condiciones tambien [melon] [ok]

4? [leche] [leche]
Solo habia visto dos....vamos a juntarlo todo o como maximo dos.
[ok]

 

[Teruel]

Re: URGENTE AYUDA XC60

hombre, has abierto 4 post con 4 mensajes iguales......con uno habría llegado, y una presentacion en condiciones tambien [melon] [ok]

4? [leche] [leche]
Solo habia visto dos....vamos a juntarlo todo o como maximo dos.
[ok]

Sí, puedo confirmar y confirmo ;D que ha escrito cuatro veces el mismo mensaje. Creo que sería conveniente, como muy bien dices, juntarlos [ok], ya que uno no sabe donde contestar y, además, la información y consejos que se podrían aportar se difumina.

 

[al_bcn]

Combinado.

 

[CUBAFRANCE]

Ves hasta en el foro se arreglan los defectos de los foreros "cero kilometro" o sea que en el conce tambien, no te mosquees, esos fallos ocurren como dicen los colegas hasta en coches mas caros, pero si, exige por escrito una descripcion del problema, no vaya a ser que se repita un dia [chungo] no te preocupes que cuando un coche sale al mercado se van probando por todos los que lo compran en un uso real, y cuando aparece un fallo frecuente, pues ya tu sabes, cartita del conce que te pases y que te lo arreglan/sustituyen sin coste, piensa que eres un poco el pedro de La Rosa del Volvo XC60 [melon] >brind> ;>)

 

[Señor K]

A mí me empezó a fallar el clima del V50 al mes de comprarlo. Y me pillé un cabreo de tres pares de narices, cosa lógica.
Cuando se lo contaba indignadísimo a un amigo mío, me contestó: "desde hace años, he visto TODOS los coches que me he comprado en la grúa antes de 6 meses de vida".
Y en ese "todos" hay que incluir un Mercedes SL 55 AMG, un BMW M5, Audis, Golfs...
Vamos, que desgraciadamente es algo bastante normal.
Por otra parte, tu cabreo es muy lógico y comprensible [ok]

 

[TxoXC60]

Muchas gracias a todos por la comprensión, de ser novato y escribir en varios sitios, GRACIAS
Y muchas gracias por la contestación a la pregunta realizada, ya que estaba en tierra de nadie y no sabia que hacer.
Muchas gracias a todos.
Seguiré en este foro todos los dias

 

[al_bcn]

Muchas gracias a todos por la comprensión, de ser novato y escribir en varios sitios, GRACIAS
Y muchas gracias por la contestación a la pregunta realizada, ya que estaba en tierra de nadie y no sabia que hacer.
Muchas gracias a todos.
Seguiré en este foro todos los dias

En cuanto a tu problema con el coche te diria lo siguiente:
1.- Todo bien documentado, es decir parte de entrada en el taller y motivo de la entrada, bien especificado.
2.- EXIGE coche de sustitucion.
3.- Si te vuelve a aparecer el mismo problema, entonces si puedes optar entre que te cambien el coche o que te lo arreglen.

En cuanto al tema de los post, hemos creido mas conveniente que solo haya uno que lo recoja todo. Te lo he peusto en el apartado de XC60 pero si crees que es mejor en otro apartado solo has de decirlo
[ok]

 

[tartalo]

A mí me empezó a fallar el clima del V50 al mes de comprarlo. Y me pillé un cabreo de tres pares de narices, cosa lógica.
Cuando se lo contaba indignadísimo a un amigo mío, me contestó: "desde hace años, he visto TODOS los coches que me he comprado en la grúa antes de 6 meses de vida".
Y en ese "todos" hay que incluir un Mercedes SL 55 AMG, un BMW M5, Audis, Golfs...
Vamos, que desgraciadamente es algo bastante normal.
Por otra parte, tu cabreo es muy lógico y comprensible [ok]

Joer...

Eres un cacho pedazor de trozo de traidor.
Menudos pepinos has tenido.

No te queda ni una para revender a tartalin? [cupi]

Por cierto estate tranqui.
Estoy en varios foros de Q5 y si numerase tyodos los que están picadisimos con audi por sus averías de fabrica.... Puf el Cambio S-tronic terminará siendo buenisimo pero a día de hoy están saliendo muuchos fallos. Sabeis que las megafaxion luces del A4 se empañan ? Cone so quiero decir que en todos lados cuecen abas y que nada. Hay que rezar para que todo salga en periodo de garnatía y el fabricante no meta clasusulas diciendo que. "Las luces faxion con LEDs se empañan y entra suciedad, en audi lo sabemos y con el presente decumento te anunciamos que no las repararemos en garantía". ¿Sabeis que lo que he peusto no es mentira? jajajajaja

 

[Señor K]

Tartalo, reymoro ;D, los pepinacos esos son o han sido de un amigo mío, yo estoy en otro nivel... infinitamente más abajo

pd: eso sí, el SL lo he catado ;D

 

[tartalo]

Tartalo, reymoro ;D, los pepinacos esos son o han sido de un amigo mío, yo estoy en otro nivel... infinitamente más abajo

pd: eso sí, el SL lo he catado ;D

Que amigos más interesantes tienes.

Lo mas gordo que he probado yo ha sido un S3 de los de 210CV [cupi] Por diós que desfasado estoy no?
No me quiero ni imaginar como tienen que andar esos coches que pones.