esto es lo que me paso, se me cae un tornillo del motor, por que alguien al hacer la revisión o no lo puso o lo dejo flojo y se perdio me voy al concesionario para comprarlo y me dicen que me pire a una ferretería, :_jum1::_jum1::_jum1::_jum1: y se quedan tan agusto ¿¿ que os parece la desetencion ??? :_dan4::_dan4::_dan4:
TIBERMOTOR SUR, muy mal chicos, pero que muy mal
- Iniciador del tema Mr k
- Fecha de inicio
Hola Mr K,
Tibermotor Sur es uno de los patrocinadores del foro y tienen un apartado especial en la sección de patrocinadores. Yo te sugeriría que les pongas allí un mensaje a ver que contestan. En este caso lo tienes fácil.
De todas formas, a la hora de una revisión, a parte del tornillo-tapón del carter, poco más deberían tocar en el coche de tornillos! Que tornillo era?
Tibermotor Sur es uno de los patrocinadores del foro y tienen un apartado especial en la sección de patrocinadores. Yo te sugeriría que les pongas allí un mensaje a ver que contestan. En este caso lo tienes fácil.
De todas formas, a la hora de una revisión, a parte del tornillo-tapón del carter, poco más deberían tocar en el coche de tornillos! Que tornillo era?
Muchas gracias a Tibermotor Sur por patrocinar este foro de verdad muchas gracias, pero perooo sinceramente, yo soy de los que piensan que las criticas son constructivas y que de los errores se aprende,
creo lo que no se puede es dar esa respuesta a un cliente, deben de intentar solucionar el problema y no esquivarlo :_pel:
Estaria muy bien que alguien de Tibermotor Sur se pronunciase
creo lo que no se puede es dar esa respuesta a un cliente, deben de intentar solucionar el problema y no esquivarlo :_pel:
Estaria muy bien que alguien de Tibermotor Sur se pronunciase
V4L
Miembro Master
posiblemente sean las formas mas que el hecho, simplemente si te hubieran dicho que no los tenían y que en cualquier ferreteria los tendrias al momento y mas baratos todo seria de otra forma... indudablemente ofreciendote las medidas del tornillo para pedirlo...
Sea lo que fuere no deja de ser un "feo" y una falta de tacto de quien te lo dijo, porque como bien indica sanm1122 hay formas y formas.
Te podría decir, mira te los puedo pedir, pero tardara varios días y será mucho mas caro que si vas a una ferretería porque son de métrica tal por longitud tal, con el din tal. Pero bueno es lo que hemos comentado en alguna ocasion, no todo el mundo sirve para estar de cara al publico, aunque también entiendo que un mal dia lo tiene cualquiera, cosa que ni es excusa a mi forma de ver.
Te podría decir, mira te los puedo pedir, pero tardara varios días y será mucho mas caro que si vas a una ferretería porque son de métrica tal por longitud tal, con el din tal. Pero bueno es lo que hemos comentado en alguna ocasion, no todo el mundo sirve para estar de cara al publico, aunque también entiendo que un mal dia lo tiene cualquiera, cosa que ni es excusa a mi forma de ver.
Yo acabo de comprar un xc90 de ocasión, lo traje ayer desde Madrid a Sevilla, solo puedo decir que es todo lo que esperaba, el coche está genial, anda magníficamente bien (500km para probarlo), y del trato solo puedo decir que fue estupendo, tenia mucho miedo con este tema, pero me he quedado muy tranquilo, solo llevo 1 día con el coche pero todo son satisfacciones.
Me hubiera gustado que el parktronic fuera el de volvo, pero bueno, después de como ha ido todo, no merece la pena ni mencionarlo, os aseguro que ni trabajo allí ni nada, solo cuento mi experiencia.
No se si es precipitado escribir una opinión tras un día, pero estoy supercontento por ahora.
Recomendado 100%
Saludos
Me hubiera gustado que el parktronic fuera el de volvo, pero bueno, después de como ha ido todo, no merece la pena ni mencionarlo, os aseguro que ni trabajo allí ni nada, solo cuento mi experiencia.
No se si es precipitado escribir una opinión tras un día, pero estoy supercontento por ahora.
Recomendado 100%
Saludos
¿En qué quedamos? ¿Te dijeron que te piraras pero las formas no fueron malas?
Tienes razón cuando dices que eres partidario de que las cosas se digan en el Foro porque así todos los Foreros nos enteramos, pero creo que deberías empezar explicando objectivamente como fue el hecho. ¿Qué te dijeron realmente?
Yo compré mi S40 en Tibermotor y el comercial que me atendió (Dioni se llamaba...) lo hizo muy bien, sin intentar colarme ningún extra ni nada parecido.
En cambio, en Servauto (cerca de P. Pio en Madrid), el trato al cliente, la educación, etc. fue de lo peorcito.
Mi experiencia la única vez que fui a mantenimiento a Tibermotor, el trato no fue malo, lo que sí que los recepcionistas no se esmeran mucho de cara al cliente y no dejan las cosas claras en cuanto a precios por ejemplo. En general yo me quedé con buena impresión de ese concesionario, aunque ahora hayan pegado un bajón con respecto a lo que eran antes.
En cambio, en Servauto (cerca de P. Pio en Madrid), el trato al cliente, la educación, etc. fue de lo peorcito.
Mi experiencia la única vez que fui a mantenimiento a Tibermotor, el trato no fue malo, lo que sí que los recepcionistas no se esmeran mucho de cara al cliente y no dejan las cosas claras en cuanto a precios por ejemplo. En general yo me quedé con buena impresión de ese concesionario, aunque ahora hayan pegado un bajón con respecto a lo que eran antes.