Buenos días! Pues la verdad que mis inicios en el mundo Volvo no están siento todo lo placenteros que yo me esperaba en una marca así.
El comercial que me vendió el coche dejo el trabajo una semana antes de que llegara mi coche y ninguno de sus compañeros o jefes se puso en contacto conmigo para la entrega del vehículo, fui yo quien tuvo que llamar para aclarar la situación y que me entregaran el coche. Luego el comercial que me lo entrego era muy novato y aunque fue muy amable y le puso ganas no se conocía el coche y tenia que ir constantemente preguntando cosas al jefe de taller. Pero bueno, hasta aquí nada insoportable aunque no me lo esperara de una marca como Volvo.
Ahora el coche, que no tiene ni 1000 km, me da dos fallos. Primero el de que no puedes bajarte aplicaciones, algo que ya he visto le pasa a mas de un usuario del foro. Y el segundo, y en mi opinión mas grave, es que en un par de ocasiones en las que iba "alegre" me ha salido fallo de motor, el dibujo de una tortuga y me ha bajado la potencia del motor. Lo lleve al taller y no supieron decirme que era, borraron el error y a seguir. Pero como me ha vuelto a pasar y sigo sin poder bajarme las apps mañana lo tenia que llevar de nuevo para que lo arreglaran todo bien. Pues me llaman hoy que no puede ser, que el coche de substitución que me iban a dejar no estará disponible.
Así que nada, tengo un Volvo nuevo de trinca, que me lo entregaron como quien compra un Dacia de tercera mano y que da errores. Y en vez de dar facilidades e intentar arreglar los problemas rápido van y me ponen mas dificultades.
De poco servirá este post pero así me desahogo un poco y me sigo pensando si ponerme en contacto con Volvo España para poner una queja formal, porque todos estos problemas en un coche nuevo de mas de 50,000€ no me parece normal.
Lo dicho, cambiaba de Mercedes-Benz a Volvo muy ilusionado y de momento no hay mas que desilusiones (bueno, debo reconocer que cuando funciona el XC60 T5 es una delicia).
El comercial que me vendió el coche dejo el trabajo una semana antes de que llegara mi coche y ninguno de sus compañeros o jefes se puso en contacto conmigo para la entrega del vehículo, fui yo quien tuvo que llamar para aclarar la situación y que me entregaran el coche. Luego el comercial que me lo entrego era muy novato y aunque fue muy amable y le puso ganas no se conocía el coche y tenia que ir constantemente preguntando cosas al jefe de taller. Pero bueno, hasta aquí nada insoportable aunque no me lo esperara de una marca como Volvo.
Ahora el coche, que no tiene ni 1000 km, me da dos fallos. Primero el de que no puedes bajarte aplicaciones, algo que ya he visto le pasa a mas de un usuario del foro. Y el segundo, y en mi opinión mas grave, es que en un par de ocasiones en las que iba "alegre" me ha salido fallo de motor, el dibujo de una tortuga y me ha bajado la potencia del motor. Lo lleve al taller y no supieron decirme que era, borraron el error y a seguir. Pero como me ha vuelto a pasar y sigo sin poder bajarme las apps mañana lo tenia que llevar de nuevo para que lo arreglaran todo bien. Pues me llaman hoy que no puede ser, que el coche de substitución que me iban a dejar no estará disponible.
Así que nada, tengo un Volvo nuevo de trinca, que me lo entregaron como quien compra un Dacia de tercera mano y que da errores. Y en vez de dar facilidades e intentar arreglar los problemas rápido van y me ponen mas dificultades.
De poco servirá este post pero así me desahogo un poco y me sigo pensando si ponerme en contacto con Volvo España para poner una queja formal, porque todos estos problemas en un coche nuevo de mas de 50,000€ no me parece normal.
Lo dicho, cambiaba de Mercedes-Benz a Volvo muy ilusionado y de momento no hay mas que desilusiones (bueno, debo reconocer que cuando funciona el XC60 T5 es una delicia).