Hola, quiero compartir mi mala experiencia para que otras personas estén informadas de lo que me pasó en este taller.
El 11 de octubre de 2025, mi Volvo V40 sufrió un golpe en la parte inferior. A los pocos metros apareció el aviso: “Nivel de aceite bajo. Pare inmediatamente el motor”. Detuve el coche y lo llevé en grúa al taller oficial Volvo Cars Oviedo, donde hacía mantenimiento.
Lo que siguió fue desesperante:
• Me dijeron que el motor estaba “destrozado” y que había circulado sin aceite (lo cual no es cierto).
• El coche estuvo más de dos meses en el taller sin diagnóstico claro.
• El perito pidió información varias veces, pero el taller no respondió.
• Finalmente, trasladé el coche a otro taller independiente y… ¡sorpresa! Solo necesitaba una pieza y aceite. El coche funciona perfectamente.
Si les hago caso a estas alturas estaría sin coche, con problemas con el seguro para hacerse cargo de la revisión o pagando una cantidad exagerada por el arreglo.
Conclusión: falta de profesionalidad y rigor en el diagnóstico por parte del taller oficial.
Si alguien ha tenido experiencias similares, me gustaría leerlas.
El 11 de octubre de 2025, mi Volvo V40 sufrió un golpe en la parte inferior. A los pocos metros apareció el aviso: “Nivel de aceite bajo. Pare inmediatamente el motor”. Detuve el coche y lo llevé en grúa al taller oficial Volvo Cars Oviedo, donde hacía mantenimiento.
Lo que siguió fue desesperante:
• Me dijeron que el motor estaba “destrozado” y que había circulado sin aceite (lo cual no es cierto).
• El coche estuvo más de dos meses en el taller sin diagnóstico claro.
• El perito pidió información varias veces, pero el taller no respondió.
• Finalmente, trasladé el coche a otro taller independiente y… ¡sorpresa! Solo necesitaba una pieza y aceite. El coche funciona perfectamente.
Si les hago caso a estas alturas estaría sin coche, con problemas con el seguro para hacerse cargo de la revisión o pagando una cantidad exagerada por el arreglo.
Conclusión: falta de profesionalidad y rigor en el diagnóstico por parte del taller oficial.
Si alguien ha tenido experiencias similares, me gustaría leerlas.
