XC60 sin sonido

Buenas tardes a todos. Ya que habéis sacados el tema de la actualización y posible corrección de errores.... Los que habéis actualizado a 3.7 qué modelo tenéis, por curiosidad. En mi caso es el MY26 xc60, y no me deja actualizar todavía.
 
En cualquier caso, si fuera mi coche y tuviera problemas en la 3.7 o anteriores haría lo siguiente:

1) Primero actualizar a 3.7
2) Actualizar software del teléfono Android o Apple a la última versión.
3) Eliminar emparejamiento Android Auto y bluetooth.
4) Resetear a valores de fábrica AAOS android automotive (no reiniciar), resetear el propio sistema (en teoria te borra perfiles, conexión VOC, personalización, etc ...) pero deberías seguir teniendo la última versión instalada de AAOS y reconfigurar parámetros. Puedes antes intentar eliminar caché de todas las aplicaciones
5) Conectarse de nuevo con VOC
6) Actualizar AAOS si fuera necesario
7) En teléfono, yo re establecería cache de bluetooth o bien en ajustes almacenamiento de wifi, red movil y bluetooth (depende del modelo).
8) Emparejar bluetooth desde 0. Intentar asegurar en ajustes bluetooth codec automatico (mejor) o codec de audio bluetooth A2DP.
9) Enlazar también de nuevo android auto por cable y asegurarse que la conexión si te la pide sea de trasferencia de datos.

Dicho esto, que imagino es un palo para muchos de nosotros, o sí o sí, la mejor opción seria restablecer, no resetear AAOS y reconfigurar de nuevo. Si queréis probar algo sin tener que restablecer intentad, al menos desemparejar bluetooth y android auto y borrar la cache (no datos) de AAOS y a ver.

Oficialmente:

Cuando tienes problemas de conectividad de audio en un vehículo con Android Automotive OS (AAOS), el enfoque más efectivo es borrar la caché de los servicios del sistema que manejan las conexiones inalámbricas. A diferencia de las aplicaciones de usuario (como Spotify o Google Maps), el problema de conexión suele estar en el "motor" del sistema.

Las dos aplicaciones del sistema más importantes para borrar la caché y los datos para mejorar la conectividad de audio son:
  1. Bluetooth: Esta es la aplicación del sistema que gestiona todas las conexiones Bluetooth, incluyendo el emparejamiento, la transmisión de audio y los perfiles (como el A2DP). Si hay problemas con tu teléfono o auriculares, es probable que la solución esté aquí.
  2. Servicios de Google Play (Google Play Services): Aunque no está directamente relacionada con Bluetooth, esta aplicación del sistema es fundamental para la sincronización y el funcionamiento de casi todos los servicios de Google en AAOS. A menudo, un problema en los Servicios de Google Play puede afectar a la conectividad de Android, incluyendo el audio.
En el teléfono:

Pasos para borrar la caché de Bluetooth
  1. Abre los Ajustes. Busca el ícono de engranaje en la pantalla de inicio o en el cajón de aplicaciones de tu teléfono.
  2. Ve a las Aplicaciones. Desplázate hacia abajo y selecciona la opción de Aplicaciones o Apps.
  3. Muestra las aplicaciones del sistema. Esto es clave. En la lista de aplicaciones, toca el ícono de los tres puntos verticales (⋮) en la esquina superior derecha o busca una opción que diga Mostrar aplicaciones del sistema.
  4. Encuentra el servicio de Bluetooth. En la lista completa, busca la aplicación llamada Bluetooth y tócala.
  5. Borra la caché y los datos.
    • Toca en Almacenamiento y caché o Almacenamiento.
    • Primero, presiona Borrar caché. Esto elimina los archivos temporales.
    • Si el problema persiste, regresa y presiona Borrar datos. Ten en cuenta que esto eliminará todos los dispositivos emparejados, por lo que tendrás que volver a conectarlos después.
  6. Reinicia el teléfono. Para que los cambios surtan efecto, reinicia tu teléfono.
y en el coche:

1. Desconecta y olvida el dispositivo

Antes de borrar la caché, la primera recomendación de Volvo es desvincular tu teléfono del vehículo y volver a emparejarlo. Esto a menudo soluciona la mayoría de los problemas de conexión.
  • Ve a Ajustes en la pantalla del vehículo.
  • Selecciona Comunicación o Conectividad.
  • Toca en Dispositivos Bluetooth.
  • Busca tu teléfono en la lista de dispositivos emparejados.
  • Selecciona Eliminar dispositivo (o Forget device).
Después de hacer esto, reinicia el sistema del coche y tu teléfono. Luego, intenta emparejarlos de nuevo.

2. Borrar la caché de la aplicación de Bluetooth


Si el paso anterior no funciona, puedes intentar borrar la caché de la aplicación del sistema Bluetooth directamente. Los pasos son los siguientes, pero la navegación exacta puede variar un poco según el modelo de Volvo y la versión de AAOS:
  • Ve a Ajustes en la pantalla de infoentretenimiento.
  • Selecciona Aplicaciones.
  • Busca la opción para mostrar las aplicaciones del sistema. A menudo, esto es un menú de tres puntos (⋮) o una opción dentro del menú de aplicaciones.
  • En la lista completa, busca y selecciona Bluetooth.
  • Dentro de la información de la aplicación, busca y selecciona Almacenamiento.
  • Toca Borrar caché. Si el problema persiste, vuelve y toca Borrar datos.
Importante: Borrar los datos de la aplicación de Bluetooth del coche eliminará todos los dispositivos emparejados, por lo que tendrás que volver a conectar cada uno de ellos.

3. Reiniciar el sistema de infoentretenimiento (esto no borras caches ni datos de aplicaciones)

Si el problema de conectividad persiste, el último recurso es realizar un reinicio suave (soft reset) del sistema de infoentretenimiento.
  • Mantén presionado el botón de Home (el botón físico debajo de la pantalla) durante aproximadamente 15-20 segundos hasta que la pantalla se apague.
  • Suelta el botón y el sistema se reiniciará. Esto no afectará la configuración de tu coche ni tus datos, pero puede solucionar problemas temporales del sistema.
Por último y esto es un comentario mío, si no es una marca de tel conocida, es muy probable que la aplicación de bluetooth y su compatibilidad con el coche no sea la esperada. Siempre podéis probar con otro teléfono y comprobar.

Siento mucho que tengáis una mala experiencia con esto, si me pasa a mi... ya te digo que o me lo arreglan o me como a alguien.

Saludos
 
Buenas tardes a todos. Ya que habéis sacados el tema de la actualización y posible corrección de errores.... Los que habéis actualizado a 3.7 qué modelo tenéis, por curiosidad. En mi caso es el MY26 xc60, y no me deja actualizar todavía.
En teoría son 6 semanas, es decir hasta por lo menos finales de septiembre no tiene porqué llegar. Puede llegarte en cualquier momento. las actualizaciones OTA que ttmbién pasa cuando actualizas el OS del movil no llegan a todos los coches ni a todos los modelos la misma semana, se hace de manera escalada.

el mío S90 T8 MY23 (MY 22 late para ser exactos)

Slds
 
  • Like
Reactions: unforeromás
Si, claro. Así a bote pronto:
- No encuentra emisoras de radio: ni FM, ni DAB
- No conecta el teléfono por Bluetooth, aunque aparece como dispositivo vinculado.
- La pantalla se queda en negro con 2 mensajes posibles:
1. Actualizando el sistema....
2. Inicializando el sistema....
- En alguna ocasión me ocurrió que el sistema funcionaba pero no respondía táctilmente, y como este no lleva ruleta..., pero esto ha sido esporádico y hace tiempo no me ha vuelto a pasar.

En todos los casos, se soluciona parando el coche, apagándolo, abriendo la puerta del conductor y volviendo a cerrar y arrancar.

Otra cosa que ocurre, al menos a mi, aunque esto supongo que será problema de software (Google), no del sistema Volvo en sí, es que no actualiza la distancia de los puntos habituales, me explico, a mi siempre me aparecen en el mapa las opciones de seleccionar las direcciones de mi casa y mi trabajo (justo debajo del campo "buscar") para que pueda seleccionarlas de manera rápida, y en cada una aparece la distancia a la que están, sin embargo, esta distancia no se actualiza, es decir, si voy a mi casa sin seleccionar la dirección en el navegador/mapa, cuando estoy llegando sigue marcando la distancia que marcaba al entrar en el coche, sólo la recalcula y ajusta cuando las seleccionas... es curioso, porque en cualquier Smartphone calcula estas distancias en tiempo real utilizando la ubicación, pero no en el del coche.

Si recuerdo algo más te digo.

Ahh, en mi caso, afortunadamente, no tengo ruidos, menos mal, porque ya lo que me faltaba
Una cosa más Maren, por lo de la radio o GPS:

Un Volvo con sistema operativo AAOS (Android Automotive Operating System) puede tener problemas para detectar la señal GPS o de radio digital (DAB) debido a varias causas, siendo las más comunes problemas con el módulo de conectividad del vehículo (TCAM) o fallos de software.

Causas principales
  • Problemas con el Módulo de Conectividad (TCAM): El TCAM (Telematics and Connectivity Antenna Module) es el componente central que gestiona la conectividad del vehículo, incluyendo la señal GPS, la conexión a internet y la radio digital. Si este módulo falla, se puede perder la capacidad para recibir estas señales.
  • Fallos de Software: Los sistemas operativos modernos, como AAOS, dependen de actualizaciones y de la correcta interacción de sus componentes. Un bug en el software, una actualización fallida o un archivo corrupto pueden causar que el sistema no reconozca o procese correctamente las señales de la antena.
  • Problemas de Antena: Aunque es menos común, la antena del vehículo podría estar dañada, mal conectada o sufrir interferencias. Esto afectaría la recepción de las señales tanto del GPS como de la radio digital, ya que a menudo comparten una misma antena o un sistema integrado.
  • Ajustes de Privacidad y Datos: En algunos casos, si no se han aceptado los términos de servicio de internet o si los ajustes de privacidad no permiten el uso de datos o la geolocalización, el sistema puede no funcionar correctamente.

Soluciones que puedes probar (es interesante lo de probar a reiniciar el TCAM)...

Antes de acudir a un taller, puedes intentar las siguientes soluciones, que a menudo resuelven problemas menores de conectividad:

  • Reiniciar el Módulo de Conectividad (TCAM): Es la solución más recomendada y efectiva. Para hacerlo, presiona y mantén pulsado el botón del desempañador máximo durante aproximadamente 20 segundos. Suéltalo cuando el botón SOS en el techo del vehículo comience a parpadear. El sistema tardará unos minutos en reiniciarse y, con suerte, restablecerá la conexión.
  • Reiniciar el Sistema de Infotainment: Mantén pulsado el botón de inicio de la pantalla central durante unos 20 segundos hasta que la pantalla se apague y se vuelva a encender. Esto puede solucionar fallos temporales del software.
  • Comprobar la Conectividad: Revisa los ajustes de conectividad en la pantalla central de tu Volvo. Puedes intentar desactivar y volver a activar los datos de la SIM del coche, el Wi-Fi y el Bluetooth. Asegúrate también de haber aceptado los términos de servicio de internet.
  • Esperar: A veces, las interrupciones de conectividad son temporales debido a trabajos de mantenimiento en la red de Volvo. Si el problema persiste, es recomendable esperar un máximo de 48 horas antes de intentar un segundo reinicio del TCAM o contactar con un taller.
Si ninguna de estas soluciones funciona, es probable que haya un fallo de hardware en el TCAM o en la antena, y será necesario que un taller oficial de Volvo diagnostique y repare el problema.
 
  • Like
Reactions: unforeromás
JAD

V4L

Miembro Master
Tema sonido intermitentes:

En la versión 3.7 de AAOS (Android Automotive Operating System), es un problema conocido que a algunos vehículos, especialmente los de Volvo, les haya dejado de sonar el sonido de los intermitentes. La causa principal de este fallo es un bug de software en la propia actualización.



¿Por qué ocurre?​



El problema reside en la forma en que la actualización 3.7 de AAOS gestiona el sistema de audio del vehículo.

  • Problemas de Priorización de Audio: El sistema de audio en los vehículos con AAOS no solo reproduce música o la radio, sino que también gestiona los "sonidos de servicio" del coche, como los intermitentes, los avisos de cinturón de seguridad o los pitidos de los sensores de aparcamiento. La versión 3.7 introdujo un fallo que a veces causa que el sistema de audio no reproduzca correctamente estos sonidos o que suene intermitentemente.
  • Corrupción de Archivos: A veces, durante el proceso de actualización del software, los archivos que contienen los sonidos pueden corromperse o no instalarse correctamente, lo que provoca la ausencia del sonido de los intermitentes y otros avisos.
  • Incompatibilidad con Módulos de Hardware: Aunque es menos común, en algunos modelos específicos de Volvo, la actualización puede tener una incompatibilidad puntual con el módulo de sonido del vehículo, lo que afecta a la reproducción de algunos tonos.


¿Qué puedes hacer?​



Dado que la causa es un fallo de software, la solución principal es esperar a una nueva actualización de Volvo que corrija este bug. Sin embargo, hay algunas acciones que puedes intentar para solucionar el problema:

  • Reiniciar el sistema de infotainment: Mantén pulsado el botón de inicio de la pantalla central durante unos 20 segundos hasta que la pantalla se apague y se vuelva a encender. Esto a menudo soluciona fallos temporales.
  • Reinicio del Módulo de Conectividad (TCAM): Como se mencionó anteriormente, este reinicio puede solucionar algunos problemas de software relacionados con la conectividad y el sistema, lo que a veces puede restaurar los sonidos del vehículo. Para hacerlo, pulsa y mantén pulsado el botón de desempañador del parabrisas durante unos 20 segundos. Suéltalo cuando la luz del botón SOS en el techo del vehículo comience a parpadear.
NOTA IMPORTANTE:Si el problema persiste después de intentar estos reinicios, lo más recomendable es esperar a una nueva actualización de software de Volvo. Es un problema conocido y el fabricante ya está trabajando en una solución que se lanzará en una próxima versión de AAOS. No es necesario acudir a un taller, ya que es un fallo del propio sistema operativo que se soluciona con una actualización "over-the-air" (OTA).
 
Una cosa más Maren, por lo de la radio o GPS:

Un Volvo con sistema operativo AAOS (Android Automotive Operating System) puede tener problemas para detectar la señal GPS o de radio digital (DAB) debido a varias causas, siendo las más comunes problemas con el módulo de conectividad del vehículo (TCAM) o fallos de software.

Causas principales
  • Problemas con el Módulo de Conectividad (TCAM): El TCAM (Telematics and Connectivity Antenna Module) es el componente central que gestiona la conectividad del vehículo, incluyendo la señal GPS, la conexión a internet y la radio digital. Si este módulo falla, se puede perder la capacidad para recibir estas señales.
  • Fallos de Software: Los sistemas operativos modernos, como AAOS, dependen de actualizaciones y de la correcta interacción de sus componentes. Un bug en el software, una actualización fallida o un archivo corrupto pueden causar que el sistema no reconozca o procese correctamente las señales de la antena.
  • Problemas de Antena: Aunque es menos común, la antena del vehículo podría estar dañada, mal conectada o sufrir interferencias. Esto afectaría la recepción de las señales tanto del GPS como de la radio digital, ya que a menudo comparten una misma antena o un sistema integrado.
  • Ajustes de Privacidad y Datos: En algunos casos, si no se han aceptado los términos de servicio de internet o si los ajustes de privacidad no permiten el uso de datos o la geolocalización, el sistema puede no funcionar correctamente.

Soluciones que puedes probar (es interesante lo de probar a reiniciar el TCAM)...

Antes de acudir a un taller, puedes intentar las siguientes soluciones, que a menudo resuelven problemas menores de conectividad:

  • Reiniciar el Módulo de Conectividad (TCAM): Es la solución más recomendada y efectiva. Para hacerlo, presiona y mantén pulsado el botón del desempañador máximo durante aproximadamente 20 segundos. Suéltalo cuando el botón SOS en el techo del vehículo comience a parpadear. El sistema tardará unos minutos en reiniciarse y, con suerte, restablecerá la conexión.
  • Reiniciar el Sistema de Infotainment: Mantén pulsado el botón de inicio de la pantalla central durante unos 20 segundos hasta que la pantalla se apague y se vuelva a encender. Esto puede solucionar fallos temporales del software.
  • Comprobar la Conectividad: Revisa los ajustes de conectividad en la pantalla central de tu Volvo. Puedes intentar desactivar y volver a activar los datos de la SIM del coche, el Wi-Fi y el Bluetooth. Asegúrate también de haber aceptado los términos de servicio de internet.
  • Esperar: A veces, las interrupciones de conectividad son temporales debido a trabajos de mantenimiento en la red de Volvo. Si el problema persiste, es recomendable esperar un máximo de 48 horas antes de intentar un segundo reinicio del TCAM o contactar con un taller.
Si ninguna de estas soluciones funciona, es probable que haya un fallo de hardware en el TCAM o en la antena, y será necesario que un taller oficial de Volvo diagnostique y repare el problema.
Mil gracias Guillermo, vaya currazo que te has marcado! Lo miro con detalle y te digo si ha funcionado.

Por cierto, una cosa que no comenté, son tantas que se me van quedando en el tintero, y que quizás sea importante para saber cual puede ser el problema en mi caso, es que; a pesar de que en el garaje de casa tengo una red MESH con un punto de acceso Wi-Fi a menos de 5 metros del coche, soy incapaz de que el Wi-Fi del coche detecte esto o cualquier otro punto Wi-Fi. A veces encuentra alguno de algún vecino, pero nunca los míos, y entre la MESH y repetidores, tengo más de 5 puntos de acceso, incluso algunos especificamente de 2,4Ghz (aunque la MESH emite en las dos bandas indistintamente...) Podría ser, como dices, que todo fuera un problema de la Antena?
 
Mil gracias Guillermo, vaya currazo que te has marcado! Lo miro con detalle y te digo si ha funcionado.

Por cierto, una cosa que no comenté, son tantas que se me van quedando en el tintero, y que quizás sea importante para saber cual puede ser el problema en mi caso, es que; a pesar de que en el garaje de casa tengo una red MESH con un punto de acceso Wi-Fi a menos de 5 metros del coche, soy incapaz de que el Wi-Fi del coche detecte esto o cualquier otro punto Wi-Fi. A veces encuentra alguno de algún vecino, pero nunca los míos, y entre la MESH y repetidores, tengo más de 5 puntos de acceso, incluso algunos especificamente de 2,4Ghz (aunque la MESH emite en las dos bandas indistintamente...) Podría ser, como dices, que todo fuera un problema de la Antena?
De la antena casi seguro que no, del TCAM.

Por lo que me explicas, la mejor solución, como mencionamos antes, es reiniciar el TCAM manteniendo presionado el botón de desempañado máximo durante 20 segundos. Este proceso a menudo restablece la conectividad de la antena.

Si el problema persiste después del reinicio, es muy probable que el software del TCAM esté desactualizado (también puede actualizarse por separado) o dañado. En ese caso, la única solución es llevar el vehículo a un concesionario oficial de Volvo para que realicen una actualización de software o lo sustituyan. Ellos pueden instalar la última versión, que casi con seguridad incluirá una corrección para el fallo de la antena y de la conectividad general.
 
De la antena casi seguro que no, del TCAM.

Por lo que me explicas, la mejor solución, como mencionamos antes, es reiniciar el TCAM manteniendo presionado el botón de desempañado máximo durante 20 segundos. Este proceso a menudo restablece la conectividad de la antena.

Si el problema persiste después del reinicio, es muy probable que el software del TCAM esté desactualizado (también puede actualizarse por separado) o dañado. En ese caso, la única solución es llevar el vehículo a un concesionario oficial de Volvo para que realicen una actualización de software o lo sustituyan. Ellos pueden instalar la última versión, que casi con seguridad incluirá una corrección para el fallo de la antena y de la conectividad general.
Gracias Guillermo, voy a hacer el reinicio de TCAM y te cuento.

Respecto del taller, no las tengo todas conmigo. Como comenté en mi primer mensaje, tuve un problema que se repitió en 3 ocasiones en los primeros 3 meses del coche, y aprovechando que estaba en el taller/concesionario (donde lo único que hicieron fue actualizar softwares, según ellos mismos me dijeron), les comenté todos estos problemas, incluyendo lo de que no encontraba la Wi-Fi de mi casa cuento estaba a menos de 5 metros.... y después de estas 3 visitas y decenas de actualizaciones por parte del taller, el problema persiste, así que, o no es un problema del soft o la versión, o en el taller no hicieron o no quisieron sustituirlo, si es que está dañado!
 
De la antena casi seguro que no, del TCAM.

Por lo que me explicas, la mejor solución, como mencionamos antes, es reiniciar el TCAM manteniendo presionado el botón de desempañado máximo durante 20 segundos. Este proceso a menudo restablece la conectividad de la antena.

Si el problema persiste después del reinicio, es muy probable que el software del TCAM esté desactualizado (también puede actualizarse por separado) o dañado. En ese caso, la única solución es llevar el vehículo a un concesionario oficial de Volvo para que realicen una actualización de software o lo sustituyan. Ellos pueden instalar la última versión, que casi con seguridad incluirá una corrección para el fallo de la antena y de la conectividad general.
Hola de nuevo Guillermo,

He hecho lo que indicas para reiniciar el TCAM pero lo único que consigo es que la conexión móvil deje de funcionar durante unos segundos. Supongo que lo que estoy haciendo es reiniciar la conexión móvil (la red móvil, vamos).... pero no cambia nada, sigue en encontrar ninguna red Wi-Fi.

Lo he intentado con el coche encendido y también con él apagado (únicamente con el SI encendido cuando lo abres y entras). Pulso el botón de desescarche/desempañado y a los 10-12 segundos el botón de SOS empieza a parpadear en rojo, pero la pantalla no se apaga, lo único que ocurre, como te decía, es que la señal móvil se apaga y aparece un signo ¡ durante unos segundos hasta que el botón de SOS se queda fijo en blanco y aparecen de nuevo las rayitas de cobertura de la señal móvil.

Alguna idea?

Gracias y un saludo.
 
Hola de nuevo Guillermo,

He hecho lo que indicas para reiniciar el TCAM pero lo único que consigo es que la conexión móvil deje de funcionar durante unos segundos. Supongo que lo que estoy haciendo es reiniciar la conexión móvil (la red móvil, vamos).... pero no cambia nada, sigue en encontrar ninguna red Wi-Fi.

Lo he intentado con el coche encendido y también con él apagado (únicamente con el SI encendido cuando lo abres y entras). Pulso el botón de desescarche/desempañado y a los 10-12 segundos el botón de SOS empieza a parpadear en rojo, pero la pantalla no se apaga, lo único que ocurre, como te decía, es que la señal móvil se apaga y aparece un signo ¡ durante unos segundos hasta que el botón de SOS se queda fijo en blanco y aparecen de nuevo las rayitas de cobertura de la señal móvil.

Alguna idea?

Gracias y un saludo.
Prueba en sistema - opciones de restablecimiento - redes y wifi bluetooth solamente, después tienes la última opción...

Restablecimiento de fábrica (opción de último recurso)​


Si los métodos anteriores no funcionan, puedes recurrir al restablecimiento de fábrica. Esta opción es la más drástica, ya que borra todos los datos, perfiles de usuario, llaves vinculadas y configuraciones personales, devolviendo el sistema a su estado original.


  • Paso 1: Asegúrate de que todas las llaves del coche están dentro del vehículo.
  • Paso 2: En la pantalla central, desliza el dedo hacia abajo desde la parte superior para abrir el menú de notificaciones.
  • Paso 3: Toca el ícono de Perfil en la esquina superior izquierda.
  • Paso 4: Selecciona el perfil del propietario.
  • Paso 5: Ve a Ajustes (el engranaje) > Sistema > Restablecer opciones > Restablecimiento de fábrica.

Si después de haber intentado todos estos pasos el problema persiste, la causa podría ser un fallo de hardware en el módulo de conectividad, por lo que la mejor opción sería llevar el vehículo a un servicio técnico oficial de Volvo para un diagnóstico y reparación profesional.