Es la campaña R10312
Nos gustaría informarle de que Volvo Cars ha decidido llevar a cabo una llamada a revisión en algunos vehículos Volvo modelos S60, XC60, V60, XC90 y V90 de los años modelo 2020 a 2022, híbridos enchufables con batería de alto voltaje. En este rango se encuentra el vehículo:
Las investigaciones de Volvo Cars han detectado que los módulos en la batería de alto voltaje pueden presentar un defecto de fabricación. Este defecto podría, en casos muy improbables, provocar un evento térmico dentro de la batería, cuando el vehículo está estacionado y cargado completamente. Para resolverlo definitivamente, Volvo Cars llama a todos los vehículos afectados a visitar el taller para: 1. Analizar los módulos de batería utilizando las herramientas de diagnosis de taller 2. Reemplazar cualquier módulo defectuoso identificado durante el análisis 3. Instalar un nuevo software que monitorizará continuamente el rendimiento de la batería a lo largo de su vida. Este software detectará cualquier desviación Por lo anterior, le pedimos que contacte con su concesionario autorizado Volvo, para concertar la cita lo antes posible. Esta intervención se llevará a cabo de forma gratuita en unas tres horas. No obstante, si hubiera que reemplazar algún módulo de la batería, es posible que su concesionario Volvo necesite tener su vehículo en el taller más tiempo. Mientras tanto, recomendamos no cargar el vehículo hasta que se realice la visita al taller.