A mí me ha ocurrido cuando lo aparco en algún garaje sin cobertura móvil, entonces omite ese viaje.Hola, uso habitualmente la app de Volvo On Call (iOS) y he observado que hoy no me ha actualizado los trayectos ni (consecuentemente) la ubicación del coche. He hecho logout-login y sigue igual. ¿A alguien más le pasa? Gracias
Ok, gracias por la respuesta. El caso es que siempre lo aparco en el mismo garaje y nunca había ocurrido, pero sí, puede ser un tema de falta de cobertura en ese instante. ¿Y luego no envía los datos pendientes? GraciasA mí me ha ocurrido cuando lo aparco en algún garaje sin cobertura móvil, entonces omite ese viaje.
En mi caso no, únicamente comienza el nuevo viaje desde que salgo del garaje (con el nuevo kilometraje) y no registra el previo que finalizó en la zona sin cobertura. Por lo tanto hay un salto "inexplicable" de kms entre viajes.Ok, gracias por la respuesta. El caso es que siempre lo aparco en el mismo garaje y nunca había ocurrido, pero sí, puede ser un tema de falta de cobertura en ese instante. ¿Y luego no envía los datos pendientes? Gracias
En mi caso no, únicamente comienza el nuevo viaje desde que salgo del garaje (con el nuevo kilometraje) y no registra el previo que finalizó en la zona sin cobertura. Por lo tanto hay un salto "inexplicable" de kms entre viajes.
Interesante saberlo, porque nos puede pasar a cualquier otro.Hola, gracias de nuevo, ya he averiguado qué pasaba. Por alguna razón había que volver a conectar la aplicación en el menú Más > Volvo ID > Administrar su Volvo ID. Una vez hecho esto, todo ha vuelto a funcionar, es algo extraño, pues podía comunicarme con el coche, pero el coche no enviaba nada a la nube.
Ayer salio una actualización, pero a mi me estaba funcionando bien, y hoy con la nueva veo que me quedó posicionado en la anterior parada, por lo que no esta funcionando correctamente, yo tambien tengo IOS.
Llame a soporte de Volvo On Call y me dicen que no tienen constancia de alguna incidencia en el sistema, que espere unas horas al refresco del servidor y si no que vuelva a llamar, o pedir cita en el concesionario para descartar un error de hardware del GPS del coche.
A mí me ha sucedido exactamente igual. En el trayecto al trabajo de esta mañana no me ha registrado el trayecto y me seguía localizando el XC en mi casa (cuando estaba en la oficina). Hoy por la noche ya he visto que se ha actualizado y todo correcto. Todo esto sin haber hecho nada para corregirlo.Hola, uso habitualmente la app de Volvo On Call (iOS) y he observado que hoy no me ha actualizado los trayectos ni (consecuentemente) la ubicación del coche. He hecho logout-login y sigue igual. ¿A alguien más le pasa? Gracias