Acojonante. He recibido una respuesta de Volvocars por correo que es para flipar. Lo que han hecho es hablar con el concesionario, utilizar la página web como legalmente vinculante a un contrato, para argumentar que el descuento se anula, con captura de pantalla incluida. Ahora no puedo copiar/pegar pero en cuanto pueda lo hago. Estoy aún reflexionando como responder, pero estamos hablando de Volvo España contestando esto. Según ellos, yo firmé un contrato según la oferta que ellos ponen en la página web que dice "claramente que, para obtener el descuento, se debe contratar un seguro asociado".
O sea, se confirma que el dinero del "seguro" en realidad es para el concesionario, no veo otra explicación. El banco accede a anular el seguro porque está obligado por ley, pero luego se "lava las manos" con el concesionario. Muy fuerte, sobre todo considerando que la caca de seguro esa es más cara que el descuento. La moraleja para mi es no volver en la vida a financiar con esta gente, y preferir siempre el banco. No sé si valga la pena llevar la reclamación a otras instancias, por lo visto esta sería la postura oficial. Intentaré averiguar con algún abogado por enterarme bien en qué grado esto es un subterfugio, pero no le veo mucha salida...