Aprovecha para cambiarle algo. Te tienes merecido una atención comercial.
Volvo nuevo con Error fatal
- Iniciador del tema Carlos Martinez Osuna
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Aprovecha para cambiarle algo. Te tienes merecido una atención comercial.
Podría hacerlo , lo he pensado , pero me conformaba con coche de sustitución durante la espera . Había pensado en cambio automático , pero el abogado me dijo que costaría muy mucho que me cambiasen el motor y casi imposible cambiar el coche , y me han cambiado el coche y les he dicho que firmaría si me ponen coche de sustitución ( el tercero que me dejan ) , al final he acabado muy cansado de esta lucha mental , nos costaba dormir y no estábamos concentrados en el trabajo tanto mi pareja como yo . Me doy por muy satisfecho .
Y si nos paramos a pensar , todo en menos de una semana . Uuuufffff
Y si nos paramos a pensar , todo en menos de una semana . Uuuufffff
V4L
Miembro Master
Carlos:
¿Entiendo que te facilitan vehículo de sustitución de durante la espera?
Me alegra saber que, a pesar del disgusto, el remedio ya esté en camino.
Saludos.
¿Entiendo que te facilitan vehículo de sustitución de durante la espera?
Me alegra saber que, a pesar del disgusto, el remedio ya esté en camino.
Saludos.
Ésta es la verdadera filosofía del foro, el ayudarnos entre todos, en la medida que cada uno podamos aportar, debiendo extrapolar este comportamiento, a la vida personal de cada uno, para con todas las personas que pasen por nuestra vida, lo cual nos será recompensado por el KARMA. Muchas felicidades y cuando recibas tu súper Volvete, no olvides repasarlo "de P a PA". Mantén informados puntualmente de la evolución de tu caso, a los de "AUTOFÁCIL"; no lo olvides.
A ver si con el tiempo coincidimos en una "KEDADA", para pegarnos unas risas.
Como te dije por privado Carlos enhorabuena por el cambio, me alegro mumuchísimo.
Por cierto, hay algun post en el foro donde pudiesemos poner matricula y/o número de bastidor de los Volvos que sepamos que tienen problemas? En mi caso yo podría compartir los datos de mi anterior S60 que me tuvieron que cambiar a los 4 meses y que seguro que lo vuelven a vender...
Por cierto, hay algun post en el foro donde pudiesemos poner matricula y/o número de bastidor de los Volvos que sepamos que tienen problemas? En mi caso yo podría compartir los datos de mi anterior S60 que me tuvieron que cambiar a los 4 meses y que seguro que lo vuelven a vender...
Felicidades Carlos por solucionar el problema,ahora a esperar el nuevo y que lo disfrutes a tope cuando lo tengas,saludos Julio :_jals11:
Pues sí que se debería abrir un hilo al respecto puesto que ayudaría mucho , como os parece que se debería titular ?
Genial!!! Bien por ti y por la familia, que también sufre cuando estas cosas pasan. Es un mal trago. Qué bien los de Autofácil, hacen una labor excelente.
Ahora a esperar a que te llegue el coche definitivamente
Saludos
Pues nada..., cuando tú tengas un problema, no les presiones ni busques asesoramiento. Tan sólo deja que ellos te solucionen el problema. Ya verás que bien te va a ir.
Me parece una magnífica idea. Con esta iniciativa, más de uno la va agradecer en un futuro; os lo aseguro.
Enhorabuena. Al final te cambian el coche. Es una gran noticia. Me alegro que haya tenido final feliz, porque es un calvario para el que le toca.
En cuanto a lo de un censo con lo coches "tocados" me parece genial. Así se evita que otros se lleven coches en "mal estado". Seria todo un acierto.
En cuanto a lo de un censo con lo coches "tocados" me parece genial. Así se evita que otros se lleven coches en "mal estado". Seria todo un acierto.
Carlos Martinez Osuna tan sólo ha sido asesorado por profesionales, para hacer valer sus derechos, ya que él los desconoce; ni más ni menos. Además, bien es conocida la fidelización que tiene Volvo España para con sus clientes.
Primero dices que hay que esperar la solución sin presionar. Luego dices que presionas lo justo. ¿En qué quedamos?
Yo, cuando tengo que dictar sentencia, tras las alegaciones de la acusación y defensa, me pongo en la situación del acusado y del defendido y hasta el día de hoy me va muy bien.
P.D: lo importante es que Carlos Martinez Osuna nos pidió ayuda y aquí se la ofrecimos, PESE a quien le PESE y le suponga un tirón de orejas y un coche nuevo.
Última edición:
Es muy sencillo, esperas la respuesta, y en función de lo que esperas, presionas o no. Simplemente. Si te fijas es lo que le recomendé en primer diálogo, no hace falta haber estudiado derecho para esperar una respuesta por parte del concesionario, tanto ellos como la marca son los primeros interesado en tener satisfecho al cliente. Si no hubieran actuado así, entonces puedes hacer respetar tus derechos como usuarios. De todos modos, lo dejo aquí. Saludos,