Buenas. Alguien ha recibido esta comunicación de Volvo que copio parcialmente a continuación??!!
LLAMADA A REVISIÓN IMPORTANTE A10261
Madrid, septiembre de 2024
Estimado Sr. :
Nos gustaría informarle de que Volvo Cars ha decidido llevar a cabo una llamada a revisión en algunos vehículos Volvo S90/V90/V90 Cross Country/XC60 y XC90 del año modelo 2018-2021 equipados con motor diésel de 4 cilindros. En este rango se encuentra el vehículo:
Modelo | Matrícula | VIN (CHASIS) |
V90 CROSS COUNTRY | | |
Las investigaciones de Volvo Cars han identificado un posible fallo con el sistema de emisiones que puede desarrollarse con el tiempo, dependiendo de las condiciones de conducción.
Para resolverlo definitivamente, es necesario realizar una actualización de software.
Por favor, contacte lo antes posible con su concesionario Volvo, o con nuestra central de gestión de citas, Volvo Car Plan, en el número 910 882 438, para concertar la misma lo antes posible. Este trabajo se realizará de forma gratuita y se llevará a cabo en, aproximadamente, 1 hora. Sin embargo, debido a la programación del taller, es posible que su concesionario Volvo necesite tener su vehículo en el taller algún tiempo adicional.
En caso de cualquier duda sobre esta cuestión, además de contar con su concesionario oficial Volvo más cercano, se puede poner en contacto con nuestro Centro de Atención al Cliente en el número de teléfono 91 566 62 37 en horario de 08:00 a 20:00 horas de lunes a viernes y de 09:00 a 17:00 en sábados.
Si usted no es el propietario actual del automóvil, rogamos haga llegar el contenido de esta comunicación al nuevo propietario o a la persona encargada del vehículo.
Lamentamos los inconvenientes que esta medida pudiera ocasionarle, y agradecemos su colaboración en la realización de esta acción lo antes posible.
La plena satisfacción con su Volvo es nuestra mayor prioridad.
Atentamente,
Ana Pinos
Directora Consumer Experience