Enhorabuena por haberlo solucionado. Una lástima que no hayas documentado fotográficamente lo que hay que romper y taladrar, pero seguro que tus explicaciones le servirán a otros usuarios con el mismo fallo.
Un saludo
El sitio donde romper lo marca la propia carcasa de plástico, que tiene dibujado como un círculo para saber por donde va la rueda dentada, en la foto se ve claramente.
Espero que os pueda ayudar, si os pasa, no hace falta quitar la placa metálica que hay entre el panel de la puerta y la puerta en si, sería simplemente
- Quitar los dos tornillos que sujetan la bisagra del asiento para trabajar más cómodo,
- Quitar el embellecedor del tirador hacia afuera,
- Levantar el mecanismo del elevalunas eléctrico para desconectarlo para llegar a los dos tornillos que sujetan el panel,
-Quitar el pestillo y por ese mismo hueco taladrar con una máquina o abrir con un destornillador golpeando y hacer más grade el hueco con un alicate de punta fina hasta llegar al tornillo sin fin (el metálico como dorado) y ver que gire en los dos sentidos, veréis como sube la pieza de plástico a la que se agarra el pestillo. Supongo que por sobrecarga o lo que sea no se han quedado alineadas las espirales del tornillo sinfin y la rueda dentada