Problemas con www.sweedenparts.com?

J

juanfl

Miembro Iniciado
28 Ago 2010
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0
45
La Coruña
Problemas con www.sweedenparts.com? SOLUCIONADO :)

Hola,

he comprado el 3 de octubre un recambio en www.sweedenparts.com y por el momento no lo he recibido. He efectuado el pago online pero desde este momento no he sabido nada más de la tienda. He puesto varios mails pero no me los han contestado... ¿alguien les ha comprado algo? No se si estarán de vacaciones o, simplemente, se les haya "traspapelado" el pedido. Mañana voy a intentar llamarles al tfno. de contacto pero quiero saber si alguno de vosotros tiene referencias de esta tienda...

Gracias, un saludo
 
Última edición:
Buenas,yo las tengo.
-Hice un pedido bastante majo para el 242 y la verdad es que tardaron sobre 15 días o así,pero llegó el paquete con todo lo pedido,sólo una cosa me vino mal,la bobina de encendido,que es de distinta conexión,lo cual se lo he comunicado hace tiempo,me dijeron que ya se iban a poner en contacto conmigo y hasta hoy,y éso que no les pedí el dinero,si no un cambio por la "otra" bobina.
 
Les he intentado llamar en 2 ocasiones y me salta el contestador... Espero en esta semana tener noticias...
 
Yo tengo contacto con ellos y hasta hoy sin problemas...
les he pedido varias cosas
y el tiempo de recepción varía según si lo tienen en existencias o lo tienen que pedir...
si te salta el contestador es porque tienen la línea ocupada,
ya les he dicho que quiten el contestador porque es una putada,
pero por lo visto no me hacen caso....
sigue intentandolo y diles que vienes de parte del foro a ver si te hacen un poco de más caso....
cualquier presión es buena en estos casos.....
la ultima vez que hable con ellos estaban bastante saturados de trabajo,
pero entiendo que eso no es excusa para el cliente!!!!
 
JAD

V4L

Miembro Master
Hola,

gracias a todos por vuestras respuestas. Lo he intentado en varias ocasiones y a diferentes horas y siempre me saltaba el contestador hasta que hoy me encuentro con que el teléfono no existe, lo he intentado desde fijo y móvil por si fuese problema de mi línea pero nada. Les he vuelto a mandar un nuevo mail y ya me estoy empezando a mosquear... Aparte del teléfono que sale en su web (erróneo a día de hoy), ¿conoceis otro teléfono o forma de contacto más directo?

Gracias, un saludo
 
La verdad es que no. yo lo hacía por email y una vez por teléfono,pero recuerdo que era un número de un fijo.
 
Buenas a todos,

al final he conseguido hablar con ellos y ya tengo todo solucionado :), tuvieron un pequeño problema con la recepción de mis mails pero gracias a la Administración del foro (a los que quiero agradecer la gestión) ya me pude poner en contacto con ellos. El paquete lo recibí ayer y todo fenomenal. Gracias a todos.

Un saludo
 
Me alegro juanfi,
estaba pendiente de este Post porque me preocupa que todo salga bien,
los chic@os de SWEDENPARTS son buenos amigos y me consta que unos PROFESIONALES,
y se me hacía raro que tuvieras problemas con ellos...
pues nada, que me alegro que ya este todo solucionado!!!!
Un Saludo desde Alicante!!!!!
 
¿ha desaparecido sweedenpartes? hice un pedido , lo pague y ni rastro de ellos. ¿alguien sabe algo?
un saludo
 
yo he hecho un par de pedidos ultimamente con ellos y tardan bastante pero no he tenido pegas,y eso que el primero me equivoque yo y me ingresaron el dinero,eso si mas de 20 dias para recibir piezas que pone que tienen en stock pero mucho mas baratas que en otros sitios .es cierto que los mails no me los contestaban y que el tf tambien cuesta contactar .tambien han cambiado de empresa que reparte y no funciona el seguimiento del paquete a no ser que contactes con ellos un saludo
 
hola compañeros
la web ya no esta disponible. igual ya no estan.
si alguien sabe algo mas que lo diga por aqui

un saludo a todos
 
hola de nuevo. pues hoy , un mes despues de hacer y pagar el pedido y ya dandolo por perdido , he recibido un mail informandome que mi pedido ha sido embarcado hoy . os contare si me llega y si todo acaba bien..
un saludo
 
Por lo que comenta la gente del foro suelen tardar sobre un mes,pero sinceramente lo que me mosquea es que no tengan la página activa.
 
Yo les hice un pedido hará un par de meses y aunque tardaron siempre contestaron a mis e-mails. Tuve un problema con la empresa de mensajeria (se supone que pasaron varias veces a dejarme el paquete, pero yo no tengo constancia de ello) que reenvio a origen el pedido y al final resolvieron el problema.
Lo que es mosqueante es el cierre de la web
 
hola de nuevo .pues hoy me ha llegado el espejo que pedi el 26 de diciembre , por lo tanto lo que tenian antes de desaparecer la web parece que lo respetan.

un saludo
 
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