Número de Matrícula Actualizado// Problema Navegador

P

Pucejedo

Miembro Iniciado
21 Abr 2015
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Buenos Dias, me presento en éste foro con ganas de aprender y ayudar en lo referente a nuestros XC60.
Os cuento un pequeño quebradero que me está dando mi XC60.
Hace dos meses adquirí un XC60 nuevo matriculado en Noviembre de 2014. El día de la compra el vendedor me dijo que no traía Navegador, pero que al traer Sensus Connect Alto Rendimiento, podía disponer de Navegador con conexión a Internet. Hasta ahí todo perfecto.
El problema empieza cuando al recibir el coche veo en el menú la opción navegador y al pulsar me aparece el mensaje ´´Introduzca Número de Matrícula Actualizado´´. Tras empezar a buscar información y ponerme en contacto con el concesionario para solicitar información al respecto, de repente un día aparece el navegador , pudiendo usarlo perfectamente, eso si, al parar y volver a arrancar después de un rato ya me pide ese código. Hago un vídeo demostrativo al concesionario y me llaman diciendo que efectivamente lo lleva instalado y que le tengo que instalar unos DVD para la actualización.
La sorpresa viene cuando ayer me dicen que no, que eso es un DEMO y que tengo que instalar el RTI, osea unos 1000 euros.
También me he metido en la página de MapCare y he introducido el número VIN y me dice que mi coche no se encuentra en el registro.
Agradecería cualquier información al respecto.
Gracias
P.D. El coche es una pasada, estoy muy contento con él.
 
Buenos días compañero y bienvenido lo que yo pienso es que si fuera una demo y no llevara el R.T.I no te navegaria ni te mostraría el mapa con el icono del coche en movimiento por lo tanto algo no cuadra,si no tiene el R.T.I instalado no puede hacer lo que tu nos dices,yo de ti me hiria a otro conce a preguntar y haber que comentan o que algún compañero de tu zona que tenga el un XC60 con navegador te deje el D.V.D del navegador y lo probáis en tu coche, no se decirte nada mas , saludos Julio :_jals11:
 
Muchas Gracias por tu respuesta.
Yo ambién entiendo que un DEMO no puede ser, ya que el navegador funciona perfectamente, a excepcion de cuando me pide ese código.
Creo que en el concesionario no saben realmente lo que me han vendido y es por eso que me hablan de DVDs de RTI.....
A ver si consigo una solución. Estoy esperando respuesta por parte de MapCare, en cuanto sepa algo, aportaré la información por si pudiera ser válida.
 
Pucejedo. Si tu coche es del MY2015 (entregados a partir de verano de 2014) el navegador no es RTI sino Sensus Navigation. No lleva DVDs sino software que se tiene que activar por el concesionario. Luego puedes actualizar los mapas por USB descargándolos tu mismo en tu casa. Mira el foro que hay mucha información al respecto.
Con el Alto rendimiento solo tienes la opción de Sensus Navigation. Con Sensus Touch tienes además del Navigation, el Igo de Parrot y Mapas de Internet.

Porque no preguntas de todos modos a Volvo Cars España para salir de dudas del modelo y si se instalo el navegador?
 
JAD

V4L

Miembro Master
El coche es el MY15, y entiendo entonces que el navegador si está activado, ya que me deja usarlo. Es solo el mensaje ese de introduzca número de matriula actualizado el que no me deja usarlo de continuo, OJO, que si previamente he metido una dirección si la veo encima del menú radio. Aparecen unas pequeñas indicaciones guiandome.
Con la actualización USB se genera algún código o es a través de la página MapCare??? De éstos estoy esperando aún respuestas.
 
Bueno pues ya tengo contestación!!!!
MapCare Volvo me responde que mi sistema es el Sensus Connect como decía Yogui33. y el vendedor pidiéndome 1000 euros por el RTI!!!!
Ahora sólo me queda saber que es eso del número de matrícula actualizado.
 
Os pongo una foto para que veais lo que me sale.
También otra foto de lo que sale según Volvo si quieres instalar el Navigation.20150422_130704.jpg20150422_105244.jpg20150408_183447.jpg
 
Pues ahí si que no te puedo decir Pucejedo. Si no estuviera activado te saldría en la pantalla al pulsar el navegador "Contacte con su concesionario para la activación" (algo similar). Con lo cual debe de estar activado.
Una pregunta: al introducir el numero de matricula, que pasa?
 
Nada, no ocurre nada. he intentado mil y una combinaciones y nada. Lo máximo que permite son 6 caracteres.
Ayer hablé con Volvo España y estoy a la espera de una solución.
Ya iré comentando.
 
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