Fallo Limpiaparabrisas Automático (entre otros muchos)

[Pascual K]

Hola,

Recientemente he dejado mi coche en el taller durante casi 3 semanas para ver si me solucionaban de una vez varios problemas recurrentes, entre ellos el mal funcionamiento de los limpiaparabrisas automáticos. Pues bien, después de recoger el vehículo el viernes pasado inicio, el mismo día, un viaje de Madrid a Sevilla con algo de lluvia y me encuentro con que el sistema de limpiaparabrisas automático sigue fallando nuevamente. El principal fallo, además de que a veces le cuesta ponerse en marcha aunque esté lloviendo, es que siguen en marcha los limpias a pesar de haber dejado de llover. Otras veces, al conectar el sistema cuando me subo al coche, se ponen en marcha y no paran, sin lluvia. Es la cuarta vez que ha pasado por el taller para intentar solucionar este problema, entre otros muchos, y no lo arreglan. Lo que más me fastidia es que al parecer, simplemente hacen una descarga de software y ya está.
Decir que hace tiempo trasladé las quejas de mis problemas a Volvo España y están haciendo un seguimiento de todos los problemas y reparaciones con el taller del concesionario, pero no acaban los problemas. Después de lo del viernes pasado estoy pensando seriamente en interponer una denuncia…

 

[SmartMac]

A que concesionario lo estas llevando? Yo te recomendaria cambiar de concesionario. Que mas problemas te ha dado?. Tu coche es un V60 como el mio, verdad? Yo he tenido alguna cosilla pero nada grave.
Yo empeze llevándolo al conce de alcobendas pero me dieron bastantes problemas. No devuelven las llamadas, tienen que hacer las cosas dos veces para hacerlas bien, no te mantienen informado. Para la revision que le tocaba la semana pasada cambie a Elia en Aturo Soria y por ahora es como de la noche al dia.

 

[wierner]

Hola,

Recientemente he dejado mi coche en el taller durante casi 3 semanas para ver si me solucionaban de una vez varios problemas recurrentes, entre ellos el mal funcionamiento de los limpiaparabrisas automáticos. Pues bien, después de recoger el vehículo el viernes pasado inicio, el mismo día, un viaje de Madrid a Sevilla con algo de lluvia y me encuentro con que el sistema de limpiaparabrisas automático sigue fallando nuevamente. El principal fallo, además de que a veces le cuesta ponerse en marcha aunque esté lloviendo, es que siguen en marcha los limpias a pesar de haber dejado de llover. Otras veces, al conectar el sistema cuando me subo al coche, se ponen en marcha y no paran, sin lluvia. Es la cuarta vez que ha pasado por el taller para intentar solucionar este problema, entre otros muchos, y no lo arreglan. Lo que más me fastidia es que al parecer, simplemente hacen una descarga de software y ya está.
Decir que hace tiempo trasladé las quejas de mis problemas a Volvo España y están haciendo un seguimiento de todos los problemas y reparaciones con el taller del concesionario, pero no acaban los problemas. Después de lo del viernes pasado estoy pensando seriamente en interponer una denuncia…

Eso es lo que q mi en su día me desquiciaba de Volvo y que en bmw no existía el problema, me explico. Antes de cambiar una pieza que a claras luces es defectuosa (en tu caso sensor de lluvia) hacen pruebas y pruebas con el coste de tiempo brutal y cabreo del cliente. En bmw cuando algo fallaba me lo cambian de inmediato y en las dos ocasiones resolvieron el problema a la primera.

 

[SmartMac]

Eso es lo que q mi en su día me desquiciaba de Volvo y que en bmw no existía el problema, me explico. Antes de cambiar una pieza que a claras luces es defectuosa (en tu caso sensor de lluvia) hacen pruebas y pruebas con el coste de tiempo brutal y cabreo del cliente. En bmw cuando algo fallaba me lo cambian de inmediato y en las dos ocasiones resolvieron el problema a la primera.

Claramente hay diferencia. Yo vengo de Mercedes y antes de BMW y el trato al cliente es distinto en Volvo y no para mejor.

 

[Pascual K]

A que concesionario lo estas llevando? Yo te recomendaria cambiar de concesionario. Que mas problemas te ha dado?. Tu coche es un V60 como el mio, verdad? Yo he tenido alguna cosilla pero nada grave.
Yo empeze llevándolo al conce de alcobendas pero me dieron bastantes problemas. No devuelven las llamadas, tienen que hacer las cosas dos veces para hacerlas bien, no te mantienen informado. Para la revision que le tocaba la semana pasada cambie a Elia en Aturo Soria y por ahora es como de la noche al dia.

Grave, nada, pero muchas cosas, y la gran mayoría de ellas con visita al taller más de dos y tres veces porque no lo solucionan: ruido en el volante al girar, fallos en sensores de luces y limpias, bulto en panel de la puerta, intermitentes irregulares, roces y ruidos de los anclajes de cinturones, fallo en botones del volante, crujidos en asiento del conductor, fallos en el arranque a distancia … todo en el primer año y poco de vida del coche…

 

[SmartMac]

Pues como a mi mas o menos. El ruido del enganche de los cinturones no me lo pueden arreglar porque Selekt no lo cubre. El limpia de atras dejo de hechar agua (dos veces) y tube que ir 4 veces para que lo arreglaran y otra para que pusieran bien los plasticos del maletero que estaban pillando el tubo del agua del limpia. El limpia faros delantero se quedaba abierto despues del uso y lo tuve que llevar 3 veces para que lo arreglaran. Una puerta que estaba mal pintada tambien me la tuvieron que pintar dos veces porque la primera vez la dejaron mal. El jueves voy a que me cambien el motor de la cortinilla del techo solar porque hace ruido al cerrarse. En fin, muchas tonterias pero que dan la lata. Como te decia, me canse del concesionario de Alcobendas y ahora estoy con el de Arturo Soria que parecen estar mucho mas enchufados.
Yo soy de los que les doy la lata hasta que lo resuelven todo mientras esta en garantia porque luego no te hacen ni caso.