Parece ser que hay que desmontar el cargador, no te lo pierdas. Puedes probar un truco que en ocasiones ha funcionado, busca el fusible de el módulo sonido/entretenimiento y lo quitas un rato. Luego lo vuelves a colocar y le das a explusar discos. Otra opción antes del destornillador, desembornar la batería según viene en el manual (ojo que la puedes liar parda si no lo haces acorde con las instrucciones) y dejarlo una noche por ejemplo. A la mañana siguiente embornar, necender el cd y darle expulsar. Si esto falla lo sullo es abrir el repriductor. Yo no lo he llegado a hacer pero hay gente que si, mira en foros extranjeros. Suerte ¡¡¡