Amortiguadores Portón Trasero XC40

23 Jul 2019
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Spain
Buenas tardes. Espero que estéis todos bien. Hace 3 semanas tuve la 4ª revision anual de mi Volvo XC 40 y tengo un problema con el amortiguador eléctrico izquierdo del portón trasero y me han dicho que hay que cambiar la pareja y la broma sale por 820 euros. Me parece una pasada para un coche que tiene 4 años. A alguien le ha pasado algo parecido? Pensáis que podría reclamar a Volvo España o no vale la pena?
Gracias.
 
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Buenas tardes. Espero que estéis todos bien. Hace 3 semanas tuve la 4ª revision anual de mi Volvo XC 40 y tengo un problema con el amortiguador eléctrico izquierdo del portón trasero y me han dicho que hay que cambiar la pareja y la broma sale por 820 euros. Me parece una pasada para un coche que tiene 4 años. A alguien le ha pasado algo parecido? Pensáis que podría reclamar a Volvo España o no vale la pena?
Gracias.

A mi me los cambiaron en garantía al poco de comprar el coche por que cada vez que lo abría parecía que estaba destapando la tumba de Dracula.

Como experiencia personal y con 3 volvos la atención al cliente de volvo es totalmente nula, siempre buenas palabras pero pasan de ti, una vez vendido el coche apáñatelas como puedas. Prueba e inténtalo lo primero pero vamos que te toca pasar por caja seguro.
A mi solo me hicieron caso una vez y fue por un fallo a la hora de pedir el vehículo que creo que tuvieron miedo a que reclamara y se quedaran sin venta y sin fianza y se movieron rápido.
Yo te aconsejaría que todo lo que puedas hacer sea con el concesionario, háblalo y que lo muevan ellos por que por lo general son mucho mas de fiar que los de atención al cliente aunque creo que lo mas que puedas sacar es una rebaja de la factura.
 
Buenas tardes. Espero que estéis todos bien. Hace 3 semanas tuve la 4ª revision anual de mi Volvo XC 40 y tengo un problema con el amortiguador eléctrico izquierdo del portón trasero y me han dicho que hay que cambiar la pareja y la broma sale por 820 euros. Me parece una pasada para un coche que tiene 4 años. A alguien le ha pasado algo parecido? Pensáis que podría reclamar a Volvo España o no vale la pena?
Gracias.
Pues sí, en mis carnes he sufrido comprar un Volvo XC70 con garantía Selekt, con 95 mil km, dan fallos en los amortiguadores. Estando en garantía, consultaron y me dijeron que era pieza desgaste, que no cubría la garantía.
Hay un motor que accion los amortiguadores, que suelen ser de gas. Para curarse en salud, lo que me dijeron en Volvo, es algo similar de presupuesto... Cambiar motor, amortiguadores, más manos de obra...
Me fuí a un taller de confianza, donde me revisaron y vieron que sólo había que cambiar los amortiguadores. Mucho más barato. Lo que sí creo que conviene es que cambies no sólo el izquierdo, para que así compense el motor el peso y no se te vaya el motor. Si se te ha ido el motor, ya te digo que la pieza vale una pasta, sea en cualquier tipo de taller.
Suerte y ya nos dices
 
Buenas tardes. Espero que estéis todos bien. Hace 3 semanas tuve la 4ª revision anual de mi Volvo XC 40 y tengo un problema con el amortiguador eléctrico izquierdo del portón trasero y me han dicho que hay que cambiar la pareja y la broma sale por 820 euros. Me parece una pasada para un coche que tiene 4 años. A alguien le ha pasado algo parecido? Pensáis que podría reclamar a Volvo España o no vale la pena?
Gracias.

A mi me pasó, pero gracias a Dios en garantía.
 
JAD

V4L

Miembro Master
Buenas tardes. Espero que estéis todos bien. Hace 3 semanas tuve la 4ª revision anual de mi Volvo XC 40 y tengo un problema con el amortiguador eléctrico izquierdo del portón trasero y me han dicho que hay que cambiar la pareja y la broma sale por 820 euros. Me parece una pasada para un coche que tiene 4 años. A alguien le ha pasado algo parecido? Pensáis que podría reclamar a Volvo España o no vale la pena?
Gracias.
Buenas, yo no tengo ese vehiculo pero si se algo de volvo españa. Consejo. Pilla google y busca los amortiguadores en un desguace. Porque hasta donde yo se, no hay que codificarlos y son 4 tornillos y 2 clemas. Mira en motocoche, que tenian varios xc40 en despiece y creo que si te salen por 50 euros los dos es mucho.
https://recambioverde.es/detalle/amortiguadores-maletero-/-porton-31457835-volvo-xc40-id37801150 por 30 euros,la pareja
 
Tira de desguace o que un mecánico lo compre en la Volvo (le sale más económico de precio en comparación contigo).
 
Gracias por vuestros mensajes. He estado esta misma tarde en el concesionario y me van a realizar un 20% de descuento y hacerme ellos mismos la reclamación a Volvo España. A ver que me dicen.
Sobre buscar la pieza en un desguace, necesito los que funcionan para portón eléctrico. He encontrado varios pero casi a precio de nuevos.
Ya os contaré como queda el asunto.
 
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Gracias por vuestros mensajes. He estado esta misma tarde en el concesionario y me van a realizar un 20% de descuento y hacerme ellos mismos la reclamación a Volvo España. A ver que me dicen.
Sobre buscar la pieza en un desguace, necesito los que funcionan para portón eléctrico. He encontrado varios pero casi a precio de nuevos.
Ya os contaré como queda el asunto.

Te iba a preguntar si el presupuesto era con o sin descuento, pero ya veo que te lo han hecho. Aún con todo, menuda broma.
 
Yo compre los amortiguadores para my V60 por 600EUR con el descuento y los instale yo en 30 minutos. Volvo pedia 950EUR.
 
Si estas por Madrid, te puedo hechar una mano a cambiarlos si son igual que los del V60.

Miguel
 
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Reactions: Maralmar
Al final lo llevo al taller el próximo 19 de diciembre y me han comentado que van a intentar que Volvo España asume algo del coste del arreglo. Ya os diré.
 
No será la primera ni la última, pero no deja de ser sorprendente que un sistema con un funcionamiento bastante sencillo y simple, que si está bien diseñado y calculado debiera de durar la vida útil del coche, o casi, traslade al cliente la responsabilidad de semejante chapuza.
 
Una pregunta por curiosidad. Cuando habláis de 600€ o incluso 900€, estáis hablando no solo de los amortiguadores hidráulicos, sino de estos más el motor eléctrico que hace que el portón suba solo, ¿no?
 
Al final lo llevo al taller el próximo 19 de diciembre y me han comentado que van a intentar que Volvo España asume algo del coste del arreglo. Ya os diré.
Ya te dije que en los talleres se suelen portar por que Volvo España se pasa todo por el arco del triunfo
 
Por lo que yo tengo entendido son los dos amortiguadores pero os aclarare todo el 19 de diciembre.
?? En qué ha quedado el asunto de los amortiguadores ? Tengo el mismo ruido en el izquierdo de mi XC40. De momento, no he pedido presupuesto pero todo menos barato ??