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Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

...

  1. #1
    Miembro Novato

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    Predeterminado Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Hola a todos.

    El cargador de 6 CDs de mi XC90 tiene un disco atascado y sale el mensaje de "ERROR DESK".

    Me dicen en el taller oficial de Volvo que el problema se debe a usar discos grabados, que es que estos tienen un grosor diferente y esto atasca el mecanismo .

    El problema es que han contado esta milonga al renting y éste dice que no se hace cargo de la reparación.

    ¿Le suena a alguien haber leido en el manual de la radio (que no lo encuentro) este tipo de advertencia?.

    Manda huevos......

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  3. #2
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    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Yo lo llevaría a otro conce, no creo que te toque otro imbécil que te de la misma respuesta, y con lo que te digan se lo mandas al renting.

  4. #3
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    Avatar de Manuel1965

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    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Hombre, el manual, lo único que pone al respecto, es que introduzcas un disco compacto. vamos, un CD, no especifica mas.
    Pone una nota al margen que te cito a continuación:

    "Nota: Si la calidad del disco CD no cumple con la norma EN60908 o si está grabado con un equipo de baja calidad, el sonido puede ser defectuoso o no reproducirse.
    No utilice discos que lleven pegada una etiqueta. El calor que se genera en el reproductor de CD puede causar el desprendimiento de la etiqueta con el consiguiente riesgo de que sufra daños el reproductor."

    Al margen de esto, te diré, que siempre use discos grabados, y hasta la fecha sin problemas. Me parece una respuesta absurda, de unos incompetentes, que lo único que quieren hacer es desentenderse.

  5. #4
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    Avatar de bivolvo

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    Adriana Lima

    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Si tienen güebos que te den esa respuesta por escrito. Firmado y sellado.

  6. #5
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    Avatar de al_bcn

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    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Cita Iniciado por bivolvo Ver mensaje
    Si tienen güebos que te den esa respuesta por escrito. Firmado y sellado.
    +1

    Y ya puestos habla con Atención al Cliente y que ellos sean tan amables de poner la respuesta negro sobre blanco. No lo haran ni jartAs de panchitos (que suelen estarlo jajajajaja).

  7. #6
    Miembro Novato

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    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Gracias a todos por las respuestas.

    Al final el renting ha accedido a hacerse cargo de la reparación aunque en el concesionario me insisten que si llega a estar la radio en garantía Volvo no la cubriría por haberse atacscado con discos grabados.

    Que pais............

  8. #7
    Miembro Habitual Avatar de burgensis

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    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Yo creo que el imbecil del concesionario no es tal. Se trata de Mamoncín, agente secreto del SGAE, camuflado para descubrir compradores de top-manta. Ten cuidado, si te ha tomado los datos pronto recibirás una denuncia de unos tresmil euros.
    Si no te lo crees te enseño la que le pusiron a mi cuñado por tararear en la ducha Guantanamera.

  9. #8
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    Avatar de Manuel1965

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    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Cita Iniciado por burgensis Ver mensaje
    Yo creo que el imbecil del concesionario no es tal. Se trata de Mamoncín, agente secreto del SGAE, camuflado para descubrir compradores de top-manta. Ten cuidado, si te ha tomado los datos pronto recibirás una denuncia de unos tresmil euros.
    Si no te lo crees te enseño la que le pusiron a mi cuñado por tararear en la ducha Guantanamera.
    Nunca mejor dicho, pues lo parece. De todas formas, yo le exigiria al personaje, tal y como te han dicho, que te de por escrito esa teoria, pues ya que esta convencido, no creo que tenga problema en dartelo.
    De esta forma, tienes algo oficial, para demandar al fabricante de CD por no cumplir la normativa en la elaboracion de este producto, que obviamente, y teniendo en cuenta que esta sujeto al canon de la SGAE, pues debe ser apto para el pirateo, pues se nos presupone por anticipado.

  10. #9
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    Avatar de Señor K

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    Predeterminado Re: Lo que pasa es que usted ha usado CDs que no son originales........

    Pues entre la respuesta que te han dado, y el hecho de ser agentes de la SGAE, tienes la excusa perfecta para ir y prenderle fuego al taller, con Mamoncín dentro.
    Es lo que se llama "justicia social"

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