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Una y NO MÁS!!!

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  1. #11
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    En Battinver, de la calle Los Vascos. Con respecto a los dos anteriores que he sufrido, éstos no tienen nada que ver. Profesionales, atentos, buen trsto, y en mi caso muy amables (a mi me atendieron Carlos y Susana, y los dos chapeau...). Luego solucionaran o no a la primera los problemas, pero en todo momento se preucupan y están pendientes de atenderte y entenderte ... Los recomiendo 100%

  2. # ADS
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  3. #12
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    En mi opinión, cuando un coche es de Renting tenemos que contar con un problema añadido en lo que se refiere a la relación cliente-concesionario. Muchas veces el concesionario se encuentra a expensas de que la empresa de Renting le autorice o no a hacer ciertas reparaciones. La empresa de Renting intenta que pase el tiempo y no gastar mucho dinero en la reparación del vehículo y el conce es el que queda mal con el cliente.

    Atención: No soy para nada Pro-conce.

  4. #13
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    Si eres de Madrid y puede, vete a Ávila amigo. Yo lo hice, y volveré para pasar todas las revisiones, cambiar ATF, etc. etc.

  5. #14
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    Da igual renting, la garantia es la garantia. Yo lo he comprado sin ser de renting y los problemas son los mismos.

  6. #15
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    Lamento leer todo esto, pero juzgar una marca por una unidad defectuosa es exagerar, en todas las marcas pasan estas cosas te lo aseguro. añadir que espero se solucione pronto y que Volvo España te de una solución rápida y eficaz.

  7. #16
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    Avatar de RA57

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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    Es complicado esto de las marcas premium... hace años si querías un buen coche te comprabas uno caro, pero hoy en día ya no es así.
    Mi jefe terminó harto de un mercedes ML, problemas por todas partes, de tipo mecánico y eléctrico.
    Su padre un X5 siempre que frenas vibra el coche y ya le han cambiado varias veces todo el sistema, pero cuando pasan unos 10.000km vuelve a vibrar.
    Su hermana un X3, problemas siempre con el turbo y no se que alarma del caudalimetro (o algo así).
    Ahora la hermana de mi jefe el X3 se lo cambia por un XC60, su marido empezó a mirar el Q5 y el Evoque pero personas que conoce que lo tiene, como en foros que ha podido leer, no se fía de los problemas que le cuentan o ha leído.

    Podría contar más casos, pero estos son los que conozco de primera mano y que he podido ver y comprobar.

    Yo tengo un Clase A con 14 años y todavía no a entrado en el taller por averías. Y mi XC60 con un añito y 11.000km cruzo los dedos, de momento perfecto
    Última edición por RA57; 10/02/2013 a las 01:09

  8. #17
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    Cita Iniciado por DAVIDS60R Ver mensaje
    Lamento leer todo esto, pero juzgar una marca por una unidad defectuosa es exagerar, en todas las marcas pasan estas cosas te lo aseguro. añadir que espero se solucione pronto y que Volvo España te de una solución rápida y eficaz.
    No creo que se juzgue a la marca por una unidad defectuosa. Se la juzga por no saber asumir esta unidad defectuosa y responder al cliente como este espera.

  9. #18
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    Mejor explicado imposible, Silkric. Eso es lo que estoy diciendo, pero parece que a algunos les cuesta entender ...

  10. #19
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    Cita Iniciado por Silkric Ver mensaje
    No creo que se juzgue a la marca por una unidad defectuosa. Se la juzga por no saber asumir esta unidad defectuosa y responder al cliente como este espera.
    Y que marca, o ya por generalizar, qué fabricante hace lo que tú dices? Ya te respondo yo, NINGUNA. Ya sea Ferrari, porche, .....

  11. #20
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    Predeterminado Re: Una y NO MÁS!!!

    La verdad no me cuesta entender, eso te lo aseguro, pero releyendo el primer post me reitero, de todas maneras reindico que espero que te reconozcan el coche como vehículo defectuoso y solventen tu problema, pero indisto, no es algo de Volvo, y más en estos tiempos que a cada marca le cuesta reconocer más sus garantías y sus obligaciones, es más, yo pasaría el problema a la oficina de consumo de tu ciudad. Cibercaly llevas razón ninguna marca de las denominadas premium las asumen, y te lo digo con experiencia en Mercedes, BMW y ahora Volvo, y como veras en mi nombre de usuario no suelo tener gamas bajas.

    Insisto, espero que Volvo España te solucione el tema de la mejor manera posible para ti, aunque me cueste entenderlo como tu dices.

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