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urgente necesito ayuda volvo XC60

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  1. #1
    Miembro Novato

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    23 sep, 09
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    Predeterminado urgente necesito ayuda volvo XC60

    Buenas Chico/as
    Soy novato en este foro.
    El 7 de agosto me compre un volvo XC60.
    El 9 de septiembre lo lleve al concesionario porqeu hacia un ruidito y me dicen que la cremallera de dirección hay que cambiarla.
    A mi mujer y a mi se nos volvó el corazón.
    Nos dicen que si hubieramos tardado se nos hubiera bloqueado el coche porque ya no tenia liquido.
    Le comento que solamente tiene 2000 km y que no es normal.
    El caso es que mi mujer ya no quiere ese coche.
    Puedo exigir que me den uno nuevo?
    Todavía no tengo ni la tarjeta verde a mi nombre.
    Hable con volvo españa y me dicen que ya esta el coche arreglado. Todavi ano lo he recogido.

    El concesioanrio es Carwagen Bilbao.
    Que puedo hacer.
    Que puedo exigir
    Por favor me podeís decir algo
    Muchas gracias

  2. # ADS
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  3. #2
    Miembro Elite Avatar de arial 1

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    Predeterminado Re: urgente necesito ayuda volvo XC60

    Por lo que entiendo hay dos problemas diferentes.

    El primero es que falló la cremallera de dirección,ahora ya sustituída y por lo tanto bién y el segundo que te quedaste sin líquido de la dirección asistida,siendo su consecuencia el tener una dirección ,como antaño,sin asistir,es decir sin posibilidad de que el volante gire fácilmente la dirección sobre todo en maniobras a baja velocidad como en un aparcamiento.De ahí a que el volante quede bloqueado...

    Posibilidades reales:

    - Quedarte con el coche. Si no lo recoges lo que ocasionará son gastos de estancia por parte del concesionario que está obligado a pagar,seguramente en el papel de Depósito de Vehículos lo pone o en su defecto lo pondrá el talller por algún lado.

    -El vehículo presentaba un defecto de fabricación solventado sin coste para ti,por lo que no puedes cargar contra ellos. Se trata de uno,1,no un fallo generalizado del vehículo,lo cual cambia la situación.

    -Intentar negociar una compra por parte del concesionario aportando tu el diferencial de un coche nuevo que te compres...te sorprendería la tasación que te harían ( a la baja )

    - Venderlo por tu cuenta perdiendo bastante dinero.


    Es la realidad.

  4. #3
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    Avatar de $UPER

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    Predeterminado Re: URGENTE AYUDA XC60

    Hola y Bienvenido a este Gran Foro!!!!!!!

    Quiero pensar que eso a sido un fallo "tonto" del personal del Conce porque los vehiculos se "Deben" revisar antes de hacer la entrega......
    por otro lado yo no le daría más importancia de la que tiene, un fallo que tiene solución!!!!!

    A mi cuando me compré el VOLVO 850 en el 96;
    el mismo dia que me dieron el coche se me paró y tuvo que venir la grúa a por él......
    el caso es que cuando llegó el coche al Conce le dieron a la llave y arrancó como si nada hubiera pasado....
    A dia de hoy todavía lo tengo y estoy contentísimo con él!!!!!!

    Espero que puedas Disfrutar de esa Maravilla de VOLVO muy pronto!!!!!!
    Podrías ponernos unas fotos de esa preciosidad para que la veamos!!!!

  5. #4
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    Predeterminado Re: Ayuda URGENTE Problemas XC60

    No se que peudes hacer.

    Pero animo no todos los malos inicios implican un mal final.
    Mientars el coche esté en garantia...

  6. #5
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    Avatar de lecar88

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    Predeterminado Re: URGENTE AYUDA XC60

    TODOS los coches nuevos tienen fallos, todos, sin excepcion.....incluso los coches de mucho mas dinero que el tuyo. Imagina la cara del dueño de un Q7, o de un phaetom, o de un R8 cuando tiene un fallo habiendo costado 100000euros....un poema

    esa pieza que te han puesto es igual de fiable que el resto de los componentes de tu coche, y ademas ya sabes una que no va a fallar mas, supongo dile a tu mujer que teneis uno de los mejores todo camino que se fabrican, y el mas seguro, no estará mas tranquila en otro, por muy nuevo que sea

  7. #6
    Miembro Habitual

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    Predeterminado Re: Ayuda URGENTE Problemas XC60

    Hombre, por un fallo así que además te aseguran que está arreglado, que tengan que "tirar" el coche....
    Pídeles un informe por escrito exhaustivo de lo que ha sucedido, no sé si valdrá de algo, pero al menos tienes documentado el "incidente" por si se reproduce.

    Un Saludo

  8. #7
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    Avatar de lecar88

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    renolvo S40 I la nave del misterio

    Predeterminado Re: URGENTE AYUDA XC60

    hombre, has abierto 4 post con 4 mensajes iguales......con uno habría llegado, y una presentacion en condiciones tambien

  9. #8
    V4L-Moderador
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    Avatar de al_bcn

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    Predeterminado Re: URGENTE AYUDA XC60

    Cita Iniciado por lecar88
    hombre, has abierto 4 post con 4 mensajes iguales......con uno habría llegado, y una presentacion en condiciones tambien
    4?
    Solo habia visto dos....vamos a juntarlo todo o como maximo dos.

  10. #9
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    Avatar de Teruel

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    Predeterminado Re: URGENTE AYUDA XC60

    Cita Iniciado por al_bcn
    Cita Iniciado por lecar88
    hombre, has abierto 4 post con 4 mensajes iguales......con uno habría llegado, y una presentacion en condiciones tambien
    4?
    Solo habia visto dos....vamos a juntarlo todo o como maximo dos.
    Sí, puedo confirmar y confirmo que ha escrito cuatro veces el mismo mensaje. Creo que sería conveniente, como muy bien dices, juntarlos , ya que uno no sabe donde contestar y, además, la información y consejos que se podrían aportar se difumina.

  11. #10
    V4L-Moderador
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    Avatar de al_bcn

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    Predeterminado Re: urgente necesito ayuda volvo XC60

    Combinado.

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