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Garantia

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  1. #1
    Miembro Iniciado

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    Predeterminado Garantia

    Visita al taller para revisión de 60000 km, y de paso que revisen los dos asientos delanteros ya que crujen.

    Respuesta del taller:

    Llamamos al "ALD", o algo así me pareció entender y nos dicen que los ruidos interiores no están cubiertos por la garantía y mucho menos por la extensión de la misma, lo cual me indigna y les digo que me informare de esto que me están diciendo. Al rato me dicen si quiero hablar con el "ALD" y les digo que no tengo ningún problema y la persona que me contesta me ratifica lo que hacia unos minutos me decían en el taller.
    Pregunta:


    Coche con dos años tienen que cambiarle los dos pilares de los asientos delanteros y dicen que no es problema de fabricación y que si quiero arreglarlo, lo tengo que pagar. A alguno de vosotros le ha pasado algo parecido, si es así me gustaría que me hicierais llegar vuestras opiniones.

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  3. #2
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    Predeterminado Re: Garantia

    ke morro le echan te han llamao gordo asi por lo bajini,, esto de los conces ya se parece mas a hollywood

  4. #3
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    Avatar de Saeba

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    Predeterminado Re: Garantia

    Cita Iniciado por XAVAMO
    Visita al taller para revisión de 60000 km, y de paso que revisen los dos asientos delanteros ya que crujen.

    Respuesta del taller:

    Llamamos al "ALD", o algo así me pareció entender y nos dicen que los ruidos interiores no están cubiertos por la garantía y mucho menos por la extensión de la misma, lo cual me indigna y les digo que me informare de esto que me están diciendo. Al rato me dicen si quiero hablar con el "ALD" y les digo que no tengo ningún problema y la persona que me contesta me ratifica lo que hacia unos minutos me decían en el taller.
    Pregunta:

    Coche con dos años tienen que cambiarle los dos pilares de los asientos delanteros y dicen que no es problema de fabricación y que si quiero arreglarlo, lo tengo que pagar. A alguno de vosotros le ha pasado algo parecido, si es así me gustaría que me hicierais llegar vuestras opiniones.
    Por lo que veo el coche lo comprastes por una casa de compra venta de coches, por que si es la que yo creo, si se llama ALD, y tendrias que mirar en el contrato de compra lo que te cubre, ya que la casa no se hace cargo de esas garantias ya, sobre todo si el coche ha pasado ya de los dos años, ha saber lo que te cubre esa extension que te da ALD, por eso buscaria los papeles y miraria bien lo que tienes cubierto.

    Si no es asi, y estoy equivocado, y es la propia Volvo donde tienes la estension de garantia, solo suele cubrir temas mecanicos, y electricos, pero nada de temas de interiores, y cosas parecidas, y todo determinando que sea por fallo, no por desgaste.

    Espero haberte aclarado algo, y si puedo ayudar en algo mas, preguntame haber si puedo responderte.


  5. #4
    VOLVO_TUNING_
    Invitado

    Predeterminado Re: Garantia

    Hola si no me equivoco te refieres a ALD Renting,me suena que he trabajado algo con ellos hombre aquí el tema es dificil por que si el renting dice que no paga es dificil que lo haga,de todas maneras si todavia esta en garantia en el rentig tienen la obligacion de cubrirtelo todo mirate las coberturas del renting a ver que te pone,un saludo.

  6. #5
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    Predeterminado Re: Garantia

    a mí me petó el asiento mucho antes de esos dos años, pero mi conce no me puso la menor pega y me lo solucionó.
    Yo no sé si están obliggados a arreglarlo o no, pero desde luego es un fallo muy común en estos coches.

  7. #6
    Miembro Iniciado

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    Predeterminado Re: Garantia

    El coche fue comprado en concesionario Volvo y nuevo, pienso que el "ALD" debe de ser como le llaman a la extensión de garantía, de todas formas tendré que leerme el condicionado de la extensión para saber si efectivamente no están cubiertos los ruidos interiores, pero mas que ruidos considero que es un defecto del coche, ya que no es normal que en dos años tengan que cambiar los dos pilares de los asientos delanteros.

  8. #7
    V4L-Moderador
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    Avatar de al_bcn

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    Predeterminado Re: Garantia

    Cita Iniciado por XAVAMO
    Visita al taller para revisión de 60000 km, y de paso que revisen los dos asientos delanteros ya que crujen.

    Respuesta del taller:

    Llamamos al "ALD", o algo así me pareció entender y nos dicen que los ruidos interiores no están cubiertos por la garantía y mucho menos por la extensión de la misma, lo cual me indigna y les digo que me informare de esto que me están diciendo. Al rato me dicen si quiero hablar con el "ALD" y les digo que no tengo ningún problema y la persona que me contesta me ratifica lo que hacia unos minutos me decían en el taller.
    Pregunta:

    Coche con dos años tienen que cambiarle los dos pilares de los asientos delanteros y dicen que no es problema de fabricación y que si quiero arreglarlo, lo tengo que pagar. A alguno de vosotros le ha pasado algo parecido, si es así me gustaría que me hicierais llegar vuestras opiniones.
    Supongo que lo te han de cambiar es la estructura metalica del asiento. Bienvenido al club, a mi ya me lo han cambiado en el asiento del conductor del XC90, asi como las guias del mismo, etc...
    Evidentemente ES UN DEFECTO de fabricacion por mucho que digan ellos, panda de .............melones!!!!!!!! por no decir otra cosa.

    Por cierto, esos ruidos no te los has hecho siempre , es decir desde el inicio?

  9. #8
    Miembro Iniciado

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    28 jun, 06
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    Predeterminado Re: Garantia

    Cita Iniciado por al_bcn
    Cita Iniciado por XAVAMO
    Visita al taller para revisión de 60000 km, y de paso que revisen los dos asientos delanteros ya que crujen.

    Respuesta del taller:

    Llamamos al "ALD", o algo así me pareció entender y nos dicen que los ruidos interiores no están cubiertos por la garantía y mucho menos por la extensión de la misma, lo cual me indigna y les digo que me informare de esto que me están diciendo. Al rato me dicen si quiero hablar con el "ALD" y les digo que no tengo ningún problema y la persona que me contesta me ratifica lo que hacia unos minutos me decían en el taller.
    Pregunta:

    Coche con dos años tienen que cambiarle los dos pilares de los asientos delanteros y dicen que no es problema de fabricación y que si quiero arreglarlo, lo tengo que pagar. A alguno de vosotros le ha pasado algo parecido, si es así me gustaría que me hicierais llegar vuestras opiniones.
    Supongo que lo te han de cambiar es la estructura metalica del asiento. Bienvenido al club, a mi ya me lo han cambiado en el asiento del conductor del XC90, asi como las guias del mismo, etc...
    Evidentemente ES UN DEFECTO de fabricacion por mucho que digan ellos, panda de .............melones!!!!!!!! por no decir otra cosa.

    Por cierto, esos ruidos no te los has hecho siempre , es decir desde el inicio?
    Si los hizo desde el principio pero no le di mayor importancia, y espere a la 1ª revisión y lo comente en el taller donde me engrasaron no se que piezas, pero claro al mes mas o menos empezamos con la musica de nuevo y por no estar sin coche espere a esta 2ª revision, donde me dan la sorpresa.

  10. #9
    Miembro Iniciado

    Fecha de ingreso
    28 jun, 06
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    Predeterminado Re: Garantia

    Sorpresa, hoy me han llamado que Volvo se hace cargo de la reparación.
    Con lo facil que hubiese sido decirte el 1º dia que lo mirarian no. 1º te cabrean diciendo que no lo cubre la garantia para luego llamarte a los dos dias para decirte que si. (no sin antes protestar claro)
    Un saludo y gracias


  11. #10
    Miembro Habitual

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    Predeterminado Re: Garantia

    Hola, menos mal, has tenido suerte.
    A mi me pasa un poco lo mismo, ahora que ha hecho los 2 años han empezado a sonar mas y pensaba decirlo en la proxima reivision....asi q me has dejado a cuadros cuando cuentas lo q te han dicho

    Alguien sabe q cubre la extension de garantia?? ....a mi solo me dieron una triste fotocopia donde no viene mucho detalle de lo q incluye!!!

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