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¿Nueva forma de atraco?

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  1. #1
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    Predeterminado ¿Nueva forma de atraco?

    Recibí una carta de una empresa de gestión de cobros reclamándome una supuesta deuda con Vía Digital. La supuesta deuda debería ser anterior a febrero del 2004, pues en esa fecha se hizo el último cargo en cuenta tras haber solicitado la baja. A mí no me consta deuda alguna con nadie, llame y me dicen que ellos solo gestionan el cobro y que no saben de que es la deuda.
    ¿Os paso a alguno algo similar?, ¿cual podría ser la manera de aclarar este entuerto?, pues nadie te da información y ya veo que el siguiente paso será amenazarte con el ASNEF o similar y a mí me jode mucho pagar algo que no debo. Decir que en todos estos años es la primera comunicación que recibo al respecto, por correo normal y no certificado, que sería lo normal creo yo en una reclamación.
    Os adjunto copia de la carta.
    Pd: Queda claro que a partir de ahora cualquier baja la voy solicitar por burofax con certificación de contenido, pues hay mucho chorizo suelto.


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  3. #2
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Lo jodío es el tiempo que tienes que perder, pero ¿por qué no te acercas un día a la oficina del consumidor para que te orienten? .

  4. #3
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Cita Iniciado por Mel
    Lo jodío es el tiempo que tienes que perder, pero ¿por qué no te acercas un día a la oficina del consumidor para que te orienten? .
    Me acerque, pero me dicen que sin pruebas por mi parte, poco se puede hacer, pero claro, si no me dicen de que es la reclamacion pues ya me diras como coño voy a aportar pruebas.

  5. #4
    Mel
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Vamos, que eres culpable de algo que desconoces mientras no demuestres lo contrario ¡JODER, QUE PAÍS!

    Pues no se me ocurre nada. A ver si con suerte nos ilumina algún forero

  6. #5
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Pues no sé me ocurre de que puede ser. Como mucho podría ser que esta gente te ponía la antena y esas cosas y ellos consideren que te diste de baja sin cumplir el tiempo de permanencia y te reclamen la diferencia.

    De todas formas, puedes darte con un canto en los dientes. A ti te reclaman 30 €, pero esta empresa debe estar haciendo acoso y derribo porque hay a quien le reclaman 300. Mira: http://foro.uned-derecho.com/index.php?topic=19877.0

  7. #6
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    ¿Has llamado al servicio de atención al cliente de Vía Digital?, por lo menos para que te informen de que deuda tenías pendiente con ellos. Me resulta curioso que la delegación en España de la empresa cesionaria no sepa, o no quiera informarte, qué en concreto se te reclama.

  8. #7
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Cita Iniciado por Sorvolvo
    Pues no sé me ocurre de que puede ser. Como mucho podría ser que esta gente te ponía la antena y esas cosas y ellos consideren que te diste de baja sin cumplir el tiempo de permanencia y te reclamen la diferencia.

    De todas formas, puedes darte con un canto en los dientes. A ti te reclaman 30 €, pero esta empresa debe estar haciendo acoso y derribo porque hay a quien le reclaman 300. Mira: http://foro.uned-derecho.com/index.php?topic=19877.0
    Estuve apuntado unos 5 años, el alta, la antena e instalación fueron gratuitas canjeándolas por puntos travel club y el decodificador lo entregue en el lugar que me indicaron.
    Solo se me ocurre que me reclamen esto en concepto de resarcimiento por los daños morales que les causo mi baja.

  9. #8
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Cita Iniciado por Teruel
    ¿Has llamado al servicio de atención al cliente de Vía Digital?, por lo menos para que te informen de que deuda tenías pendiente con ellos. Me resulta curioso que la delegación en España de la empresa cesionaria no sepa, o no quiera informarte, qué en concreto se te reclama.
    Unos no saben y los otros dicen que ese tema ya no es cosa de ellos pues se transpasaron esos datos a esta otra "empresa" por no decir otra cosa.

  10. #9
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Por lo que veo, Vía Digital ya no existe, así que será difícil ponerte en contacto con su servicio de atención al cliente. Manuel, ¿cuánto valía cada cuota mensual?, ya que por el importe que te reclaman no te extrañe que te estén pidiendo el pago de alguna cuota.

  11. #10
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    Predeterminado Re: ¿Nueva forma de atraco?

    Cita Iniciado por Manuel1966
    Cita Iniciado por Sorvolvo
    Pues no sé me ocurre de que puede ser. Como mucho podría ser que esta gente te ponía la antena y esas cosas y ellos consideren que te diste de baja sin cumplir el tiempo de permanencia y te reclamen la diferencia.

    De todas formas, puedes darte con un canto en los dientes. A ti te reclaman 30 €, pero esta empresa debe estar haciendo acoso y derribo porque hay a quien le reclaman 300. Mira: http://foro.uned-derecho.com/index.php?topic=19877.0
    Estuve apuntado unos 5 años, el alta, la antena e instalación fueron gratuitas canjeándolas por puntos travel club y el decodificador lo entregue en el lugar que me indicaron.
    Solo se me ocurre que me reclamen esto en concepto de los daños morales que les causa mi baja.
    ¿Habría posibilidad de que loclaizaras el recibo de la entrega del decodificador? Serviría para probar la fecha de tu baja.

    Teruel, me parece que si que corresponde a la cuota de un mes. Pero si averigua de que mes se lo reclaman y puede demostrar que su baja es anterior.... Lo que ya no sé es si del banco se puede conseguir un histórico de pagos a una empresa determinada con el tiempo que ya ha pasado.

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