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Obligación de devolver las piezas reemplazadas

estafa a la vista....imprime los datos que te ha pasado rpastor y se los llevas ...

  1. #11
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    estafa a la vista....imprime los datos que te ha pasado rpastor y se los llevas al taller, a ver si tienen cojones de negarse a razonar

  2. # ADS
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  3. #12
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Cita Iniciado por rpastor Ver mensaje
    Más legislación:

    http://www2.terrassa.cat/consum/legi...93automobi.htm

    Articulo 9

    5. El taller que efectúe la reparación está obligado a presentar al cliente y entregarle, una vez finalizada ésta, las piezas, elementos o conjuntos que hayan sido sustituidos, excepto renuncia expresa por escrito de éste.

    6. Todos los talleres están obligados a tener a disposición del público justificación documental que acredite el origen y precio de los recambios utilizados en las reparaciones.

    7. Queda prohibida toda sustitución innecesaria de piezas, cuando esto suponga un incremento de coste para el usuario o una posible degradación del vehículo.
    esto es de terrasa, a ver si en madrid es igual...

  4. #13
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    Avatar de Dani T4

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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    El taller seguramente que cuando te dio el presupuesto no sabia que la pieza era de intercambio, hay muchas piezas de volvo que las pides y solo las hay de intercambio (cajas de mariposa, cremalleras, turbos, arranques, etc), seguramente que cuando le dieron la pieza para montartela le dijeron que era de intercambio y que tenia que devolver la vieja, o sino tendria que pagar mas por ella.

    Yo hace poco pedi un turbo para un forero de aqui (para un T4), el turbo costaba 500 y pico euros, y sino devolvias el viejo pues tenias que pagar 100 euros mas...

  5. #14
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Pero hay muchas maneras de hacer las cosas, si saben ésto de las piezas de intercambio, deberian decirtelo antes , ésta pieza vale 500 , pero con el intercambio se te queda en 400. O enseñarte la tuya para que veas lo que está roto y explicarte que ellos pueden reutilizar una parte de ella y por eso te descuentan un % del precio.
    De la manera que se lo han planteado, es que el paga las pizas nuevas y si quiere las viejas (que son suyas) también.

    Saludos

  6. #15
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Cita Iniciado por rpastor Ver mensaje
    Pero hay muchas maneras de hacer las cosas, si saben ésto de las piezas de intercambio, deberian decirtelo antes , ésta pieza vale 500 , pero con el intercambio se te queda en 400. O enseñarte la tuya para que veas lo que está roto y explicarte que ellos pueden reutilizar una parte de ella y por eso te descuentan un % del precio.
    De la manera que se lo han planteado, es que el paga las pizas nuevas y si quiere las viejas (que son suyas) también.

    Saludos
    Si por el verla no me piden pasta, ni mucho menos, pero a darmela dicen que pague más, el descuento equivalente al 30%. Y me dicen, (y cito literlamente) "si no es de intercambio, es nueva y original, pero volvo pide la mariposa original, ya que la pieza nueva tiene un descuento del 30% si se entrega la pieza defectuosa", y eso me lo dicen después de aceptar el presupuesto.

    Yo creo que me asiste la ley a darme la pieza y a mantener el precio, con los enlaces que ha puesto rpastor....

  7. #16
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Aún más, GANVAM tiene en su base de datos de legislación (http://ganvam.es/sites/default/files/dtm.pdf) el BOCM 52º del 2 de Marzo de 1995, en el que se especifica exáctamente lo mismo. Lo voy a adjuntar aquí como documentación en PDF. (no saben estos con quién están tratando...)

    dtm.pdf

    De igual manera, en ámbito estatal, el real decreto 1456/1986 publicado en el BOE del 16 de julio de 1986, todavía vigente, regula en su artículo 9 precisamente este aspecto "copy-paste" en el de Terrasa que ha pasado RPASTOR, así pues, como bien decís, la ley me asiste y en la aceptación del presupuesto no me lo indicaron. Así pues, me la voy a llevar. OTRA COSA es que negocie, y tenga como saldo a favor de cliente, precisamente ese 30% para "posibles futuras reparaciones".

    Adjunto tb como documentación el citado decreto.

    strep.pdf

  8. #17
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Te estas metiendo un calentón bueno...pero lo peor es que es para estarlo...suerte y ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡COMPRA EL PINCHO YA!!!!!!!!!!!!!

    Saludos,

  9. #18
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Cita Iniciado por nick667 Ver mensaje
    Te estas metiendo un calentón bueno...pero lo peor es que es para estarlo...suerte y ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡COMPRA EL PINCHO YA!!!!!!!!!!!!!

    Saludos,
    Ya te digo........

  10. #19
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Por cierto que creo que tengo una foto de mi mariposa de admisión con su número, creo, de serie, de magneti marelli....



    Extraña manía mía de hacerle foto a todo............

  11. #20
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    Predeterminado Re: Obligación de devolver las piezas reemplazadas

    Existe otra posibilidad, que es no repararlo y que se coman la pieza, llevármelo con una grúa y reacondicionar yo el ETM..... Ya veré cómo y de qué manera.... Estoy seguro que es mierda que puede ser limpiada porque en 30k km, no se puede joder tanto.

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