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Concessionario Autesa - Vigo

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  1. #1
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    Predeterminado Concessionario Autesa - Vigo

    Qué piensam de este concessionario ??

    Trabaja bien ?? Gostaria de escuchar las opiniones de los que costuman lá ir con sus Volvos

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  3. #2
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    Abrá opiniones para todo, en mi caso.

    MUY MAL

    Perdieron toda mi confianza.

    No me pareció una reparación seria y a mi parecer creo que se dieron cuenta de que no me colaron sus mentiras.

    A causa de eso, me estropearon unas vacaciones porque el coche se apagó en medio de la autopista....etc etc etc...

    A parte de eso..todo bien...le llevabamos dos volvo a hacer la revisión...y hombre...creo que no tiene mucha ciencia...



  4. #3
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    voy a intentar contar, de forma resumida, la razón de esta calificación, como pésima, de esta concesión.


    Soy cliente de Volvo, y de Autesa, desde el año 2005, cuando compré mi primer Volvo. El pasado mes de agosto acudo a Autesa porque mi antiguo tiene coche tiene una avería, y en ese momento se me propone, comprar un modelo V60 que tienen en el concesionario matriculado, 20.000 km, por un precio total de 28.000, de los que 8.000 serían por mi antiguo coche; me dejan probar el coche, me gusta y acepto el acuerdo.


    Los primeros problemas serios empiezan cuando les pido la factura, que retrasan la entrega hasta mediados de octubre y la hacen por un importe inferior al de venta, con los perjuicios fiscales que me ocasiona, y su consiguiente beneficio.


    Ante esta actitud, mi primera reacción es ponerlo en conocimiento del vendedor, por si se trata de un error, ante lo que recibo todo tipo de divagaciones carentes de sentido; elevo mi queja al servicio de atención al cliente de la marca, y me remiten al vendedor, que esta vez ni atiende las llamadas y visitas que le hago.


    Con el paso del tiempo, y ante una parada de la GC, puedo comprobar que, según consta en el permiso de circulación, mi coche se destinó a alquiler sin conductor, de lo que no fui advertido en el momento de la venta, y además me ocasiona serios prejuicios como tener que pasar revisiones ITV, que no estaban previstas, así como una más rápida depreciación.

    Además, y para ir finalizando, mi coche tenía, entre otros, los siguientes desperfectos, que se comprometieron a reparar y nada se hizo: ruedas desgastadas, golpes en las llantas, líquidos bajo mínimos, software sin actualizar...


    Así resumiendo, recomiendo a quien quiera atender, que ni se acerquen a esta concesión, y siguiendo al gran maestro Ortega y Gasset, espero que mi pésima experiencia sirva como la del primer tigre, y evite a los demás sufrir la misma actuación por parte de Autesa.

  5. #4
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    A nosotros nos intentaron timar una vez y ahora vamos a ponteareas (que ya no es oficial pero lo mismo me da). No queda tan cerca pero nos tratan estupendamente con coche de sustitución y demás.

    un saludo

  6. #5
    Miembro Avanzado Avatar de buchoni

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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    Es bueno saberlo.

  7. #6
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    Yo fui a pedir precio para mi actual coche, un Xc60. Nos trataron como si fuésemos unos cualquiera que iban a molestar al concesionario. Nos dieron un precio final del vehículo para marcharnos de allí y no volver mas (mas de 5000€ que donde lo compre). La realidad es que el coche gracias a su maravillosa atención con el cliente lo compramos en otro concesionario que nos trato como un cliente se merece.

  8. #7
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    Pues yo pensé que lo mío era un hecho aislado la verdad... Pero ahora veo que me compensa hacer unos cuantos km más.

    saludos!

  9. #8
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    En el concesionario de Orense me trataron genial, fue un chico joven, no recuerdo su nombre. Finalmente compre el coche en Bilbao ya que era familiar de mi mujer.

  10. #9
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    Menudos figuras! Estos luego dirán que les ha bajado el trabajo por la crisis .... Qué impresentables!

  11. #10
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    Predeterminado Re: Concessionario Autesa - Vigo

    Son una pandilla de sinvergüenzas. Evitar a toda costa.

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