Pgina 2 de 3 PrimerPrimer 123 ltimoltimo
Resultados 11 al 20 de 25

LLamada de volvo españa.

Veo que os habeis quedado con el detalle del lavado, para mi era solo un ...

  1. #11
    Miembro Iniciado

    Fecha de ingreso
    11 oct, 06
    Mensajes
    53

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Veo que os habeis quedado con el detalle del lavado, para mi era solo un ejemplo. De lo que se trata es que la diferencia de un taller a otro es la profesionalidad, en el diágnostico, en resolución de problemas, en informar claramente al cliente en los plazos, etc.(que todo esto no son detalles menores sino lo fundamental) que en pocos casos se dan en el sector de la atomoción con independencia de lo cueste la hora de trabajo.

    Claro que en teoria te deben atender con la misma educación, correción y formas en cualquiier marca. Calro que a todo el mundo le gusta que le cuiden.

    Yo he tenido varias experiencias en concesionarios volvos y ha coincidido en algunas veces que con aun teniendo pequeños detalles (lavado, apariencia en el trato, ...) han fallado en lo fundamental. Lo raro es que coincida un buen servicio y además tangan buenos detalles, que insisto, a veces tapan lo principal, y no solo en Volvo.



  2. # ADS
    Circuit advertisement
    Fecha de ingreso
    Always
    Mensajes
    Many
     

  3. #12
    Miembro Iniciado

    Fecha de ingreso
    11 oct, 06
    Mensajes
    53

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Ah, se me olivadaba, en algunos sitos como en Madrid los concesionarios de volvo compiten entre si.

    Las marcas compiten entre si en la venta, los concesionarios compiten entre si en la postventa.

    Salvo los casos como se comentaba en el foro, como en Baleares donde no hay competencia y no te queda más remedio..

  4. #13
    V4L-Moderador_A
    Pas
    Spain
    Avatar de $UPER

    Fecha de ingreso
    15 mar, 06
    Ubicacin
    ALICANTE
    Mensajes
    13,447

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Cita Iniciado por Severino
    Veo que os habeis quedado con el detalle del lavado, para mi era solo un ejemplo. De lo que se trata es que la diferencia de un taller a otro es la profesionalidad, en el diágnostico, en resolución de problemas, en informar claramente al cliente en los plazos, etc.(que todo esto no son detalles menores sino lo fundamental) que en pocos casos se dan en el sector de la atomoción con independencia de lo cueste la hora de trabajo.

    Claro que en teoria te deben atender con la misma educación, correción y formas en cualquiier marca. Calro que a todo el mundo le gusta que le cuiden.

    Yo he tenido varias experiencias en concesionarios volvos y ha coincidido en algunas veces que con aun teniendo pequeños detalles (lavado, apariencia en el trato, ...) han fallado en lo fundamental. Lo raro es que coincida un buen servicio y además tangan buenos detalles, que insisto, a veces tapan lo principal, y no solo en Volvo.

    ESTOY TOTALMENTE DE ACUERDO CONTIGO!!!!!!!

  5. #14
    Miembro Habitual

    Fecha de ingreso
    24 sep, 06
    Mensajes
    100

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Estamos tan acostumbrados a que lo hagan de forma mediocre que cuando hacen las cosas como deben nos sorprende. Pondre un ejemplo con mi PDA, no es un coche pero si es como me gustaria que funcionase un conce.

    El lunes llame al servicio tecnico (en otra provincia) y les dije que tenia estropeado el pda. ellos me contestan que llame a seur y la mande a cobro en destino.
    Martes: me mandan un sms diciendo que llego la pda
    Jueves: me mandan un sms diciendo que esta reparada y que sale para aqui
    Viernes: tengo la pda en casa, con la placa cambiada y funcionando correctamente

    Y todo esto un año y medio despues de comprarla.

    En asturias los concesionarios de volvo, (los dos son el mismo, Autosalon) dan la sensacion de estar deseando entregar la factura mas que reparar el coche. (sobre todo el de gijon)

  6. #15
    gadafi
    Invitado

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Joder como esta el patio. Yo por ejemplo de la AUDI no quiero ni hablar, porque aquÃ* los salados de AutoPremium le liaron al amigo Kota una de 3600€... Resulta que tienen una banda de chavales currando y solo controlan el ordenador. El padre de Kota tiene un A6 TDI 150cv del 96 y les entro el modo emergencia del motor. Lo llevaron a la casa y era la bomba inyectora. Hasta que dieron con ella cambiaron (de todo no me acuerdo):
    - Corra distribución
    - Bomba de agua
    - Bomba de freno
    - Taques
    - Caudalimetro

    Y finalmente bomba de inyección. Una vez el coche iba bien, al de una semana la bomba de vacÃ*o. Esta la llevo a otro AUDI, en Leioa, y el diagnostico fue de oido y en 10 segundos. Es lo que tiene...

    En Carwagen, en Bilbao, tienen lo bueno de que Jose y Jon Ander, salen y te dicen lo que es si ellos lo ven claro (hasta ahora no han fallado). Si dudan, llaman al jefe de taller que tiene buen oido Luego la mano de obra y el abuso en tiempo de pruebas es otro rollo...

  7. #16
    V4L-Moderador_A
    Pas
    Spain
    Avatar de $UPER

    Fecha de ingreso
    15 mar, 06
    Ubicacin
    ALICANTE
    Mensajes
    13,447

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Lo tenia claro con BMW, pero con AUDI ...... tambien ........
    Son malisimos, pero venden por un tubo.... no lo entiendo!!!!!!

  8. #17
    gadafi
    Invitado

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Publicidad $uper...

    Joder AUDI es una señora casa, hacen buenos coches, pero hay sitios en los que el dueño del conce tiene chavales currando, y la verdad es que hay en ciertas ocasiones en los que la experiencia es un grado. Los chavales de AUTOPREMIUM no tenian ni idea, pero bueno, Kota y su padre le pusieron las orejas bien gachas al jefe de taller. 3600€...

  9. #18
    Miembro Avanzado

    Fecha de ingreso
    08 mar, 06
    Mensajes
    862

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Las audis estan saturadas porque venden mucho y las volvos estan saturadas porque no hay concesionarios.

  10. #19
    Miembro Avanzado

    Fecha de ingreso
    08 mar, 06
    Mensajes
    862

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Pues a mi tambien me salto la bomba de injección, y en una wolksvagen de un pueblo me lo diagnosticaron a la primera, y llevando yo la bomba me costo unos 1400 euros la reparación.

  11. #20
    gadafi
    Invitado

    Predeterminado Re: LLamada de volvo españa.

    Pues lo de este de los 3600€ es porque le cambiaron medio motor. Y yo me digo, si ellos se equivocan, porque te cobran todo eso que te han cambiado que casi seguro valçÃ*a para seguir andando?

Pgina 2 de 3 PrimerPrimer 123 ltimoltimo

Temas similares

  1. Asi fue la primera kdd del club volvo españa
    Por 440turbo en el foro Kdds Volvo
    Respuestas: 20
    ltimo mensaje: 29/12/2006, 09:57
  2. Necesito manual del volvo 440/460 en Español... Please
    Por fede en el foro VOLVO 200/300/400/700/800/900/S90/V90
    Respuestas: 10
    ltimo mensaje: 14/12/2006, 04:00
  3. Club Volvo España & Volvo Clube Portugal
    Por locojaen en el foro Foro General Volvo
    Respuestas: 3
    ltimo mensaje: 15/11/2006, 19:49
  4. M han llamado de Volvo España!!!
    Por carmodus22 en el foro Foro General Volvo
    Respuestas: 5
    ltimo mensaje: 31/10/2006, 19:10
  5. Imposible contactar con Volvo España
    Por pcaldas en el foro Area de Quejas Administrativas y Felicitaciones a Volvo
    Respuestas: 7
    ltimo mensaje: 22/09/2006, 13:08

Marcadores

Marcadores

Permisos de publicacin

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •