Resultados 1 al 8 de 8

Referencias a la OMIC

...

  1. #1
    Miembro Novato

    Fecha de ingreso
    27 oct, 06
    Mensajes
    9

    Predeterminado Referencias a la OMIC

    Hola a todos.

    Soy un recién llegado, y leyéndo los post, que son interesantÃÂ*simos, me doy cuenta que ante los problemas sólo tenemos el recurso de la Omic. He leido cosas como "Ve a la Omic y se les cae el pelo", "Les cierran el negocio", "Les meten una multa".... cosas asÃÂ* que no son ciertas.

    Lo primero que hay que saber, es que a la Omic no se va a denunciar, sino a reclamar, que no es lo mismo. La omic, es un simple árbitro que da la razón o se la quita al reclamante.

    Mirad, yo tuve un problema, con mi otro coche, y decidÃÂ* pedir la hoja de reclamaciones, que no la de "denuncia" ante la impotencia de ver que mi problema no se solucionaba.

    La omic, se puso en marcha y depués de un mes, sin saber nada, llamé y me dijeron: "Usted tiene la razón, la marca no está respetando la ley de garantÃÂ*a" Y dije yo: "Vale, ok, y..." A lo que me contestan: "Pues nada, si quiere usted váyase a un juzgado, aquÃÂ* ya hemos terminado nuestro trabajo"

    Para que veáis que no llegas a ningún sitio por la via Omic, cuando no hay intención por la otra parte de arreglar el asunto.

    A un concesionario le hace mas daño una queja ante la central de la marca, que ante la Omic.

    En lo que respecta a las lÃÂ*neas de atención al cliente, creo que debéis saber también que son empresas que trabajan para varias marcas. No se el caso especÃÂ*fico de Volvo, pero en mi terreno, mi marca (multinacional electrónica), tiene contratado un servicio de atención al cliente a una empresa que está en Santiago de Compostela, que lo mismo te atiende una llamada de una marca de TV, de una marca de galletas o de una marca de vinos.


    Lo mejor, es no alterarse e intentar solucionar los problemas directamente con los concesionarios, si no nos hacen caso entonces..... jajajajaja es broma

    Saludos a todos

    Ventus

  2. # ADS
    Circuit advertisement
    Fecha de ingreso
    Always
    Mensajes
    Many
     

  3. #2
    Tortilla
    Invitado

    Predeterminado Re: Referencias a la OMIC

    si y no, los bandos de las omics son ejecutivos, si el reclamado no los cumple la propia omic lo envia al juzgado para que el juzgado ejecute el bando sea por embargo, etc etc

  4. #3
    Tortilla
    Invitado

    Predeterminado Re: Referencias a la OMIC

    tu no seras gallego?

  5. #4
    Miembro Novato

    Fecha de ingreso
    27 oct, 06
    Mensajes
    9

    Predeterminado Re: Referencias a la OMIC

    Hola tortilla, no soy gallego.

    Te digo que en mis propias carnes vivÃÂ* lo que te he contado. Y la Omic no llegó al tema del juzgado. Eres tu quien tiene que "Denunciar" en el juzgado; Ahora sÃÂ* está bien empleado el término.


    Saludos

    Ventus

  6. #5
    Tortilla
    Invitado

    Predeterminado Re: Referencias a la OMIC

    pues en mi caso un cliente me llevo ante la omic y aunque no tenia la razon se la dieron obligando a la devolucion completa del importe de la obra, no hice caso al laudo y no se lo devolvi y a los pocos meses me llego la reclamacion via judicial y en los documentos se expone que la solicitud la efectuo la propia Omic.

  7. #6
    Miembro Novato

    Fecha de ingreso
    27 oct, 06
    Mensajes
    9

    Predeterminado Re: Referencias a la OMIC

    Pues macho, no me lo explico,

    Como no fuera el primo de Zapatero....


    Saludos

    Ventus

  8. #7
    Tortilla
    Invitado

    Predeterminado Re: Referencias a la OMIC

    Cita Iniciado por ventus
    Pues macho, no me lo explico,

    Como no fuera el primo de Zapatero....


    Saludos

    Ventus


  9. #8
    molina.daza
    Invitado

    Predeterminado Re: Referencias a la OMIC


    Creo que Tortilla tiene razón. Pero la OMIC tiene la potestad de mojarse o no mojarse y puede hacer o no la denuncia.
    En cualquier caso, si la OMIC te da la razón y la denuncia la haces tu, tiene un peso enorme en un juzgado, decisivo diria yo. Por eso cuando a un comercio le llega la resolución de la OMIC, se suelen plegar, saben que si llega a via judicial no tienen nada que hacer y encima tendrán que pagar (si pierden, que es lo más problable) las costas del juicio y el abogado de la parte contraria.
    Yo conozco ambas situaciones y, en cualquier caso, siempre que se ha llegado a jucio, ha perdido el comercio.

    Hay comercios que, de antemano, se sujetan a la intermediación, con lo que la resolución de la OMIC es vinculante, como si fuera resolución judicial.
    Por favor, si hay algún legulello, que corrija las burradas que haya podido poner.


Temas similares

  1. Referencias xc70.
    Por Alfonso Sánchez Moya en el foro VOLVO V70 & V70XC & XC70 (2001-2007)
    Respuestas: 0
    Último mensaje: 30/09/2014, 20:56
  2. Referencias Descatalogadas Volvo
    Por autosweden en el foro AUTO SWEDEN
    Respuestas: 14
    Último mensaje: 08/05/2014, 09:34
  3. Ayuda! Duda referencias
    Por BloodSound en el foro Area Tecnica Volvo
    Respuestas: 2
    Último mensaje: 08/03/2014, 13:35
  4. Referencias sobre el s80 2.4d aut. del 2008
    Por pedro jose en el foro VOLVO S80
    Respuestas: 1
    Último mensaje: 20/03/2012, 01:39
  5. Referencias para piezas c70
    Por edumad en el foro Area Tecnica Volvo
    Respuestas: 9
    Último mensaje: 12/01/2011, 22:51

Marcadores

Marcadores

Permisos de publicación

  • No puedes crear nuevos temas
  • No puedes responder temas
  • No puedes subir archivos adjuntos
  • No puedes editar tus mensajes
  •