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¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

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  1. #11
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Llama a Volvo Cars España a atención al cliente..

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  3. #12
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Ni se te ocurra dejarlo pasar. Dales caña al taller, y si no responden como esperas, acude al SAc de Volvo España. Yo también he pasado por estos temas, y tanto los talleres como el SAC de Volvo España bastante impresentables, pero no te queda otra ... No lo dejes pasar! Es una pena con la ilusión de la compra de un coche nuevo, que te la quiten de esta manera ... Ánimo y ya verás como, con un poco de suerte, todo se arregla.
    Yo si no fuera por el penoso servicio de Volvo, estaría encantado con mi coche. A todos los coches y marcas les pueden surgir problemas. En mi caso, no han sido serios, pero si un buen número de "chorradillas" que me han hecho visitar al taller no menos de 10 veces en 2 años justos (aparte de las 2 revisiones). Si esas chorradillas las hubieran solventado profesionalmente, en vez de 10 hubieran sido 2 ó 3.

  4. #13
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Hay que buscar un taller oficial en condiciones ,porque como des con algún cara dura tendrás varias visitas

  5. #14
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Exacto, no desistas!!

    Si el coche tiene tan poco tiempo podrías exigirles una reparación y/o cambio de vehículo por vicios ocultos en el que te han entregado. No es normal que te tengan que desmontar medio coche para ver si encuentran algo... Esto no es serio!

    Para empezar llama por teléfono a At. Cliente Volvo España y también contacta via correo electrónico con Volvo Cars Corp (Suecia) y coméntales si les consta de alguna semana de producción con "algún problema". Les explicas lo que et sucede también y estoy seguro que entre unos y otros, te encontraran la solución. Lo que esta claro es que no debes dejar pasar ni un día más!!

    Te dejo el enlace para rellenar el formulario y contactar con Suecia. Si tu inglés no es muy bueno, ayúdate de google translator: Global Customer Relations - Contact Us | Contact | About | Top Navigation | www.volvocars.com/intl

  6. #15
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Me parece fenomenal que insistas en que te solucionen lo del ruido pero no te apures que seguramente no sea nada.

    Hace un mes llevaba escuchando una vibración o ruido muy seguida como clan-clan-clan-clan llendo por ciudad despacio y me tenia loco y resultó que era el anclaje de uno de los cinturones traseros que se quedo subido en la correa y golpeaba en el plastico de la moldura de la puerta.

    Si te han dicho que no tiene importancia casi seguro que no la tiene pero que te lo solucionen.

    Ya nos contaras para salir de dudas.

  7. #16
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Muchas gracias a todos por responder, la semana que viene lo llevare a que lo miren, y a ver que tal..... a parte voy a llamar al servicio de atención al cliente, para darles a conocer el problema, ya os contare.....

  8. #17
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Muy bien,a nos contarás

  9. #18
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Estaremos atentos a las novedades que vayas publicando

  10. #19
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    Hola buenas, despues de dejar el coche a que me miraran el ruido de la zona de la palanca de cambios y despues de probarlo el tecnico mecanico, al final no le han hecho nada de nada, pues el ruido es muy leve y no saben apreciar de donde es exactamente y que desmontar por demontar seria peor.
    La verdad que el ruido estos dias se nota mucho menos, el ruido aparece cuando hace mas calor y llevas varios minutos conduciendo el coche, la volvo el coche lo tienen en la nave y lo prueban en 5 minitos como mucho, por lo tanto dificil van a ser ver el ruido, pero bueno.
    Esperare a ver si va a mas, y lo volvere a llevar para que lo miren en el momento exacto en que este sonando.
    Pero vamos tanto con volvo , como primeras marcas y un coche con 15 dias que suena crack crack y que el embrague tambien me esta empezando a sonar al soltarlo, deja mucho que desear y el servicio tecnico no tiene ni idea y se lava las manos claramente eso despues de ir cuatro veces al taller.
    Me adaptare a lo que tengo pues en general el coche me encanta y sigo pensando que es un cochazo, pero no veo ni medio normal que en 15 dias tenga ruidos y el embrague me empiece a ir mal.
    Por cierto he probado otro xc60 para ver si hacia el ruido y como iba el embrague y perfecto, asi que no soy yo, que ya empezaba a pensar que era yo que soy muy perfeccionista.
    De todas maneras muchas gracias a todos por colaborar.....

  11. #20
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    Predeterminado Re: ¡¡¡¡AYUDA¡¡¡¡ RUIDO EN LA PALANCA DE CAMBIOS DE MI XC60 NUEVO con 1000 km

    No tragues!!!!!!!!!!!!!!!!! Escribe al SAC de Volvo España y, como ha comentado algún compañero, hasta a Suecia.

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