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JEFE DE TALLER MENTIROSO

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  1. #11
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    Qué sinvergüenzas!!! Otro para la lista negra, por lo menos para la mía.

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  3. #12
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    Pues claro que han sido los del taller. Si no, de qué iban a estar tan preocupados si el coche está asegurado. Lo que pasa que han sido ellos y como lo tienen que pagar de su bolsillo, dicen que no... Es increíble. Otro taller a la lista negra. Como se puede ser así de golfo y de usurero...

  4. #13
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    Ponles una reclamación y aportas copia del informe del perito. Q les entre el acojone, y q lo has puesto en manos del abogado d tu compañía. X lo memos q no se vayan d rositas. Imagínate si no tuvieras seguro a todo riesgo. A pringar con la reparación.

  5. #14
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    La pena es que no te fijases antes de retirar el coche. Yo siempre que dejo el coche en el taller, sea para lo que sea, firmo la entrada, y la salida. Eso siempre es bueno, no solamente por el tema de daños, tambien por posibles sanciones de trafico.

  6. #15
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    Lo mismo q ellos te revisan el coche a la entrada, pues hay q hacer igual al recogerlo. Yo también me fijo en km. Ya me he llevado alguna sorpresa.

  7. #16
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    Rellena una hoja de reclamación en el taller, verás cómo cambia el tema. Me pasó algo parecido... La clave es que ellos no pueden aportar ninguna prueba del estado que tenía tu coche al entrar o salir de su taller (según lo que he podido entender). Si no pueden enseñarte el típico folleto firmado por ti que se rellena al dejar el coche, están indefensos. Con mas inri tienes el informe del perito...

  8. #17
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    Yo soy partidario de agotar las formas más simples. Pediría hablar con alguien de más cargo dentro del concesionario, normalmente el gerente, y a veces, suele ser que no estaba al corriente del tema ya que esa persona intentaba no "levantar polvareda" del asunto, y lo solucionan amablemente.
    Si no tienes solución así, entonces te pones a la malas; libro de reclamación, queja a la marca, y si no, denuncia.
    Desde luego que tienes las de ganar, pero mejor si hacerlo paso a paso, y empezar por lo más fácil y sencillo.

  9. #18
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    gracias a todos por los consejos, la verdad que yo ya no tengo más que hablar con el taller, los del seguro del coche me dijeron que se encargarían ellos y ayer por la tarde me mandaron una lista de talleres cerca de mi zona donde poder llevar el coche a reparar. Aproveché cuando me llamaron para pedirles una copia del informe para imprimirla y enseñarsela al jefe de taller pero me dijeron que eso no serviría de nada ya que es un documento interno. También el chico que me atendió me dijo que si el coche tiene daños por un valor inferior a 200 euros ellos mismos se encargan de cubrir los gastos por lo que no me supone perder un parte ni un aumento de la cuota.
    Asi que por mi parte queda cerrado el tema con el taller, tiene fácil solución que es que no voy a volver..
    Gracias de nuevo por los consejos y un saludo a todos.

  10. #19
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    Me alegro Alex, ya nos contaras en Navacerrada

  11. #20
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    Predeterminado Re: JEFE DE TALLER MENTIROSO

    A veces es mejor así. Me alegro que te lo solucionen.

    El taller ha quedado a la altura del betún y espero que su gerente o propietario empiece por tomar nota y actuar.

    En su campo está si te quieren recuperar como cliente, si no es así, como tú dices, no volver por allí.

    Pero aquí somos muchos y vemos éstas cafradas que hacen que más de uno decida no pisar ese concesionario.

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