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2 meses en el taller

En el concesionario entra el coche con 2 sintomas se apaga a ralenti dicen que ...

  1. #1
    Miembro Novato

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    Predeterminado 2 meses en el taller

    En el concesionario entra el coche con 2 sintomas se apaga a ralenti dicen que es la caja de mariposas y el piloto del airbar encendido . Esto fue el 25 jun . en teoria piden las piezas el 1 jul esperando autorizacion para reparacion pues esta en garantia 2 mano. la caja de mariposasa llega a los 15 dias pero de la centralita src dicen que viene de suecia y no me dicen fecha que pude tardar una semana o dos mas, no medan fecha que van a mirar donde esta, es normal que esto. el concesionario no sabe cuando llega la pieza.

    no se que hacern puedo denunciar a consumo. muchas gracias de antemano

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  3. #2
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    Predeterminado Re: 2 meses en el taller

    Este es el gran problema de esta marca, las largas esperas por una pieza (por no hablar de la magnifica "atencion" al cliente), que cuando son vitales pues te dejan sin coche durante un largo periodo de tiempo. La verdad, no sé si conseguirás nada con denunciar, pues después de leer a muchos foreros, parece que las cosas no funcionan.
    Conozco a alguno, que lleva casi 6 meses esperando por una pieza, vamos para desesperarse, imagina que encima sin esa pieza no puedes andar
    Espero tengas suerte y lo solucionen lo más pronto posible, pero sobre todo que lo solucionen.
    Desde luego, alguien que pase por esto, probablemente no repita con la marca.

  4. #3
    Miembro Novato

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    Predeterminado Re: 2 meses en el taller

    muchas gracias por responder. pero la verdad que no medas muchos animos esperemos que esta vez tenga suerte y venga pronto. de todas maneras me han dejado un coche se sustitucion. la verdad no me puedo quejar. pero lo unico que quiro es saber una fecha mientra tanto pacia y esperar. gracias. como pude ser que una marca como volvo no remedie esto. estos suecos no son como ikea.

  5. #4
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    Predeterminado Re: 2 meses en el taller

    Y yo que creía que en este mundo globalizado lo de esperar meses por una pieza era cosa de la edad media......................

  6. #5
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    Avatar de gabach

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    Predeterminado Re: 2 meses en el taller

    espero que se te solucione, mi experiencia de volvo, es que al pedir piezas, y he pedido muuuchos recambio para mi V, han tardado como maximo 5 días en un caso particular, pero en general las piezas que encargo las tienen de un día para el otro...

    suerte!

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