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Visibilidad de una queja en Internet.

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  1. #1
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    Predeterminado Visibilidad de una queja en Internet.

    Observo con horror que Volvo sigue haciendo de las suyas.

    Tengo una sugerencia para todos aquellos que ya habéis pasado por el Centro de Atención al Cliente y no estáis satisfechos. Se trata de un sitio en Internet que se llama Ripoff Report (algo así como "El Informe del Timo"). En su página web (http://www.ripoffreport.com/) se definen como "un website (y una publicación) a nivel mundial hecha por consumidores y para consumidores, con el fin de archivar y documentar quejas acerca de empresas o indivíduos". Nunca eliminan un informe, aunque se publique un post de "satisfacción" posterior. Esto lo hacen con la idea de ir creando un historial acerca de cada empresa.

    Respecto a compañías españolas he encontrado más de 700 quejas. A nivel mundial, tienen archivadas 33 referentes a Volvo en varios paises. Llevan funcionando 8 años y medio y tienen una buena difusión.


    Saludos!
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