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NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

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  1. #61
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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    Cita Iniciado por al_bcn
    Hoy he visto el coche. Con salpicadero nuevo y no se cuantas cosas mas nuevas....en cuanto me lo entreguen ya lo contare todito todo, de momento les faltan unas piezas del asiento, creo, para tener el coche acabado.
    Dos cositas:
    - El silbidito de los cojones: parece ser que era pq habia un hueco en las trampillas del clima q estaban o rajadas o mal colocadas, no lo he entendido muy bien. Dado que solo se ha podido acceder a ello tars sacar el salpicadero, efectivamente me toco el borracho con lunes de resaca para fabricarme el coche....menudos huevos.
    - El ruidito zona guantera: ni se sabe de donde venia y se espera que con el nuevo salpicadero haya desaparecido.

    Todo es un esperar dado que ni tan si quiera se ha probado el coche todavia........cruzaremos los dedos.
    ¡¡¡¡¡POR FIN TE CAMBIAN EL SALPICADERO!!!!!


    Joer, ya era hora, cago en la mar. A ver si te dejan el coche como Diós manda de una puñetera vez.
    Que ganas tengo de que nos des los resultados finales...

  2. # ADS
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  3. #62
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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    Cita Iniciado por al_bcn
    Hoy he visto el coche. Con salpicadero nuevo y no se cuantas cosas mas nuevas....en cuanto me lo entreguen ya lo contare todito todo, de momento les faltan unas piezas del asiento, creo, para tener el coche acabado.
    Dos cositas:
    - El silbidito de los cojones: parece ser que era pq habia un hueco en las trampillas del clima q estaban o rajadas o mal colocadas, no lo he entendido muy bien. Dado que solo se ha podido acceder a ello tars sacar el salpicadero, efectivamente me toco el borracho con lunes de resaca para fabricarme el coche....menudos huevos.
    - El ruidito zona guantera: ni se sabe de donde venia y se espera que con el nuevo salpicadero haya desaparecido.

    Todo es un esperar dado que ni tan si quiera se ha probado el coche todavia........cruzaremos los dedos.
    X finnnnn coño!

    Has logrado mucho Álex.
    Enhorabuena macho, esto pinta bien.


  4. #63
    V4L-Moderador
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    Avatar de al_bcn

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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    Cita Iniciado por SirRoyRogers
    Cita Iniciado por al_bcn
    Hoy he visto el coche. Con salpicadero nuevo y no se cuantas cosas mas nuevas....en cuanto me lo entreguen ya lo contare todito todo, de momento les faltan unas piezas del asiento, creo, para tener el coche acabado.
    Dos cositas:
    - El silbidito de los cojones: parece ser que era pq habia un hueco en las trampillas del clima q estaban o rajadas o mal colocadas, no lo he entendido muy bien. Dado que solo se ha podido acceder a ello tars sacar el salpicadero, efectivamente me toco el borracho con lunes de resaca para fabricarme el coche....menudos huevos.
    - El ruidito zona guantera: ni se sabe de donde venia y se espera que con el nuevo salpicadero haya desaparecido.

    Todo es un esperar dado que ni tan si quiera se ha probado el coche todavia........cruzaremos los dedos.
    X finnnnn coño!

    Has logrado mucho Álex.
    Enhorabuena macho, esto pinta bien.

    Calma calma, el coche ni tan siquiera ha sido probado por el conFesionario.

  5. #64
    BVM
    BVM está desconectado
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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    Ánimo y mucha suerte Alex.
    XC 90. D5 Summum

  6. #65
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    Avatar de al_bcn

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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    Despues de casi 8 semanas ya tengo el coche de vuelta.
    Parece que la mayor parte de las cosas estan arregladas, y digo parece pq siempre parece que lo estan y luego ha habido veces que no era asi, y hay una que claramente no lo esta. Como no podia ser de otra forma es el tema del grillo de la guantera.
    Han cambiado muchas cosas, muchas incluido el salpicadero, pero......
    Como no lo mejor de todo es At. Cliente que si bien la concesión le ha dicho que el tema guantera sigue mas o menos ahi y que no puede hacer mas, ellos ni cortos ni perezosos afirman categoricamente que el coche esta bien.



    PD: Sir tengo que hablar contigo, pues se cual es la causa del tema.

  7. #66
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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    Pues ya les vale, la madre que los pario
    Desde luego, me gustaría tener a los de atención al cliente a dos palmos mía cuando estoy reclamando, pues como hace poco conteste en otro hilo, es que estos temas de cachondeo al cliente usease "nosotros" me enervan, no es asumible esta actitud por parte de Volvo.
    Dije ya que mi coche en el concesionario no lo verían mas (¿para qué?), pero aunque hasta la fecha, estoy contento con él, pues no me dio problemas, pero me preocupa el momento que me los de, aunque sea mínimo.
    Con todo esto, pues la verdad, me han animado a que de cambiar de coche no compre un Volvo, me gusta, pero los posibles problemas en camino me hacen pensar que sea mas adecuado cambiar de marca.

  8. #67
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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    Sinceramente y muy a mi pesar me parece a mi que a VOLVO ESPAÑA le da exactamente igual que sigais comprando VOLVO o Hiunday....... visto la preocupación que tiene por el tema!!!!!!
    Ellos se preocupan de cobrar una unidad vendida a un concesionario y poco más!!!!!

  9. #68
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    Predeterminado Re: NEGATIVA REITERADA DE DESATENCION AL CLIENTE A CONCRETAR.........

    no lo dejes ni un segundo más.
    Lo primero hoja de reclamaciones en el concesionario y a consumo.
    lo segundo a facua, ocu o un abogado.
    Por escrito pides que te cambien el coche, y si sigue dando problemas desde tu petición meteles palante.
    Yo estoy en una cruzada como la tuya y si no reclamamos nuestros derechos en garantía, fuera de garantía es mejor que quememos el coche.
    un saludo

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